Como consertar um iPhone SE que está superaquecendo depois de instalar o iOS 11.3.1 update (passos fáceis)

É normal que um dispositivo aqueça ao instalar atualizações. Assim como ocorre quando você instala várias atualizações de aplicativos no seu iPhone. Você notaria que o dispositivo fica mais quente e mais quente, especialmente quando a atualização demora mais tempo para ser concluída. A mesma coisa acontece durante o carregamento e pode piorar ainda mais se você usar o dispositivo enquanto estiver carregando.

Geralmente, o iPhone aquece quando o processador está funcionando e provavelmente superaquece quando o processador é acelerado até cem por cento. No caso em que um iPhone superaquece após a instalação de uma nova atualização do iOS, é muito provável que o arquivo de atualização seja grande demais, o que leva mais tempo para ser baixado e instalado. Algumas atualizações importantes levariam um dia para serem completamente implementadas devido à complexidade do arquivo. Além do tamanho do arquivo, uma atualização contendo erros também é uma causa subjacente. E é provável que isso aconteça com algumas variantes do iPhone SE após a implementação da atualização de firmware do iOS 11.3.1.

Relatórios têm muitos usuários do iPhone SE estavam levantando queixas sobre o iPhone que está superaquecendo depois de instalar a nova atualização para o iOS. E se alguma vez você estiver aqui pelo mesmo motivo e precisar de mais informações sobre como lidar com um problema de superaquecimento pós-atualização no seu iPhone SE, mapeei algumas das soluções mais eficazes para você experimentar. Leia e obtenha ajuda.

Antes de prosseguir, se você encontrou este post porque estava tentando encontrar uma solução para seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do iPhone e clique em enviar.

Primeira solução: forçar a saída de aplicativos em segundo plano no seu iPhone SE.

Os aplicativos podem se tornar desonestos depois de implementar novas alterações na plataforma. Pode ser devido ao aplicativo que não é mais compatível com a plataforma atual ou que está travando, pois ainda está se ajustando à estrutura do sistema implementada recentemente. Na maioria dos casos, os aplicativos errantes são aplicativos em segundo plano. Para descartar isso, force os aplicativos em segundo plano a serem encerrados no seu iPhone SE com estas etapas:

1. Pressione duas vezes o botão Início para abrir as visualizações do aplicativo.
2. Navegue até a visualização do aplicativo que você deseja sair / terminar.
3. Deslize para cima o aplicativo que você quer forçar a sair.

Se isso não resolver o problema, passe para a próxima solução possível.

Segunda solução: Reinicialização suave ou Reinicialização forçada.

A reinicialização do dispositivo seja uma reinicialização temporária ou uma reinicialização forçada corrige com eficácia pequenos problemas de software que podem ter causado um desempenho aleatório em dispositivos móveis, incluindo aqueles que são acionados por uma nova atualização de software. Isso não afeta seus dados críticos e informações pessoais, portanto, não há necessidade de se preocupar com a perda de dados. Veja como isso é feito:

1. Mantenha pressionado o botão Liga / Desliga até que o menu Deslize para desligar seja exibido.
2. Arraste o controle deslizante para a direita para desativar o dispositivo completamente.
3. Após 30 segundos, pressione e segure o botão Liga / Desliga até que o logotipo da Apple apareça e solte-o.

Um dispositivo provavelmente não responderá quando estiver superaquecendo. Para descongelar um iPhone SE congelado, é necessário executar uma reinicialização forçada. E aqui está como é feito:

1. Pressione e mantenha pressionado o botão Início e o botão Liga / Desliga simultaneamente por cerca de 20 a 30 segundos.
2. Solte os dois botões quando o logotipo da Apple aparecer.

Deixe o seu iPhone terminar a inicialização e tente usá-lo como de costume. Se ainda superaquecer, você precisará solucionar mais.

Terceira solução: redefinir todas as configurações no seu iPhone SE.

Algumas das principais atualizações de software substituem automaticamente as configurações do dispositivo, o que pode levar a conflitos e erros. Algumas configurações relevantes podem ter sido alteradas automaticamente pela nova atualização e, portanto, precisam ser modificadas para manter as coisas balanceadas e impedir o superaquecimento do dispositivo. Aqui está o que você pode tentar fazer então:

1. Toque em Configurações na tela inicial para começar.
2. Toque em Geral .
3. Role até e toque em Redefinir.
4. Toque para selecionar Redefinir todas as configurações das opções fornecidas.
5. Se solicitado, digite a senha do seu dispositivo para continuar.
6. Em seguida, toque na opção para confirmar todas as configurações redefinidas.

Espere até que seu dispositivo termine com as configurações do sistema redefinidas e, em seguida, reinicie. Após a reinicialização, você precisará reativar opções e recursos necessários, incluindo Wi-Fi e Bluetooth, para usá-los novamente no seu dispositivo.

Quarta solução: Redefina seu iPhone SE para os padrões de fábrica.

Os problemas com dispositivos podem ser considerados complexos se forem capazes de resistir aos procedimentos e soluções de solução de problemas padrão. Neste caso, uma solução mais avançada seria necessária. E um reset de fábrica é uma das suas opções. Realizar uma redefinição de fábrica ou uma reinicialização principal limpará tudo do seu sistema do iPhone e restaurará as configurações originais ou padrão. Dito isso, o processo resulta em perda de dados. Na nota positiva, quaisquer erros complexos e erros de software também são eliminados no processo. Se você quiser se arriscar na redefinição de fábrica, comece criando um backup de todos os seus dados importantes. E sempre que estiver tudo pronto, siga estas etapas para executar uma redefinição principal no menu de configurações do iPhone SE:

1. Toque em Configurações na tela inicial.
2. Toque em Geral .
3. Role até e toque em Redefinir .
4. Toque para selecionar Apagar todo o conteúdo e configurações .
5. Digite a senha do seu dispositivo, se solicitado.
6. Toque na opção para confirmar a reposição de fábrica.

Deixe o seu iPhone terminar a reposição e, em seguida, reinicie automaticamente. Até então você pode configurar seu dispositivo como novo.

Você também pode redefinir o seu iPhone SE para os padrões de fábrica através do iTunes. Para fazer isso, você precisará de um computador com a versão mais recente do software iTunes instalada. Depois de preparar o equipamento, conecte o iPhone ao computador usando o cabo USB ou cabo Lightning fornecido. Inicie o iTunes no seu computador, espere até que ele reconheça o seu iPhone e siga os comandos na tela ou instruções para redefinir os padrões de fábrica / redefinir o seu iPhone.

Quinta solução: restaure o seu iPhone SE no modo DFU.

Caso uma reinicialização principal falhe em oferecer uma solução definitiva, a última opção que você pode tentar seria uma restauração do modo DFU. DFU ou Device Firmware Upgrade mode é um estado em que o iPhone pode se comunicar com o iTunes em um computador sem ativar o bootloader ou o iOS. Nesse modo, você pode atualizar, rebaixar ou desbloquear o seu iPhone. Mas a Apple não recomenda o jailbreak, então considere isso a partir de suas opções. Novamente, você precisará usar o iTunes em um computador para fazer isso. Se você está disposto a experimentá-lo, então aqui está como colocar o seu iPhone SE no modo DFU e restaurar o iOS através do iTunes:

1. Conecte seu iPhone ao seu computador usando o cabo Lightning fornecido.
2. Abra o iTunes no seu computador enquanto o iPhone estiver conectado.
3. Em seguida, pressione e segure o botão Liga / Desliga e o botão Início simultaneamente por 8 segundos.
4. Após 8 segundos, solte o botão Liga / Desliga, mas mantenha pressionado o botão Início .
5. Quando você vir uma mensagem do iTunes informando que “o iTunes detectou um iPhone no modo de recuperação…”, solte o botão Início.
6. A tela do seu iPhone ficará completamente preta. Isso denota que você já entrou no modo DFU. Se você vir algum logotipo na tela do seu iPhone, isso significa que você não entrou no modo DFU e precisa começar desde o início.
7. Quando estiver no modo DFU, você poderá restaurar seu iPhone SE usando o iTunes.

Siga os comandos na tela para concluir a restauração do iOS no iTunes. Se isso resolveu o problema, então você está bem. Caso contrário, você precisa de mais ajuda.

Peça mais ajuda

Entre em contato com o Suporte da Apple ou com sua operadora para relatar o problema, caso ele persista, depois que o aplicativo exaustivo for possível significa corrigir o problema do seu lado. Isso fará com que eles saibam do problema, façam outras avaliações e, se necessário, incluam na lista de problemas pós-atualização a serem resolvidos no próximo patch de correção.

Alternativamente, você pode visitar o centro de serviço Apple mais próximo e deixar seu iPhone SE ser diagnosticado por um técnico autorizado. Também é possível que o dispositivo tenha adquirido algum tipo de dano físico ou líquido e que os sintomas comecem a aparecer após a atualização do seu iPhone SE para a versão mais recente do iOS. Não se esqueça de levar o carregador com você para que o técnico possa examiná-lo também. Um equipamento de carga danificado ou defeituoso também pode ser a causa subjacente do superaquecimento do iPhone. Uma nova substituição do carregador pode ser necessária.