Como corrigir os aplicativos do Apple iPhone 6 presos no status "Aguardando" durante os processos de download, instalação e atualização

Esta postagem contém soluções compiladas, sugestões de soluções alternativas e truques para lidar com um problema no qual os usuários finais ficam presos no status “aguardando…” ou instalando ...” ao tentar atualizar, fazer download ou instalar aplicativos no Apple iPhone 6 ( # Apple # iPhone6). Continue lendo para saber o que causa esse problema, livre-se dele e conclua a atualização ou instale aplicativos no seu iDevice.

Há muitos fatores que podem acionar problemas e erros durante a atualização, o download e a instalação de aplicativos em dispositivos móveis executados na plataforma Android ou iOS. Cada um desses problemas está associado a determinados códigos de erro e prompts que servem como dicas para os usuários finais identificarem a causa e obterem soluções rápidas.

Problema

"Preso em" espera ... "ou" instalação ... "estado ao tentar baixar, instalar e atualizar aplicativos no Apple iPhone 6 e usuário não pode obter o prompt de erro como o monitor do iPhone está congelado."

Possíveis causas do problema de espera do Google Apps

Os problemas de download, instalação ou atualização de aplicativos associados a prompts de erro como "espera", " tentar novamente mais tarde" e coisas do gênero geralmente ocorrem devido a alguns problemas com a rede, a App Store, as configurações do dispositivo ou problemas no aplicativo em si. Às vezes, o problema também ocorre quando você tenta atualizar vários aplicativos ao mesmo tempo. Para determinar quais desses fatores causaram esse problema ao tentar realizar qualquer uma dessas ações no dispositivo, observe a mensagem de erro exibida na tela, pois isso geralmente ajuda você a onde começar e o que fazer a seguir.

Soluções Potenciais

Escolha e experimente qualquer um dos seguintes métodos, o que você acha que melhor se aplica à sua situação. Caso contrário, você pode optar por experimentar cada um deles e testar seu dispositivo para ver se o problema foi corrigido posteriormente.

  1. Reinicie seu telefone.

Realizar uma reinicialização simples (soft reset) pode ajudá-lo a lidar com pequenos problemas de firmware, incluindo aplicativos errôneos no seu telefone. Pressione e mantenha pressionado o botão Liga / Desliga por alguns segundos até que o controle deslizante Desligar seja exibido. Desligue-o, espere cerca de um minuto ou dois e ligue o iPhone novamente.

  1. Retomar o download ou atualização do aplicativo na App Store.

Esse método também funciona para alguns proprietários de iPhone que ficaram presos no estado “iPhone app waiting” durante o download de um aplicativo. Veja como você faz isso:

  • No seu iPhone, vá para a App Store.
  • Localize o aplicativo que você deseja baixar.
  • Toque no botão Grátis para baixar a versão gratuita do app ou comprar para uma versão paga.
  • Toque no botão Instalar para continuar.

Siga as instruções na tela até que o aplicativo seja baixado e instalado com sucesso no seu telefone.

  1. Saia e entre na App Store.

Às vezes, esses problemas podem surgir devido a erros do servidor. Por exemplo, a App Store e outros serviços da Apple estão passando por dificuldades técnicas (interrupções) ou os servidores desses serviços estão temporariamente inativos. Nesse caso, você pode tentar sair da App Store e entrar novamente mais tarde. Veja como isso funciona:

  • Vá para as configurações do seu iPhone.
  • Tap Store (App Store).
  • Toque em Apple ID.
  • Toque em Sair.
  • Abra a App Store no seu iPhone.
  • Navegue até o destaque
  • Role para baixo até a parte inferior da tela.
  • Toque em Entrar.
  • Selecione Usar ID da Apple Existente.
  • Faça login na sua conta.

Os aplicativos presos agora devem ser redefinidos.

  1. Alterne a rede sem fio.

Considerando que o problema é acionado pela rede, você pode tentar usar uma rede Wi-Fi diferente e ver se funciona. Para determinar se o problema está relacionado à rede, você também pode tentar ignorar sua conexão ou acessar a Internet via conexão com fio. Veja como:

  • Conecte seu iPhone a um computador (Mac ou Windows PC) usando um cabo USB compatível.
  • Abra o iTunes .
  • Espere o computador reconhecer seu iPhone. Ele deve aparecer na seção iTunes DEVICES .
  • No lado direito do iTunes, localize e clique na guia Aplicativos . Uma lista de aplicativos aparecerá à esquerda, junto com os marcadores Instalar, Remover e Atualizar . Se você vir um botão Instalar, significa que o aplicativo ainda não está instalado. Clique nele para instalar o aplicativo. Se o aplicativo for rotulado como Remover, significa que ele está instalado no momento e clicar nesse botão excluirá ou desinstalará o aplicativo. Aplicativos rotulados com Atualização significa que as atualizações estão disponíveis para os aplicativos mencionados e tocar no botão Atualizar iniciará e aplicará a atualização.
  • Finalmente, na parte inferior direita do iTunes, localize e clique no botão Sincronizar .
  1. Remova e reinstale o aplicativo mais tarde.

Quando você vir que os aplicativos estão presos no status de atualização ou instalação na App Store, tente fazer isso:

  • Vá para a tela inicial do seu iPhone.
  • Pressione e segure o ícone do aplicativo preso.
  • Quando o ícone começar a tremer, toque no X no ícone do aplicativo.

Alternativamente, você pode:

  • Vá para o seu iPhone Configurações-> Geral-> Uso -> toque no aplicativo preso em Armazenamento -> toque no botão Excluir App -> baixar novamente o aplicativo da App Store.

Isso deve reiniciar o processo de instalação ou atualização.

  1. Verifique ou defina as configurações de rede.

Geralmente, as atualizações de aplicativos são feitas apenas por Wi-Fi. E na maioria dos iDevices, a opção “Use Cellular Data” é desativada por padrão, impedindo que usuários baixem aplicativos ou atualizem aplicativos via rede 3G / LTE. Se o Wi-Fi não estiver funcionando, você poderá tentar usar os dados do celular para atualização ou instalação de aplicativos. Tudo o que você precisa fazer é ativar a opção Usar dados de celular no seu iPhone. Para fazer isso, vá para Configurações -> iTunes e App Store -> Role para baixo e ative a opção para Usar dados de celular.

Mais dicas úteis:

  • Para evitar esse problema no futuro, faça atualizações ou instale aplicativos um de cada vez.
  • Além disso, considere verificar o status da memória no seu iPhone. Às vezes, você não poderá baixar, instalar ou atualizar um aplicativo devido ao espaço insuficiente de armazenamento de memória no seu iPhone. Limpe algum espaço da memória interna do seu telefone, se necessário.