Como corrigir o iPhone XS Max Bluetooth da Apple que continua desconectando após a instalação da atualização do iOS 12.1.4 [Guia de solução de problemas]

Uma das características vitais encontradas em dispositivos contemporâneos como smartphones é o Bluetooth. Com o Bluetooth, você pode sincronizar seu telefone com um acessório habilitado para Bluetooth para transferências de arquivos mais rápidas e fáceis e outros gestos sem fio. Em novos dispositivos iOS, são oferecidos recursos Bluetooth mais avançados, permitindo que os usuários emparelhem e conectem os iPhones a uma grande variedade de acessórios compatíveis para várias finalidades.

Para começar a usar o Bluetooth, a função Bluetooth do seu telefone deve estar ativada. O dispositivo Bluetooth que você deseja emparelhar com o seu iPhone também deve estar dentro do alcance ou próximo ao seu iPhone e definido como modo detectável. Mais importante, ambos os dispositivos devem ser compatíveis. Quando todos estes forem cumpridos, o emparelhamento Bluetooth deverá estar definido. No entanto, existem alguns fatores que podem impedir a sincronização Bluetooth entre um iPhone e um acessório Bluetooth. E atualizações ruins estão entre os culpados comuns. As atualizações de software são destinadas a bons propósitos, mas às vezes elas também podem causar estragos devido a alguns bugs de atualização. E as atualizações secundárias e iOS lançadas pela Apple tiveram sua própria parcela de bugs.

Na nota positiva, problemas pós-atualização de erros de software podem ser corrigidos. Tudo o que você precisa fazer é tentar algumas possíveis soluções e soluções alternativas até obter uma solução temporária ou permanente. Abaixo estão alguns métodos úteis e ajustes sugeridos para lidar com um problema de Bluetooth pós-atualização no iPhone XS Max. Continue lendo para saber o que fazer se o seu iPhone de repente se desconectar do Bluetooth ou não conseguir sincronizar com outros dispositivos Bluetooth depois de atualizar para o iOS 12.1.4.

Como solucionar problemas do iPhone XS Max com Bluetooth que continua desconectando?

Antes de solucionar o problema, verifique e assegure-se de que seu outro dispositivo Bluetooth esteja atualizado. Se possível, atualize o firmware do dispositivo através do seu menu de configurações. Caso contrário, continue com estas etapas para descartar fatores relacionados ao software no seu iPhone XS Max que possam estar impedindo o estabelecimento de uma conexão Bluetooth segura.

Primeira solução: reinicie o seu iPhone XS Max.

Se você não tiver reiniciado o telefone após a atualização, há uma chance maior de que alguns de seus aplicativos ou funções do sistema estejam com problemas. Isso é normal após cada nova transição do sistema. Para evitar sintomas adversos, recomenda-se reiniciar o telefone. No seu iPhone XS Max, você pode realizar uma reinicialização parcial para limpar arquivos indesejados da memória e atualizar aplicativos e funções do sistema. Veja como isso é feito:

  1. Pressione e segure o botão Lado / Liga / Desliga e os botões Volume simultaneamente por alguns segundos.
  2. Solte os botões quando o comando Deslizar para Desligar aparecer e, em seguida, arraste o controle deslizante para a direita.
  3. Após 30 segundos, pressione e segure o botão Liga / Desliga / Lateral novamente até que o telefone seja reinicializado.

Este processo não afeta os dados salvos na memória do telefone, portanto, não causará perda permanente de dados. Dito isto, é um processo seguro para começar.

Segunda solução: DESLIGUE e LIGUE o Bluetooth novamente.

Pode ser necessário atualizar sua conexão Bluetooth, pois a atualização poderia tê-la arruinado. Para fazer isso, você pode desligar o Bluetooth por alguns segundos e depois ligá-lo novamente. Ou você também pode aplicar o truque do Modo Avião para reiniciar as funções sem fio do seu iPhone. Você pode começar com a reinicialização do Bluetooth com estas etapas:

  1. Navegue para Configurações-> menu Bluetooth .
  2. Em seguida, mude o interruptor Bluetooth para OFF .
  3. Após alguns segundos, toque no botão para ligar novamente o Bluetooth.
  4. Aguarde até que o seu dispositivo Bluetooth apareça na lista de dispositivos BT disponíveis e, em seguida, selecione-o para começar o emparelhamento.

Se isso não funcionar, tente aplicar o truque do Modo Avião a seguir. Veja como isso é feito:

  1. Vá para Configurações-> menu Modo Avião .
  2. Em seguida, alterne a chave para ativar o modo avião. Isso desativará os rádios sem fio do telefone, incluindo as conexões Wi-Fi e Bluetooth.
  3. Enquanto o modo avião está ativado, reinicie o seu iPhone XS Max (soft reset).
  4. Em seguida, volte ao menu Configurações-> Modo Avião e desative o Modo Avião novamente para reativar as funções sem fio do seu iPhone.

Depois de desligar o modo Avião, ative a conexão Bluetooth e tente novamente emparelhar seu iPhone com o outro dispositivo Bluetooth e ver se ele já está funcionando. Caso contrário, resolva mais.

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Terceira solução: esqueça a conexão Bluetooth e adicione-a novamente.

As conexões Bluetooth existentes podem ser arruinadas por um bug de atualização e, quando isso acontece, podem ocorrer sintomas adversos de erros aleatórios do Bluetooth, sincronização simultânea e sincronização e erros de pareamento. Para corrigir o problema, você precisará desemparelhar seu iPhone dos dispositivos Bluetooth. Para remover o emparelhamento, você pode usar a opção Esqueça o Bluetooth no seu iPhone XS Max. Veja como gerenciar essa configuração de Bluetooth em dispositivos iOS 12 ou posterior:

  1. Toque em Configurações na tela inicial.
  2. Selecione Bluetooth .
  3. Toque para ativar o Wi-Fi, se necessário.
  4. Encontre e selecione o dispositivo Bluetooth que você deseja esquecer.
  5. Toque no ícone de informação "i" ao lado do nome do dispositivo Bluetooth.
  6. Em seguida, selecione a opção para Esquecer este dispositivo.
  7. Se solicitado, toque em Esquecer para confirmar a ação.

O dispositivo será então excluído e desemparelhado do seu iPhone. Se você vir qualquer outro dispositivo Bluetooth, esqueça todos usando o mesmo método. Isso impedirá que outros dispositivos Bluetooth causem conflitos ou interfiram no processo de sincronização.

Quarta solução: redefinir as configurações de rede no telefone.

Geralmente, são necessárias redefinições para resolver problemas de sistema mais complexos que não puderam ser corrigidos por soluções iniciais. Existem diferentes tipos de redefinições que podem ser feitas em um iPhone. Como você está lidando com problemas relacionados à rede, é recomendável realizar uma redefinição das configurações de rede. Isso limpa todas as suas configurações de rede atuais, incluindo APNs, redes Wi-Fi e conexões Bluetooth. Quaisquer erros causados ​​por um erro de rede da atualização recente também serão excluídos no processo. Veja como isso é feito:

  1. Na tela inicial, toque em Configurações .
  2. Selecione Geral .
  3. Role para baixo e toque em Redefinir .
  4. Selecione a opção para redefinir as configurações de rede.
  5. Se solicitado, digite sua senha e siga as instruções na tela para confirmar a redefinição das configurações de rede.

Espere até que a redefinição seja concluída. Uma vez feito isso, o telefone reinicia automaticamente. Assim que ele é inicializado, você pode configurar e reconectar-se à sua rede Wi-Fi. Para sincronizar seu iPhone com outros dispositivos ou acessórios habilitados para Bluetooth, é necessário reativar o Bluetooth e parear seus dispositivos novamente.

Quinta solução: restaure o seu iPhone XS Max no iTunes.

Restaurar um iPhone é geralmente a última opção a considerar quando se lida com erros de sistema difíceis. No entanto, isso só é possível se você salvou um backup anterior do seu iPhone no computador antes de atualizar. Você pode usar e restaurar a partir desse backup até que a Apple apareça com um patch de correção para corrigir o bug de atualização recente. Veja como restaurar o iOS no iTunes via modo de recuperação:

  1. Conecte o seu iPhone à porta USB do seu computador usando o cabo de sincronização / cabo Lightning fornecido pela Apple.
  2. Enquanto estiver conectado, pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume.
  3. Em seguida, pressione rapidamente e solte o botão Diminuir volume.
  4. Em seguida, pressione e segure o botão Lado / Energia e continue pressionando enquanto ele reinicia. Não solte o botão Lado / Energia quando o logotipo da Apple aparecer, pois você precisa colocar o dispositivo em um estado de recuperação.
  5. Solte o botão Lado / Energia quando vir o logotipo Conectar ao iTunes na tela.
  6. Vá para o iTunes, em seguida, você verá uma mensagem dizendo que o dispositivo iOS conectado está no modo de recuperação e solicita opções para atualizar ou restaurar.
  7. Escolha a opção Restaurar para limpar tudo do sistema telefônico e depois restaurar o iOS pelo iTunes.

Geralmente, leva 15 minutos para que todo o processo de restauração seja concluído. Se exceder esse tempo e o iPhone sair do modo de recuperação, aguarde até que o iTunes termine de fazer o download do software mais recente para o iPhone e siga as etapas anteriores para entrar no modo de recuperação e concluir a restauração do sistema. Você pode desconectar seu iPhone do computador assim que o processo de restauração for concluído. Basta ler e seguir as instruções na tela no iTunes.

Se nada disso ajudar, tente emparelhar seu iPhone com outros dispositivos habilitados para Bluetooth disponíveis e verifique se o sintoma ocorre novamente. Se o Bluetooth está funcionando bem quando emparelhamento com outros dispositivos ou acessórios, então é um problema isolado com o dispositivo Bluetooth anterior. Nesse caso, você pode procurar assistência adicional do fabricante do dispositivo ou usar outros dispositivos alternativos que atendem ao mesmo propósito.

Se o seu iPhone XS Max não puder funcionar com outros dispositivos e acessórios Bluetooth, você deverá encaminhar o problema para o Suporte da Apple. Isso pode ser um grande bug de Bluetooth e, portanto, precisa de um patch de correção dedicado. E relatar o problema ao Suporte da Apple é o primeiro passo para obter essa solução definitiva. Apenas deixe-os saber exatamente como você acabou tendo uma conexão Bluetooth instável no seu iPhone XS Max.

Espero que tenhamos ajudado você a corrigir o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então compartilhe esta postagem se você achou útil. Muito obrigado pela leitura!

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