Como corrigir Apple iPad Pro 2018 fraca recepção Wi-Fi, problema de sinal fraco [Guia de resolução de problemas]

Os problemas de sinal Wi-Fi estão frequentemente associados a falhas de rede, problemas relacionados a contas e problemas de firmware no roteador ou roteador. Há também alguns casos em que o problema é atribuído a problemas de software no dispositivo conectado, desde configurações de rede incorretas até atualizações incorretas. A pior causa possível seria danificar o hardware do equipamento de rede ou do dispositivo conectado.

Abordado neste post é uma questão pertinente no dispositivo iPad Pro 2018. É sobre o iPad Pro que está recebendo má recepção Wi-Fi ou fraco sinal Wi-Fi. Sinta-se à vontade para consultar este passo a passo sempre que encontrar um problema parecido no mesmo dispositivo da Apple. As seguintes soluções alternativas ajudarão você a descartar atributos relacionados a software. Se nada disso funcionar, então é quando você precisa considerar apressar a um centro de serviços.

Mas, antes de mais nada, se você tiver outro problema com seu telefone, acesse nossa página de solução de problemas, pois já abordamos centenas de problemas relatados pelos proprietários. As probabilidades são de que já existem soluções em nosso site ou, pelo menos, existem problemas semelhantes que já corrigimos. Então, tente encontrar aqueles que são semelhantes ou relacionados ao seu problema. Se você precisar de mais ajuda, no entanto, sinta-se à vontade para entrar em contato preenchendo o nosso questionário sobre problemas no iPad.

Primeira solução: Reinicie (ciclo de energia) o roteador / modem.

Se você tiver outros dispositivos conectados à mesma rede Wi-Fi e estiver apresentando sintomas semelhantes, é provável que o roteador ou o modem esteja com defeito. Como qualquer outro dispositivo eletrônico, os roteadores e modems também causam falhas no firmware. Muitas vezes, os sintomas transpirantes são apenas pequenos e, portanto, facilmente solucionados por um ciclo de energia ou reinicialização no equipamento de rede. Por isso, é considerado uma das primeiras soluções alternativas para lidar com problemas de conectividade Wi-Fi em computadores e dispositivos móveis. Se você puder acessar seu roteador ou modem sem fio no momento, comece reiniciando ou ligando e desligando o roteador / modem com estas etapas:

  1. Localize o botão liga / desliga ou liga / desliga no roteador sem fio ou no modem e pressione-o até que o dispositivo seja desligado.
  2. Enquanto o roteador / modem estiver desligado, desconecte o adaptador AC da fonte de energia e deixe-o assim por cerca de 30 segundos a 1 minuto.
  3. Em seguida, conecte-o novamente à energia e, em seguida, ligue-o novamente.
  4. Após reiniciar o roteador / modem sem fio, execute uma reinicialização parcial no seu iPad Pro.

Aguarde até que seu telefone restabeleça o sinal Wi-Fi e veja se o seu iPad Pro já está recebendo uma recepção Wi-Fi melhor. Se o sinal ainda estiver fraco, tente os seguintes métodos para descartar problemas relacionados ao software no telefone.

Segunda solução: reinicie sua conexão Wi-Fi no seu iPad Pro.

Se o problema persistir depois de ligar e desligar o roteador / modem, siga em frente e solucione problemas na rede Wi-Fi. Sintomas como este também podem ocorrer se a rede sem fio em uso estiver passando por falhas aleatórias ou em ação. A solução mais simples possível para isso é desligar o Wi-Fi e ligá-lo novamente. Veja como:

  1. Na tela inicial, toque em Configurações .
  2. Role até Wi-Fi e, em seguida, ative a chave Wi-Fi para desativá-la.
  3. Reinicie / reinicie suavemente o seu iPhone enquanto o Wi-Fi estiver desligado.
  4. Aguarde até que seja inicializado e, em seguida, volte ao menu Configurações-> Wi-Fi .
  5. Em seguida, ative o interruptor para ligar novamente o Wi-Fi .

Aguarde até que o seu iPad Pro restabeleça a conexão Wi-Fi e veja se a recepção Wi-Fi melhora.

Terceira solução: esqueça a rede Wi-Fi no seu iPad Pro.

Para problemas de conectividade sem fio atribuídos a uma rede Wi-Fi corrompida. Nesse caso, você precisará excluir a rede corrompida do dispositivo e configurá-la novamente como nova. Veja como esquecer ou excluir a rede Wi-Fi em um dispositivo iPad Pro 2018:

  1. Na tela inicial, toque em Configurações .
  2. Selecione Wi-Fi. Certifique-se de que o interruptor Wi-Fi está ativado. Caso contrário, ative e ative a lista de redes Wi-Fi disponíveis.
  3. Selecione sua rede Wi-Fi e toque no ícone "i" ou de informações ao lado.
  4. Em seguida, toque na opção para Esquecer esta rede.

A rede Wi-Fi selecionada será excluída. Se você vir outras redes Wi-Fi não utilizadas, esqueça-as / exclua-as também para que nenhuma delas possa causar conflito com sua rede Wi-Fi.

Reinicie o seu iPhone depois de excluir a (s) rede (s) Wi-Fi e siga as etapas abaixo para digitalizar e conectar-se à sua rede Wi-Fi novamente.

  1. Toque em Configurações na tela inicial.
  2. Selecione Wi-Fi. Em seguida, toque para ativar o switch Wi-Fi.
  3. Toque para selecionar sua rede Wi-Fi para se conectar.
  4. Se solicitado, digite sua senha Wi-Fi para continuar e toque em Ingressar .

Veja se isso corrige o problema de recepção lenta do Wi-Fi no seu iPad Pro.

Quarta solução: redefinir as configurações de rede.

Erros de configurações de rede ou configuração de rede inválida no dispositivo também devem ser descartados. Se o seu iPad Pro ainda estiver recebendo má recepção Wi-Fi depois de esquecer e se reconectar à sua rede Wi-Fi, a próxima opção será a redefinição das configurações de rede. Fazê-lo apagará todas as configurações de rede atuais, conexões Wi-Fi e Bluetooth, APNs e outras informações relevantes. Quaisquer configurações incorretas de rede ou opções inválidas definidas também serão apagadas no processo. Veja como executar as configurações de rede redefinidas em um iPad Pro 2018:

  1. Toque em Configurações na sua tela inicial.
  2. Selecione Geral .
  3. Role para baixo e toque em Redefinir .
  4. Selecione a opção para redefinir as configurações de rede.
  5. Se solicitado, digite sua senha para prosseguir.
  6. Em seguida, o na redefinir as configurações de rede novamente quando solicitado a confirmar.

Após a redefinição da rede, seu dispositivo deve reiniciar automaticamente. Permita que ele inicialize completamente e, em seguida, reconecte-se ao Wi-Fi e veja se o problema foi corrigido.

Quinta solução: Atualize o software do seu iPhone para a versão mais recente.

A instalação da versão mais recente do iOS disponível para o seu iPhone também pode ser a chave para resolver o problema se os malwares e os erros forem os culpados. As atualizações normalmente incorporam correções de bugs para se livrar dos sintomas associados e para manter o dispositivo em seu desempenho ideal. Você pode verificar as atualizações do OTA por meio das configurações, se ainda puder se conectar à Internet Wi-Fi. Veja como:

  1. Na tela inicial, toque em Configurações .
  2. Role para baixo e selecione Geral .
  3. Toque em Atualização de software.

O seu dispositivo irá procurar atualizações disponíveis. Você receberá uma notificação informando se o seu iPad já possui a versão mais recente do software. Se uma nova versão estiver disponível, você será solicitado a instalar a atualização de software. Basta seguir as instruções na tela para continuar.

Alternativamente, você pode usar o iTunes para instalar manualmente a atualização do iOS para o seu iPhone. Isso deve ser considerado uma opção se você não puder instalar a atualização do iOS sem fio devido a problemas de sinal. Apenas certifique-se de conectar seu computador à Internet via Ethernet ou Wi-Fi.

Outras opções

  • Restauração do sistema Você pode optar por recorrer ao sistema para restaurar e restaurar se o problema persistir. Isso ajudará a eliminar problemas complexos de firmware, como erros fatais do sistema, que podem ter causado conflitos no sistema Wi-Fi do seu iPad Pro. Mas antes de fazer isso, certifique-se de fazer backup de todos os seus arquivos críticos para evitar perdê-los permanentemente. Observe que a execução de uma reinicialização do sistema ou restauração do iOS também indica a limpeza de todos os arquivos adicionados e configurações personalizadas no dispositivo. Na nota positiva, erros de sistema mais complexos são corrigidos por esses métodos. Nesse caso, você pode tentar uma redefinição de fábrica primeiro através das configurações do iPhone. Se isso falhar, então você pode usar o iTunes para restaurar o seu iPad Pro via modo de recuperação ou modo DFU.
  • Entre em contato com seu provedor. Se tudo mais falhar, peça ajuda. Você pode optar por entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet (ISP) para relatar o problema e pedir que eles verifiquem o sistema de interrupções para você. Pode haver algumas interrupções de rede temporárias que fazem com que a recepção de Wi-Fi fique instável no momento. Além disso, verifique o status da sua conta e garanta que ela seja provisionada com a velocidade ou o plano de dados correto.

Se você suspeitar que o roteador ou modem esteja com defeito, entre em contato com o fabricante do dispositivo ou com o provedor de serviços para corrigi-lo. Você pode pedir que eles reiniciem seu roteador / modem remotamente. A maioria dos provedores de serviços possui software dedicado (sistema de provisionamento de roteador / modem) para atender a essa finalidade. Se o roteador sem fio ou modem não é o problema, então você pode estar lidando com um problema de sistema importante no seu iPad e é isso que você precisa resolver. Nesse caso, você pode ligar para o Suporte da Apple para obter mais assistência e recomendações oficiais.

Espero que tenhamos ajudado você a corrigir o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então compartilhe esta postagem se você achou útil. Muito obrigado pela leitura!

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