Como corrigir o problema de drenagem de bateria no Apple iPad Pro 2018 [Guia de solução de problemas]

Problema de drenagem de bateria em dispositivos móveis nem sempre é devido a uma bateria ruim ou outro componente danificado. Na verdade, muitas pessoas que tiveram problemas com drenagem rápida de bateria em seus dispositivos iOS descobriram que os atributos relacionados a software são os culpados. Entre os gatilhos comuns estão aplicativos, malwares, configurações incorretas e atualizações incorretas. Em dispositivos anteriores, no entanto, a má drenagem geralmente surge entre outros sintomas de desgaste, especialmente quando o desempenho da bateria se deprecia. Para alguns dispositivos novos que estão enfrentando o mesmo problema, os danos ao hardware também podem ser considerados entre as piores possíveis causas.

Abordado neste post é um problema semelhante que ocorre no dispositivo Apple iPad Pro (2018). Ele também destaca algumas sugestões de soluções alternativas usadas para descartar fatores relacionados a software das causas subjacentes. Se você acessou essa página enquanto procurava informações úteis sobre como lidar com problemas de drenagem de bateria no mesmo dispositivo iOS, consulte este passo a passo. Continue lendo para mais ajuda.

Mas, antes de passarmos para nossa solução de problemas, se você tiver outros problemas com seu telefone, acesse nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com esse dispositivo. Caso você precise de mais ajuda com o seu problema, preencha nosso questionário de problemas do iPad e clique em enviar para nos contatar.

Primeira solução: force o fechamento de aplicativos e reinicie o iPad Pro.

Aplicativos desonestos são geralmente os principais culpados. Aplicativos que são propensos a serem desonestos são aqueles que são suspensos ou deixados abertos em segundo plano por muito tempo. Quando isso acontece, vários sintomas podem ser acionados e um deles é o rápido esgotamento da bateria. Para eliminar isso, force o fechamento ou encerre todos os aplicativos em segundo plano no seu iPad Pro. Veja como isso é feito:

1. Na tela inicial, deslize o dedo para cima e depois pause.
2. Deslize para a direita ou para a esquerda para navegar pela visualização de aplicativos.
3. Em seguida, deslize para cima na visualização de um aplicativo para encerrar ou fechar aplicativos individuais. Faça o mesmo com o restante das visualizações do aplicativo.

Depois de fechar todos os aplicativos em segundo plano, reinicie ou reinicie o iPad para limpar o cache e os arquivos indesejados da memória. Para começar, uma reinicialização suave em um iPad Pro (2018) é executada desta maneira:

1. Pressione e segure o botão Lado / Liga / Desliga e os botões Volume simultaneamente por alguns segundos.
2. Solte os botões quando o comando Deslizar para Desligar aparecer e, em seguida, arraste o controle deslizante para a direita.
3. Após 30 segundos, pressione e segure o botão Liga / Desliga / Lateral novamente até que o telefone seja reinicializado.

Alternativamente, você pode forçar a reinicialização do seu iPad Pro para forçar a limpeza de todos os serviços erráticos que possam ter causado o esgotamento mais rápido da bateria. Veja como forçar a reinicialização de um iPad Pro (2018):

1. Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume.
2. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume.
3. Pressione e segure o botão Lado / Energia até ver o logotipo da Apple.

Espere até que o seu telefone inicialize e, em seguida, use-o e veja se a bateria ainda está drenando tão rapidamente ou não. Se o problema persistir, você poderá prosseguir e tentar as próximas soluções aplicáveis.

Segunda solução: gerencie o uso da bateria e os aplicativos no seu iPad Pro.

Os dispositivos da Apple que estão sendo executados no iOS 12 integram um sistema e uma interface melhores para gerenciar o uso da bateria. Esse recurso ajuda você a determinar quanto de bateria é consumido por quê. Além disso, você pode usar os detalhes de uso da bateria para gerenciar o uso de bateria por aplicativos e serviços individuais. Veja como acessar e gerenciar esse recurso:

1. Na tela inicial, toque em Configurações .
2. Selecione Bateria .
3. Desloque-se para baixo e veja a quantidade de bateria utilizada por cada aplicação. Você pode tocar na guia para visualizar os detalhes das últimas 24 horas ou Último 7 dias de uso da bateria.
4. Para ver a quantidade de uso na tela e quanto foi utilizado em segundo plano, toque no Relógio .

Se você vir qualquer consumo incomum de energia de um aplicativo, esse aplicativo poderá ser o culpado. Para descartar isso, você pode tentar desabilitar ou excluir o aplicativo suspeito. Veja como excluir um aplicativo do seu iPad Pro:

1. Toque em Configurações na tela inicial.
2. Role para baixo no menu esquerdo e selecione Geral .
3. Toque em iPad Storage.
4. Selecione o aplicativo que você deseja excluir ou desinstalar do seu dispositivo.
5. Toque em Excluir aplicativo.
6. Se solicitado, toque em Excluir aplicativo para confirmar.

Se a bateria do seu iPad não estiver drenando rapidamente após excluir o aplicativo suspeito, o problema será corrigido. Caso contrário, você precisará solucionar mais e descartar outros possíveis gatilhos.

Terceira solução: instale atualizações para aplicativos e iOS.

As atualizações não apenas oferecem novos recursos, mas também corrigem correções para resolver problemas de dispositivos existentes causados ​​por malwares e bugs. Assim, é altamente recomendável manter seus aplicativos e firmware do dispositivo atualizados. Se você ainda não configurou seus aplicativos para instalar atualizações automaticamente, pode ter perdido a implementação de algumas atualizações críticas de aplicativos no seu dispositivo. Como resultado, aplicativos desatualizados estão agindo e, eventualmente, causaram problemas de bateria. Para resolver o problema, vá até a App Store e veja se há atualizações de aplicativos pendentes para instalar. Veja como:

1. Na tela inicial, toque em App Store.
2. Na página principal da App Store, role para baixo e toque na guia Jogos .
3. Em seguida, toque em Aplicativos .
4. Selecione Atualizações .

Siga as instruções na tela para atualizar aplicativos individualmente ou simultaneamente. Para atualizar aplicativos individuais, basta tocar no botão Atualizar ao lado do nome do aplicativo. Para instalar todas as atualizações de aplicativos de uma só vez, toque no botão Atualizar tudo . Esta opção só está disponível se várias atualizações de aplicativos estiverem disponíveis.

Além das atualizações de aplicativos, a instalação da atualização mais recente do iOS para o seu iPad também é imprescindível. A Apple normalmente abordava os erros do sistema por meio de códigos de correção incorporados em uma nova versão do iOS. Para verificar se há atualizações do iOS disponíveis, basta seguir estas etapas:

1. Na tela inicial, toque em Configurações .
2. Role para baixo e selecione Geral.
3. Toque em Atualização de Software.

Seu dispositivo deve ter conexão de Internet estável, preferencialmente por meio de Wi-Fi, para acessar o servidor de atualização da Apple. Espaço de memória suficiente e pelo menos 50% da duração da bateria também estão entre outros requisitos de atualização.

Quarta solução: redefinir todas as configurações no seu iPad Pro.

Essa redefinição limpa todas as configurações personalizadas do seu dispositivo. Isso provavelmente resolverá o problema se configurações incorretas forem os principais gatilhos. Ao contrário de uma redefinição de fábrica, essa redefinição de configurações não afeta os dados salvos no telefone, portanto, não resultará em perda permanente de dados. Veja como isso é feito:

1. Na tela inicial, toque em Configurações .
2. Selecione Geral .
3. Role para baixo e toque em Redefinir .
4. Selecione a opção para redefinir todas as configurações.
5. Se solicitado, digite sua senha e siga as instruções na tela para confirmar a redefinição das configurações.

Aguarde até que o seu iPad termine de redefinir todas as configurações e, em seguida, reinicialize sozinho. Após a inicialização, use-a normalmente e veja se a bateria ainda está drenando tão rapidamente ou não.

Quinta solução: restaure as configurações de fábrica no seu iPad Pro.

A causa subjacente do problema pode ser complexa e, portanto, requer soluções mais avançadas. É quando as principais redefinições do sistema desempenham um papel vital. Nesse caso, sua próxima opção e possível solução para tentar seria uma redefinição de fábrica ou uma redefinição principal. Se o fizer, irá limpar tudo do seu iPad Pro, incluindo erros fatais do sistema, dados corrompidos, aplicativos ruins, malwares e bugs que podem ter arruinado completamente o sistema de bateria. Mas antes de continuar, faça backup de todos os seus arquivos importantes no iCloud ou no iTunes. Quando estiver tudo pronto, você pode seguir estes passos para redefinir o seu iPad Pro para seus padrões de fábrica através de configurações:

1. Na tela inicial, toque em Configurações .
2. Selecione Geral .
3. Role para baixo e toque em Redefinir .
4. Selecione a opção para Apagar todo o conteúdo e configurações.
5. Se solicitado, digite sua senha e siga as instruções na tela para confirmar a reinicialização total do sistema.

Em alternativa, pode repor as definições de fábrica do seu iPad Pro através do iTunes e fazer cópias de segurança de todos os dados críticos do seu iPad Pro para uma pasta do computador.

Outras opções

• Restauração do sistema Erros fatais do sistema que podem ter arruinado o sistema de bateria do iPad também podem ser corrigidos executando uma restauração do iOS. Isso pode ser considerado entre as últimas opções se o problema for iniciado após a instalação de uma atualização e nenhuma das soluções acima puder corrigi-lo. Você pode optar por restaurar o seu iPad através do iTunes via modo de recuperação ou modo DFU.
• Serviço. Seu dispositivo ainda pode acabar tendo o mesmo problema de drenagem de bateria devido a danos no hardware. É possível que a bateria ou outros componentes relevantes tenham obtido algum tipo de dano e, nesse caso, o serviço seria necessário. Você pode levar seu iPad para o serviço Apple mais próximo em seu local e tê-lo examinado completamente por um técnico autorizado.

Para obter mais recomendações e soluções mais avançadas, você pode escalar o problema para o provedor do iPhone ou o Suporte da Apple.

Espero que tenhamos ajudado você a corrigir o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então compartilhe esta postagem se você achou útil. Muito obrigado pela leitura!

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