Como consertar um iPhone 8 que, de repente, não será emparelhado ou conectado a um dispositivo Bluetooth após a atualização para a versão 11.4.1 do iOS [Guia de solução de problemas]

Além da fotografia, os smartphones estão se tornando um mecanismo Bluetooth amplamente usado. A avançada tecnologia Bluetooth incorporada em cada smartphone moderno torna mais fácil e até mais simples compartilhar os recursos do smartphone com outros dispositivos habilitados para Bluetooth. Tudo o que você precisa fazer é ativar o recurso em seu telefone, parear seus dispositivos e está tudo pronto. No entanto, existem alguns fatores que podem estragar as funções Bluetooth do telefone. É por isso que algumas pessoas terão problemas para usar o recurso.

Abordado neste post é problema prevalente Bluetooth encontrado por usuários do iPhone 8 após uma atualização do iOS. Está no smartphone iPhone 8 que de repente não vai emparelhar ou se conectar a um acessório Bluetooth depois de instalar a plataforma iOS 11.4.1. Também descrevi algumas soluções sugeridas que você pode consultar ao solucionar problemas e resolver o problema. Continue lendo para obter mais informações.

Antes de prosseguir, se você encontrou este post porque estava tentando encontrar uma solução para seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do iPhone e clique em enviar.

Como solucionar problemas do iPhone 8 que não serão emparelhados com dispositivos Bluetooth

Antes de solucionar problemas, verifique se o iPhone e o dispositivo Bluetooth estão dentro do alcance. Ao contrário do Wi-Fi, a conectividade Bluetooth é baseada na proximidade entre 30 pés a 100 pés (novas versões de Bluetooth). Verifique também se o seu dispositivo Bluetooth está ligado e no modo de descoberta. O dispositivo Bluetooth também deve ser compatível com seu iPhone 8 e com a plataforma iOS. Mais importante ainda, verifique e certifique-se de que o Bluetooth esteja ativado no seu iPhone. Se você tiver todos os requisitos marcados e ainda assim seu iPhone 8 ainda não for emparelhar ou se conectar ao seu dispositivo Bluetooth, tente estes métodos.

Primeira solução: Reinicialização suave / reinicialize seu iPhone 8.

Se você não tiver reiniciado o seu iPhone após a instalação da atualização do iOS, há uma chance de que algumas funções, incluindo o Bluetooth, estejam com problemas. Se esta for uma pequena falha de software após uma atualização, uma reinicialização leve geralmente é suficiente para consertá-la. Dito isto, reinicie o seu iPhone 8 com estes passos:

  1. Mantenha pressionado o botão Lado / Energia até que o comando Deslizar para Desligar seja exibido.
  2. Arraste o controle deslizante para a direita para desligar completamente o seu iPhone.
  3. Após 30 segundos, pressione e segure o botão Liga / Desliga até que o logotipo da Apple apareça e solte.

Você não precisa fazer o backup de arquivos antecipadamente porque uma reinicialização / reinicialização suave não afeta os dados internos armazenados na memória do telefone.

Segunda solução: Reinicie o dispositivo Bluetooth.

Pode não ser suficiente reiniciar o seu iPhone apenas, pois também é provável que o dispositivo Bluetooth esteja com problemas de funcionamento de software. Para apagar isso, reinicie o seu dispositivo Bluetooth também. Para fazer isso, basta encontrar o botão Liga / Desliga no seu dispositivo Bluetooth e, em seguida, pressioná-lo até que ele seja desligado. Após 30 segundos, pressione esse botão novamente até que o dispositivo ligue. Isso elimina quaisquer erros menores de firmware que possam ter impedido o dispositivo de se comunicar com o iPhone.

Terceira solução: desligue o Bluetooth e ligue-o novamente.

Outra solução simples para pequenos erros que afetam a função Bluetooth do seu telefone é desligar o Bluetooth e ligá-lo novamente. É outra maneira de atualizar o sistema Bluetooth e limpar os caches erráticos que podem ter estragado o suposto processo de pareamento simples. Existem diferentes maneiras de ligar e desligar o Bluetooth do seu iPhone, mas o procedimento usual é através do menu de configurações. Veja como isso é feito:

  1. Toque em Configurações na tela inicial.
  2. Toque em Bluetooth .
  3. Em seguida, toque no interruptor ao lado de Bluetooth . Você saberá quando está desligado se a chave estiver cinza.
  4. Após alguns segundos, toque novamente no botão para reativar o Bluetooth.

O interruptor Bluetooth fica verde, o que significa que o Bluetooth está ativado e que o seu iPhone está pronto para o emparelhamento novamente.

Quarta solução: Esqueça o dispositivo Bluetooth no seu iPhone 8.

A nova transição de plataforma pode ter causado a corrupção de algumas das informações do Bluetooth do seu iPhone e, portanto, o recurso não está funcionando como esperado. Uma possível solução para isso seria esquecer ou excluir o dispositivo Bluetooth da memória do seu iPhone e configurá-lo novamente. Veja como:

  1. Toque em Configurações na tela inicial.
  2. Toque em Bluetooth .
  3. Toque no ícone "i" ou de informações azul ao lado do dispositivo Bluetooth que você deseja esquecer.
  4. Toque na opção para Esquecer este dispositivo.
  5. Se solicitado, toque em Esquecer dispositivo para confirmar.

O dispositivo será então apagado da lista de Bluetooth.

  • Para verificar se o dispositivo foi esquecido com sucesso, vá ao menu Configurações-> Bluetooth-> Meus Dispositivos . Não deveria aparecer lá.

Depois de esquecer o seu dispositivo Bluetooth, reinicie o seu iPhone para despejar arquivos em cache errantes. Depois que o iPhone for reinicializado, ative o recurso, mantenha o dispositivo Bluetooth próximo ao iPhone e inicie o emparelhamento novamente. Neste ponto, seus dispositivos tentarão emparelhar como se fosse a primeira vez que eles fazem isso.

Quinta solução: redefinir as configurações de rede no seu iPhone 8.

Se o seu iPhone 8 ainda não for emparelhar ou se conectar ao seu dispositivo Bluetooth até este ponto, considere a possibilidade de realizar redefinições de software. Primeiro, você pode tentar redefinir as configurações de rede para eliminar possíveis erros de rede causados ​​pela nova atualização do iOS, o que pode ter afetado as funções do Bluetooth do iPhone. Para redefinir as configurações de rede no seu iPhone 8, siga estas etapas:

  1. Toque em Configurações na tela inicial.
  2. Toque em Geral .
  3. Role até e toque em Redefinir .
  4. Selecione Redefinir configurações de rede nas opções fornecidas.
  5. Se solicitado, digite sua senha para continuar.
  6. Em seguida, toque na opção para confirmar as configurações de rede redefinidas.

O dispositivo ativará as configurações de rede e, quando estiver pronto, será reiniciado automaticamente. Após a reinicialização, você precisará configurar suas conexões de rede, ativar o Bluetooth e tentar novamente emparelhar seu iPhone 8 com o acessório Bluetooth. Se o emparelhamento for bem sucedido, o seu problema será resolvido. Caso contrário, você pode se arriscar de uma redefinição principal ou do iOS através do iTunes.

Antes de prosseguir com uma reinicialização ou restauração do iOS, você pode tentar emparelhar seu iPhone 8 com outros dispositivos Bluetooth compatíveis que você tenha. Se combinar com sucesso com seus outros dispositivos Bluetooth, obviamente, o problema está no dispositivo Bluetooth anterior com o qual você está tentando emparelhar. Nesse caso, você pode tentar consultar o fabricante do dispositivo para outras recomendações.

Outras opções

Além de uma redefinição de configurações de rede, também há outras redefinições de software que você pode tentar, se o seu iPhone 8 ainda não for emparelhar ou se conectar ao seu dispositivo Bluetooth. Se o problema for causado por erros de sistema mais complicados, você poderá tentar uma redefinição de fábrica ou uma reinicialização principal. Ou você também pode realizar uma restauração do iOS por meio do modo de recuperação ou do modo DFU, se necessário. Para executar uma restauração do iOS, você precisará usar um computador com a versão mais recente do software do iTunes instalada. Tanto a restauração de fábrica como a restauração do iOS resultam em perda de dados, portanto, é necessário criar um backup antecipadamente. Você pode optar por restaurar o seu iPhone 8 para backup anterior do iOS ou fazer o downgrade do iOS no modo DFU. Embora o downgrade do iOS não seja recomendado, pode ser sua última grande esperança. Se a redefinição e a restauração do iOS não forem suas soluções preferidas, basta levar o seu iPhone à loja da Apple mais próxima e fazer com que seja diagnosticado por um técnico da Apple.