Como corrigir o erro do Apple iPhone 6s Plus iMessage 'waiting for activation' após a atualização do iOS 9

Esta publicação contém possíveis soluções para o erro de ativação #iMessage e outros problemas relevantes com o iMessage, que começaram a ocorrer no #Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus) após a atualização do iOS 9. Aprenda a lidar com o erro 'waiting for activation' do iMessage usando os procedimentos recomendados pela Apple e as soluções alternativas usadas por outros proprietários de iPhone que lidaram com problemas semelhantes em seus dispositivos.

Uma das ferramentas mais importantes incorporadas nos dispositivos iOS da Apple, incluindo o iPhone 6s Plus, é o iMessage. Com este aplicativo, os usuários do iDevice podem enviar mensagens de texto, documentos, fotos, vídeos, detalhes de contato, bem como mensagens em grupo através de diferentes formas de acesso à Internet, como Wi-Fi e acesso à Internet por telefone celular. Embora aplicativos como o iMessage sejam projetados para serem robustos, isso não significa que eles são totalmente imunes a problemas. Afinal, o iMessage é um programa, o que significa que às vezes pode receber erros. Exatamente como aconteceu após a mais recente atualização do iOS, na qual os usuários acabaram com vários aplicativos defeituosos, incluindo o erro de ativação do iMessage, enquanto outros não conseguiram que o iMessage funcionasse em seu iPhone.

Abaixo estão alguns sintomas relevantes que afetam a ferramenta iMessage no iPhone 6s Plus e outros iDevices após a atualização do iOS 9.

• Não é possível enviar mensagens usando o iMessage
• Não é possível receber mensagens de texto individuais e de grupo
• iMessage aguardando erro de ativação
• Ativação falhou
• Ocorreu um erro durante a ativação

Se você encontrou algum dos sintomas listados acima, as possíveis soluções que você pode experimentar são as seguintes.

Soluções recomendadas e soluções alternativas

Antes de começar, verifique se o seu iPhone tem acesso à Internet e se não há problemas de conectividade no celular ou no Wi-Fi. Por favor, note que precisa ter uma rede estável e funcionando para o iMessage funcionar corretamente no seu dispositivo. Se tudo estiver bem com a internet do seu telefone, você poderá prosseguir com esses métodos subseqüentes.

Erro "Waiting for Activation" do iMessage

Se você estiver vendo o prompt de erro “aguardando ativação” ao tentar usar o iMessage, tente estas soluções alternativas:

Método 1: Desligue e desligue o iMessage e FaceTime novamente.

A ativação e desativação do iMessage também pode ajudar a resolver pequenos problemas de software como este. Nesse caso, você também precisa desativar o FaceTime. Veja como isso é feito:

• Vá para as configurações do seu iPhone.
• Toque em Mensagens .
• Desligue o iMessage .
• Desligue o FaceTime . (Deve fazer se o FaceTime não estiver funcionando).
• Reinicie o seu iPhone.
• Após a reinicialização, volte para Configurações e ative o iMessage e o FaceTime novamente

Tente usar o iMessage novamente e veja se está funcionando agora.

Método 2: sair e entrar no seu ID da Apple

Um possível motivo pelo qual você não consegue fazer com que o iMessage funcione no seu iPhone é devido à sua ID da Apple. Nesse caso, você pode tentar sair da sua conta e entrar novamente. Siga esses passos:

• Navegue até as configurações do seu iPhone.
• Toque em Mensagens .
• Role para baixo e toque em Enviar e receber.
• Você deve então ver o seu ID da Apple anexado na primeira coluna. Continue tocando no seu ID Apple .
• Selecione Sair.
• Desligue o iMessage .
• Desative o Wi-Fi ou o Cellular Data e, em seguida, ligue-o novamente.
• Volte para o iMessage .
• Selecione Enviar e receber .
• Entre com sua ID da Apple.
• Inicie o iMessage novamente e veja se ele já está funcionando.

Método 3: Verifique se o seu número de telefone está listado em seus contatos.

Seu número de telefone deve estar na lista de contatos do iMessage para funcionar corretamente. Abra seus contatos e certifique-se de ver seu próprio número de telefone na parte superior dos contatos. Normalmente, é rotulado como meu número. Se você não vir seu número de telefone, adicione seu número em Configurações-> Telefone-> Meu Número e insira seu número de telefone.

Método 4: Verifique se as configurações de data e hora estão corretas.

Verifique se as configurações de data e hora estão configuradas corretamente. Às vezes, as atualizações de firmware podem atrapalhar as configurações atuais do telefone, exigindo a reconfiguração após a atualização. Dito isso, verifique a exibição de data e hora do iPhone e verifique se a data e a hora estão definidas corretamente. Você também pode definir a data e hora para " Automaticamente", indo para as configurações gerais.

Método 5: Ativar e desativar o Modo Avião.

Outra solução de trabalho recomendada por muitos usuários do iPhone (via postagens no fórum) que encontraram problemas semelhantes com o iMessage, incluindo a espera pelo erro de ativação, é a correção do modo Avião. Isso pode parecer estranho, mas é surpreendente que alguns usuários tenham esse erro. Veja como isso funciona:

• Navegue até as configurações do seu iPhone.
• Role para baixo e procure por Mensagens .
• Em Mensagens, desative ou desative o iMessage e o FaceTime.
• Abra o Centro de controle deslizando a partir da tela inicial.
• Toque para ativar ou ativar o Modo Avião . O Wi-Fi deve estar desativado ou desativado.
• Reinicie o seu iPhone.
• Após o reinício, ative o Wi-Fi.
• Volte para Mensagens e ative o iMessage .
• Se for solicitada uma notificação com a mensagem "Sua operadora pode cobrar pelo SMS", toque em OK para prosseguir.
• Desligue o iMessage e, depois de alguns segundos, ligue-o novamente.

O iMessage deve então ser ativado em pouco tempo.

Método 6: Redefinir todas as configurações

Outra sugestão é redefinir todas as configurações do seu iPhone. A redefinição de todas as configurações não excluirá os conteúdos pessoais do seu dispositivo. No entanto, você precisará reconfigurar algumas configurações secundárias para suas preferências, como toques, papel de parede, etc. Para redefinir todas as configurações do seu iPhone, navegue até Configurações-> Geral-> Redefinir todas as configurações. Depois disso, reinicie o seu iPhone e tente usar o iMessage novamente.

Problema do iMessage ao enviar mensagens de grupo

Enquanto isso, se você estiver com problemas para enviar mensagens para grupos de pessoas, tente iniciar uma nova mensagem de grupo em vez de continuar com a antiga. Se isso não funcionar, tente redefinir as configurações de rede. Para fazer isso, vá para Configurações-> Geral-> Redefinir-> Redefinir Configurações de Rede.

Se o problema persistir depois de executar todas as soluções citadas anteriormente, entre em contato com o suporte da Apple ou com sua operadora, defina o problema e garanta que não haja restrições impostas ao seu iMessage, como bloqueios ou filtros de mensagens. Você também pode solicitar outras opções disponíveis para você. Em alguns casos, você pode precisar obter um novo cartão SIM para o iMessage funcionar. Mas isso sempre deve depender das recomendações da sua operadora.