Como consertar um LG G5 que não está cobrando e outros problemas relacionados ao carregamento [Guia de solução de problemas]

É imperativo que o seu smartphone carregue sempre que o ligar, mas parece que existem alguns proprietários do LG G5 (# LGG5) que estão actualmente a lidar com um problema grave, uma vez que os seus dispositivos não são cobrados.

Neste post, vou orientá-lo na resolução de problemas do seu G5 que não está sendo carregado. O procedimento que citei aqui é baseado nos procedimentos de solução de problemas que usamos para tentar corrigir problemas como este.

Se você estava procurando soluções para um problema diferente, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco, pois estamos sempre dispostos a ajudar nossos leitores. Basta preencher nosso questionário de problemas do Android e tentaremos ajudar da melhor maneira possível, mas forneça os detalhes do problema para que possamos ajudá-lo melhor.

Como solucionar problemas de não carregar o LG G5

O objetivo deste guia de solução de problemas é ajudá-lo a determinar qual é realmente o problema com seu telefone. Uma vez que sabemos o problema, podemos ser capazes de formular uma solução para ele e esperamos consertá-lo sem a intervenção de um técnico. Veja o que você precisa fazer…

Etapa 1: determine se o telefone ainda tem bateria

Quando você conecta seu G5 e ele não carrega, tente ver se ele ainda está ligado. Se estiver, tente ver se está atrasado, congelando ou sem resposta, porque isso pode ser apenas o motivo pelo qual ele não está sendo carregado.

No entanto, se a bateria ficar completamente descarregada, deixe o telefone ligado por 10 minutos e tente ligá-lo. Se não responder, puxe a bateria para fora e pressione e segure a tecla Power por 30 segundos para atualizar sua memória.

Etapa 2: Inspecione o carregador quanto a fiapos, detritos e corrosão

Se esse problema aconteceu com você pela primeira vez e não há razão aparente ou causa, há uma chance de que seja um problema no carregador. O problema é que realmente não podemos abrir o carregador para inspecionar seus componentes. Então, tente inspecionar a porta para ver se há detritos ou fiapos que possam ter corroído os receptores. Você pode usar um palito ou uma ponta Q para limpar a porta, caso haja um objeto estranho nela.

Etapa 3: inspecione o cabo USB quanto a quebras e pinos tortos

É muito importante, pois é a única coisa que liga o adaptador de energia e seu telefone. Tem havido muitos relatórios sobre cabos USB que estão quebrados. Então, verifique fisicamente se você pode ver algum sinal de quebra.

Além disso, verifique se há fiapos ou detritos nas duas extremidades e limpe-os se algo estiver corroendo os pinos. Além disso, você também precisa verificar se há pinos tortos ou desalinhados. Você pode endireitá-los usando objetos com extremidades pontiagudas.

Etapa 4: Verifique o utilitário ou a porta USB quanto a detritos e receptores desalinhados

As coisas que você tem que procurar são fiapos, detritos ou pinos tortos. Para corrosão, você pode usar pontas q para limpeza ou uma explosão de ar comprimido vai cuidar do problema.

Os pinos tortos podem ser endireitados por um palito ou qualquer material pontudo. Apenas certifique-se de que cada pino esteja em seus devidos lugares.

Se parecer bom, conecte o cabo para tentar carregar o dispositivo. Se não responder, tente segurar o telefone em um determinado ângulo. Se a porta estiver solta, o cabo deve ser mantido em um ângulo que lhe dê o contato adequado com os receptores.

Passo 5: Deixe um técnico autorizado verificar para você

Eu entendo o incômodo de ir a uma loja para explicar o problema e esperar por uma ou duas horas enquanto o técnico está testando o telefone e tenta verificar se o problema pode ser resolvido.

Os primeiros quatro passos são tudo o que você precisa fazer. Se o problema persistir, pode ser um problema de bateria ou hardware.

Outros problemas de energia do LG G5

Além de não cobrar problemas, existem outros problemas relacionados ao carregamento que você deve saber:

Carregamento lento - se o seu telefone estiver a carregar mais lentamente do que o habitual e se for a primeira vez que ocorreu, tente arrancar o dispositivo no modo de segurança e carregar a partir daí. O carregamento lento pode ser causado por aplicativos executados em segundo plano. Se o telefone continuar a carregar lentamente no modo de segurança, restaure o seu telefone.

O carregador desconecta e reconecta - é mais provável que seja um problema de conexão solto. Verifique a porta USB do seu dispositivo e, em seguida, a porta no carregador. Tente segurar o telefone em um determinado ângulo enquanto o carregador está conectado para descobrir se ele é carregado de alguma forma.

Não vai cobrar após uma atualização mais erros - quanto a este problema, pode ser um problema com o firmware desde que começou após uma atualização. É difícil identificar o problema, realmente é melhor executar a redefinição principal e ver se isso faz diferença.

1. Mantenha pressionadas as teclas Diminuir volume e Energia. (Siga a ordem da tecla a ser pressionada para evitar que o dispositivo inicialize normalmente neste momento.)
2. Quando o logotipo da LG for exibido, solte rapidamente a tecla Liga / Desliga e segure-a novamente enquanto continua pressionando a tecla Diminuir volume.
3. Quando 'Reposição dos dados de fábrica' aparecer, use o botão Diminuir volume para realçar Sim.
4. Pressione a tecla Liga / Desliga para confirmar a redefinição.
5. Quando solicitado com "Apagar todos os dados do usuário e restaurar as configurações padrão", use a tecla Diminuir volume para realçar Sim.
6. Pressione o botão Power para confirmar sua ação.

Se a reinicialização não puder resolver o problema, você deverá permitir que um técnico a verifique para que ele possa solucionar o problema.