Como corrigir o aplicativo do Apple iPhone XS no YouTube que não está funcionando, continua causando falhas [Guia de solução de problemas]

Os smartphones contemporâneos são projetados para atender a diversas demandas dos usuários finais. Além das funções básicas de chamadas e mensagens de texto, os dispositivos de última geração também consolidaram uma ampla variedade de funcionalidades mais avançadas para fins pessoais e comerciais. Atualmente, mais pessoas estão utilizando dispositivos móveis para entretenimento, seja para música ou streaming de vídeo pela Internet. Essa é uma das razões pelas quais o YouTube se torna ainda mais popular nos dias de hoje. E, para atender à crescente demanda por entretenimento do YouTube entre os proprietários globais de smartphones, o Google está constantemente implementando novas atualizações para garantir o desempenho ideal do aplicativo do YouTube.

Mesmo assim, ainda há casos em que o aplicativo cede a algumas falhas aleatórias. Emergindo entre o dilema comum encontrado pelos proprietários do iPhone com o aplicativo do YouTube, há falhas aleatórias e falhas no carregamento. Este post demonstra soluções simples, mas eficazes, para um problema relacionado ao aplicativo que afeta o aplicativo do YouTube para iOS. Leia mais para descobrir o que fazer sempre que você não conseguir transmitir vídeos do YouTube em seu novo iPhone XS porque o aplicativo não funciona ou não funciona.

Antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu dispositivo, tente navegar em nossa página de solução de problemas, pois já abordamos vários problemas com esse dispositivo. As probabilidades são de que já publicamos um post que aborda problemas semelhantes. Tente encontrar problemas com sintomas semelhantes aos que você tem atualmente e sinta-se à vontade para usar as soluções sugeridas. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário e clique em enviar para nos contatar.

Como solucionar problemas do iPhone XS com o aplicativo do Youtube que fica travando?

Antes de solucionar o aplicativo, verifique sua conexão com a Internet e verifique se o iPhone XS pode se conectar. Para isso, inicie o aplicativo do navegador e navegue até diferentes sites. Além disso, tente acessar o site do YouTube pelo seu navegador. Isso ajudará você a determinar se o problema está ou não no servidor do YouTube. Se você puder acessar sites, incluindo o YouTube, tanto o seu servidor da Internet quanto o do YouTube estão funcionando bem e, portanto, os aplicativos e serviços on-line, incluindo o aplicativo do YouTube, devem funcionar no seu iPhone XS. Caso contrário, você precisará lidar primeiro com o problema da Internet.

Primeira solução: saia do YouTube e, em seguida, reinicie.

É possível que o aplicativo do YouTube no seu iPhone XS esteja passando por algumas falhas aleatórias e, portanto, esteja instável no momento. Para lidar com esses problemas, você pode tentar encerrar e reiniciar o aplicativo primeiro. Veja como:

  1. Vá para a tela inicial .
  2. Deslize o dedo para cima e depois faça uma pausa.
  3. Deslize para a direita ou para a esquerda para encontrar a visualização do aplicativo do YouTube.
  4. Em seguida, deslize para cima na visualização do aplicativo para fechá-lo.

Reinicie / reinicie seu iPhone XS depois de fechar o aplicativo do YouTube. Isso limpará o cache e corromperá os dados temporários da memória interna do telefone. Para reinicializar seu iPhone XS, faça o seguinte:

  1. Mantenha pressionado o botão Lateral / Liga / Desliga e os botões Aumentar ou Diminuir volume simultaneamente e, em seguida, solte os dois botões quando o menu Deslizar para desligar for exibido.
  2. Arraste o controle deslizante Desligar para desligar completamente o seu iPhone.
  3. Após 30 segundos, pressione e segure o botão Lado / Energia novamente até que o logotipo da Apple apareça.

Depois que o iPhone for reiniciado, inicie o aplicativo do YouTube novamente e veja se ele já está funcionando bem e estável. Caso contrário, continue a solucionar problemas.

Segunda solução: limpe quaisquer outros aplicativos em segundo plano.

Os aplicativos em segundo plano também podem causar conflitos em outros aplicativos, especialmente quando algum deles é corrompido. Enquanto aplicativos em segundo plano estão no modo de espera, eles continuam sendo executados em segundo plano até que você os encerre. Quanto mais tempo eles ficam em segundo plano, mais eles ficam propensos a bater. Quando isso acontece, há uma tendência de outros aplicativos ou do próprio sistema de telefonia serem afetados. Para descartar isso, siga estas etapas para limpar todos os aplicativos em segundo plano no seu iPhone XS:

  1. Na tela inicial, deslize o dedo para cima e depois pause. Você verá a visualização de todos os aplicativos ou aplicativos em segundo plano que você já abriu e usou, mas não fechou.
  2. Para limpar esses aplicativos em segundo plano, deslize o dedo para cima na visualização de cada aplicativo até que tudo acabe.

Dê ao seu iPhone outra reinicialização para atualizar sua memória e, da mesma forma, eliminar quaisquer falhas no software. Assim que inicializar, tente carregar o app do YouTube e veja se o problema desapareceu.

Terceira solução: instale a atualização pendente para o YouTube e outros aplicativos.

As atualizações também podem ser consideradas entre outras possíveis soluções para lidar com problemas relacionados ao aplicativo no telefone. Como no iOS, as atualizações de aplicativos também contêm correções de correção para se livrar de quaisquer bugs aleatórios que possam ter desestabilizado ou arruinado certas funções do aplicativo. Para fazer isso, verifique se há atualizações pendentes para o aplicativo do YouTube no seu iPhone XS com estas etapas:

  1. Toque no ícone da App Store na tela inicial.
  2. Role para baixo e toque no ícone Atualizações na parte inferior direita da tela. Uma lista de aplicativos com atualizações pendentes será exibida.
  3. Localize o aplicativo do YouTube e toque no botão Atualizar ao lado dele.
  4. Se várias atualizações de aplicativos estiverem disponíveis, basta tocar no botão Atualizar tudo no canto superior direito da tela. Fazer isso atualizará todos os aplicativos simultaneamente.

Quando todas as atualizações de aplicativos estiverem completamente instaladas, reinicie o seu iPhone XS. Isso garantirá que todas as novas alterações para os aplicativos atualizados recentemente, incluindo o YouTube, sejam implementadas corretamente. Em seguida, tente carregar o aplicativo do YouTube novamente e veja se você já consegue transmitir vídeos do YouTube.

Quarta solução: Reinstale o aplicativo do YouTube no seu iPhone XS.

Se o aplicativo do YouTube continuar a falhar até esse ponto, é muito provável que o aplicativo esteja totalmente corrompido. Se for esse o caso, a única solução possível para o aplicativo funcionar e usá-lo novamente é reinstalá-lo. Mas isso também denota a necessidade de desinstalá-lo ou excluí-lo primeiro. Então, aqui está o que você pode tentar fazer a seguir:

  1. Toque levemente e segure o ícone do aplicativo do YouTube até ele balançar. Não pressione o aplicativo com muita firmeza, pois isso abrirá o menu Ações rápidas .
  2. Em seguida, toque no símbolo X no canto superior esquerdo da aplicação do YouTube . Uma mensagem de confirmação será exibida.
  3. Para confirmar a exclusão do aplicativo, toque em Excluir . O aplicativo do YouTube será excluído do telefone.
  4. Depois de excluir o YouTube, reinicie o seu iPhone XS. Depois de concluir a inicialização, abra a App Store e pesquise a versão mais recente do aplicativo do YouTube. Leia as revisões anteriores do aplicativo e os requisitos do sistema para garantir que o aplicativo seja compatível com o iOS 12.
  5. Toque no ícone Cloud ou no botão Get para fazer o download do aplicativo.

Em seguida, siga o restante dos comandos na tela para concluir a instalação do YouTube no seu dispositivo. Quando estiver completamente instalado, inicie-o para ver se ele funciona como esperado.

Quinta solução: redefinir todas as configurações no seu iPhone XS.

Sua configuração de configurações do iPhone também pode afetar a rotina de aplicativos e a função geral. Para limpar configurações inválidas que possam ter causado conflito com o YouTube e, eventualmente, impedir que o aplicativo funcione bem e estável, tente redefinir as configurações do iPhone XS com estas etapas:

  1. Abra o aplicativo Configurações .
  2. Toque em Geral .
  3. Role para baixo e toque em Redefinir .
  4. Selecione a opção para redefinir todas as configurações. Essa redefinição não afetará os dados salvos no telefone. Apenas as configurações personalizadas são apagadas no processo.
  5. Se solicitado, digite a senha do seu dispositivo para continuar.
  6. Toque na opção para confirmar todas as configurações redefinidas.

Após a conclusão da reinicialização, acione o iPhone XS para reinicializar e, em seguida, reverte as configurações e opções padrão ou originais. Reconecte-se à sua rede Wi-Fi para que você possa começar a usar os serviços da Internet, incluindo o aplicativo do YouTube novamente. Veja se isso resolve o problema.

Se o aplicativo do YouTube ainda não estiver sendo carregado corretamente no seu iPhone XS ou carregado, mas ainda assim continuar travando, entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo para obter mais ajuda. Você pode relatar o problema para a equipe de suporte do YouTube do Google para que ele possa ajudá-lo a desenvolver soluções mais avançadas e fazer com que o YouTube volte a funcionar sem problemas em seu novo iPhone XS. Isso também ajudará a determinar se o problema está do seu lado ou do servidor do YouTube do Google. Só não se esqueça de transmitir os detalhes importantes, como os sintomas ou mensagens de erro que estão ocorrendo.