Como consertar o Apple iPhone XR O emparelhamento Bluetooth que de repente parou de funcionar não pode ser emparelhado com outros acessórios Bluetooth [Guia de solução de problemas]

O Bluetooth está se tornando uma tendência e demanda no mercado de smartphones e eletrônicos. E à medida que a tecnologia Bluetooth continua avançando, mais e mais acessórios Bluetooth estão sendo lançados de alto-falantes, headsets, teclados, mouse e até mesmo carros Bluetooth. Novos smartphones, como o recém-lançado iPhone XR, da Apple, estão rigorosamente planejados para oferecer a melhor experiência Bluetooth a todos os usuários.

Mas, recentemente, há relatos de que um pequeno número de proprietários de iPhone XS e iPhone XR está enfrentando problemas de conectividade Bluetooth nos quais os telefones não conseguem se conectar ao sistema de entretenimento do carro e a alguns acessórios de terceiros. Se você também está sofrendo o mesmo problema no seu iPhone XR, então você pode consultar as explicações que demonstrarei abaixo. Continue lendo e saiba o que fazer quando, de repente, o seu novo iPhone não conseguiu emparelhar ou se conectar a um dispositivo Bluetooth.

Para aqueles que estão procurando uma solução para um problema diferente, consulte nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com esse telefone. Navegue pela página para encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, entre em contato conosco a qualquer momento através do nosso questionário de problemas do iPhone.

Como solucionar problemas do iPhone XR com problema de Bluetooth

Antes de executar qualquer uma das soluções a seguir, verifique se ambos os dispositivos estão dentro do intervalo de Bluetooth especificado. Para garantir que a distância não seja o problema, coloque os dois dispositivos próximos um do outro e, em seguida, tente novamente o emparelhamento. Além disso, verifique seu outro dispositivo Bluetooth e verifique se ele está ativado e no modo de descoberta. No seu iPhone XR, confirme se o Bluetooth está ativado. Mais importante ainda, certifique-se de que ambos os dispositivos sejam compatíveis. Para garantir a compatibilidade Bluetooth, entre em contato com o fabricante do seu dispositivo Bluetooth para confirmar se ele funciona com a plataforma iOS 12. Você também pode ver a lista de dispositivos Bluetooth compatíveis com o iPhone XR no site da Apple. Se todos esses requisitos forem atendidos, mas os problemas de emparelhamento de Bluetooth persistirem, identifique a causa raiz e corrija o problema com qualquer um desses métodos subsequentes.

Primeira solução: desligue e ligue o Bluetooth e, em seguida, reinicie os dispositivos.

As funções Bluetooth do seu iPhone, por vezes, podem falhar ou parar de funcionar devido a erros aleatórios do sistema e falhas. Para apagar isso, desligar e ligar o Bluetooth e reiniciar o iPhone pode ajudar. Veja como isso é feito:

  1. Navegue para Configurações-> menu Bluetooth .
  2. Em seguida, alterne o comutador Bluetooth para desativar o recurso.
  3. Reinicie o seu iPhone XR (soft reset).
  4. Volte para Configurações-> menu Bluetooth .
  5. Em seguida, toque no botão Bluetooth novamente para reativar o recurso.
  6. Reinicie o seu acessório Bluetooth.

Verifique se o seu outro dispositivo Bluetooth está ligado e no modo de descoberta para o iPhone para emparelhar e conectar.

Segunda solução: Esqueça o pareamento Bluetooth e pare novamente.

Se o seu iPhone XR foi capaz de emparelhar ou se conectar ao mesmo dispositivo Bluetooth, mas falhou repentinamente, é provável que a conexão Bluetooth tenha sido corrompida. Nesse caso, pode ser necessário remover o dispositivo Bluetooth da memória do telefone e tentar emparelhar novamente. Basta seguir estes passos para redefinir as conexões Bluetooth no seu iPhone XR:

  1. Vá para Configurações .
  2. Toque em Bluetooth .
  3. Em seguida, toque no i azul (ícone de informação) ao lado do dispositivo Bluetooth.
  4. Em seguida, toque na opção para Esquecer este dispositivo.

O dispositivo Bluetooth selecionado será removido da lista de Bluetooth do seu iPhone. Para emparelhar e conectar seu iPhone XR, reinicie os dois dispositivos e continue com estas etapas:

  1. Navegue para Configurações-> menu Bluetooth no seu iPhone XR.
  2. Alterne o interruptor para ligar o Bluetooth, se necessário.
  3. Em seguida, visualize a lista de dispositivos Bluetooth disponíveis no alcance.
  4. Selecione o seu dispositivo Bluetooth preferido para começar o emparelhamento novamente.

Se o emparelhamento for bem sucedido, significa que o problema está resolvido e, portanto, está tudo pronto para utilizar o seu dispositivo Bluetooth com o seu iPhone XR. Caso contrário, continue a solucionar problemas.

Terceira solução: Redefina as configurações de rede no seu iPhone XR.

Os problemas de rede também estão entre as causas subjacentes do motivo pelo qual o emparelhamento de Bluetooth falhou repentinamente. Para descartar isso, tente redefinir as configurações de rede do seu iPhone para eliminar erros de rede de configurações de rede inválidas ou problemas do servidor principal. Veja como isso é feito:

  1. Abra o aplicativo Configurações da Página inicial.
  2. Toque em Geral .
  3. Role para baixo e toque em Redefinir .
  4. Selecione a opção Redefinir configurações de rede .
  5. Digite a senha do seu dispositivo quando solicitado a prosseguir.
  6. Toque na opção para confirmar a redefinição das configurações de rede.

Após a reinicialização, o iPhone reinicia sozinho e, em seguida, restaura as configurações de rede padrão no telefone. Isso significa que você precisa ativar os recursos de Wi-Fi e Bluetooth no seu iPhone XR e, em seguida, tentar emparelhar ou conectar-se ao seu acessório Bluetooth.

Quarta solução: restaure as configurações padrão de fábrica no seu iPhone XR.

Sua última opção e, possivelmente, a solução definitiva para testar se o seu iPhone XR ainda não conseguiu se conectar ou emparelhar com o acessório Bluetooth depois de esgotar todos os métodos anteriores seria uma redefinição de fábrica ou uma redefinição principal. Isso eliminará tudo do seu sistema de telefonia, incluindo a corrupção de dados que pode ter atrapalhado as funções do Bluetooth do seu iPhone. Mas antes de começar, certifique-se de fazer backup de todos os seus arquivos importantes, pois eles também serão excluídos no processo. Em seguida, siga estas etapas sempre que estiver pronto para uma redefinição principal:

  1. Toque para abrir o aplicativo Configurações .
  2. Toque em Geral .
  3. Toque em Redefinir .
  4. Selecione a opção para Redefinir todo o conteúdo e configurações.
  5. Se solicitado, digite a senha do seu dispositivo para continuar.
  6. Em seguida, toque na opção para confirmar a reinicialização total do sistema.

Aguarde até que o seu iPhone termine de limpar todos os dados do sistema e depois restaure as configurações padrão de fábrica. Uma indicação de que tudo é feito é quando o iPhone é reiniciado por si só. Após a inicialização, você pode continuar com o processo de configuração inicial e configurar seu telefone como novo. Não se esqueça de ativar o Bluetooth antes de tentar parear com o seu dispositivo Bluetooth.

Se o problema persistir depois de realizar uma redefinição principal, você poderá optar por continuar com a solução de problemas e recorrer à restauração do iOS. Caso contrário, considere outras opções, como encontrar outros dispositivos alternativos para usar.

Procure mais ajuda

Entre em contato com o fabricante do seu dispositivo Bluetooth se o problema de pareamento persistir e você estiver interessado em descobrir por que e como corrigi-lo. O fato de você já ter aplicado todas as soluções possíveis para lidar com problemas de software que afetam as funções do Bluetooth do seu iPhone XR aumenta a chance de que o problema esteja no dispositivo Bluetooth e não no seu iPhone. Nesse caso, verifique e confirme se o dispositivo é compatível com o seu iPhone XR e iOS 12.

Se o fabricante confirmar que o acessório está funcionando corretamente e o seu iPhone XR é suportado, entre em contato com o Suporte da Apple para obter mais assistência. A maior corrupção de dados ou erros fatais do sistema podem ser a principal razão pela qual o emparelhamento de Bluetooth não funcionou de repente no seu iPhone XR. Nesse caso, soluções mais avançadas seriam necessárias.

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