Como corrigir o erro "Falha de atualização do celular" em um iPhone da Apple XS Max, os dados da celular não funcionam depois da atualização do iOS

O principal problema abordado neste post é um erro pós-atualização que transpirou no novo iPhone XS Max. É em relação aos dados de celular que param de funcionar após a atualização do telefone para a versão mais recente do iOS. Se alguma vez você encontrou um erro que diz "Falha na atualização do celular" depois de instalar a atualização mais recente para o iOS, fique à vontade para se referir a essa explicação passo a passo.

Leia para saber o que fazer ao lidar com esse problema de pós-atualização no seu dispositivo iPhone XS Max. Comece sempre que estiver pronto para solucionar problemas no seu dispositivo.

Mas, antes de mais nada, se você tiver outro problema com seu telefone, acesse nossa página de solução de problemas, pois já abordamos centenas de problemas relatados pelos proprietários. As probabilidades são de que já existem soluções em nosso site ou, pelo menos, existem problemas semelhantes que já corrigimos. Então, tente encontrar aqueles que são semelhantes ou relacionados ao seu problema. Se você precisar de mais ajuda, no entanto, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco preenchendo nosso questionário sobre problemas do iPhone.

Como corrigir o iPhone XS max com erro de falha de atualização do celular

Antes de solucionar o problema, verifique e assegure-se de que seu iPhone esteja recebendo um bom sinal. Caso contrário, entre em contato com seu provedor de serviços de rede para verificar qualquer interrupção temporária de rede que possa estar afetando os serviços de celular em seu lugar. Caso contrário, tente qualquer uma dessas soluções alinhadas.

Primeira solução: Reinstale o cartão SIM no seu iPhone XS Max.

Muitos proprietários do iPhone XS Max que encontraram esse mesmo erro após a atualização conseguiram encontrar uma solução permanente simplesmente removendo e reinstalando o cartão SIM no telefone. Assim, você pode considerar isso entre as primeiras soluções possíveis para tentar. E aqui está como é feito:

  1. Desligue seu telefone completamente. Isto é recomendado para evitar causar qualquer tipo de dano ao cartão SIM ou ao próprio telefone.
  2. Enquanto o telefone estiver desligado, insira a ferramenta de ejeção do SIM no pequeno orifício na bandeja do SIM, encontrado na lateral do seu iPhone.
  3. Empurre com cuidado a ferramenta ejetora até que a bandeja do cartão SIM fique saliente.
  4. Remova a bandeja de cartões do telefone.
  5. Em seguida, pegue o cartão SIM no slot do cartão.
  6. Examine o cartão em busca de sinais de danos, como riscos ou traços de líquido.
  7. Se o cartão SIM estiver perfeitamente posicionado, coloque-o de volta no slot do cartão SIM na mesma posição antes de removê-lo.
  8. Prenda o cartão SIM no lugar.
  9. Em seguida, pressione para inserir a bandeja do SIM de volta no telefone até que esteja completamente bloqueada.

Ligue o iPhone novamente e veja se o erro Falha na atualização do celular desapareceu.

Segunda solução: ligue ou desligue o modo de dados de celular e de avião.

Alternar a chave de dados do celular, bem como a opção de modo Avião no telefone, também pode ajudar a eliminar esse erro, caso ocorra apenas entre outras pequenas falhas pós-atualização. Essas soluções alternativas também ajudam a eliminar erros aleatórios que afetam as funções de rede do telefone. Para ativar ou desativar os dados do celular, basta seguir estas etapas:

  1. Toque em Configurações na sua tela inicial.
  2. Selecione Celular .
  3. Alterne a chave Cellular Data para ON (se estiver OFF ). Caso contrário, desligue o interruptor por alguns segundos e ligue-o novamente.

Isso deve reiniciar e atualizar os serviços de dados do celular no seu iPhone. Se isso não resolver o problema, tente o truque do modo Avião. Tem sido uma solução amplamente usada para lidar com problemas relacionados à rede, de Wi-Fi a Bluetooth e problemas de dados celulares em um iPhone. Veja como funciona:

  1. Navegue para Configurações-> menu Modo Avião .
  2. Em seguida, alterne a chave do Modo Avião para ativar o recurso. Isso desativará os rádios sem fio no telefone.
  3. Reinicie o seu iPhone enquanto o modo Avião estiver ligado.
  4. Quando o telefone terminar de reiniciar, volte ao menu Configurações-> Mod . Avião .
  5. Em seguida, alterne a chave para DESLIGAR o Modo Avião novamente. Os rádios sem fio são então reativados.

Realizar essas etapas de alguma forma dá uma rápida reinicialização nos serviços sem fio do telefone e, da mesma forma, elimina erros aleatórios que causam falhas no sistema de rede. Tente isso e veja se o erro Falha na atualização do celular também será limpo. Se não, então siga em frente e tente as próximas soluções aplicáveis.

Terceira solução: atualize as configurações da operadora no seu iPhone XS Max.

A instalação da atualização mais recente das configurações da operadora disponível para o seu iPhone também pode ser a chave para corrigir erros relacionados à rede, incluindo aqueles que ocorrem após uma atualização do iOS. As atualizações de configurações da operadora são compostas de pequenos arquivos ou programas projetados para aprimorar as funções de rede do telefone, bem como para eliminar os problemas existentes que afetam o sistema da rede.

Para verificar a atualização das configurações da operadora disponível, vá para Configurações-> Geral-> Sobre. Permaneça na tela " Sobre" por algum tempo até ver uma notificação de atualização das configurações da operadora.

Leia e revise as informações e siga as instruções na tela para instalar manualmente a atualização das configurações da operadora no seu iPhone XS Max.

Depois que a atualização das configurações da operadora for instalada com sucesso, reinicialize / reinicie o iPhone para aplicar as alterações recentes nas configurações e também atualizar a memória do telefone.

Quarta solução: redefinir as configurações de rede no seu iPhone XS Max.

Realizar uma redefinição das configurações de rede apagará as configurações de rede atuais, incluindo conexões Wi-Fi e Bluetooth no telefone. Geralmente é necessário ao eliminar erros de rede que não podem ser solucionados pelas reinicializações usuais do sistema. A nova atualização pode ter substituído suas configurações de rede atuais e, eventualmente, resultou em um conflito que, eventualmente, aciona a atualização de falha na atualização do celular. Para descartar isso, siga estas etapas para redefinir as configurações de rede e restaurar as configurações de rede padrão:

  1. Toque em Configurações na tela inicial.
  2. Selecione Geral .
  3. Role para baixo e toque em Redefinir .
  4. Selecione a opção para redefinir as configurações de rede.
  5. Digite a senha do seu dispositivo quando solicitado a prosseguir.
  6. Em seguida, toque na opção para confirmar as configurações de rede redefinidas.

Seu iPhone deve reiniciar por si só quando a redefinição for concluída e, em seguida, restaurar as opções de rede padrão. Não se esqueça de reconectar a rede Wi-Fi ou reativar os dados de celular no seu iPhone XS Max depois.

Quinta solução: restaure as configurações padrão de fábrica no seu iPhone XS Max usando o iTunes.

Se uma redefinição de rede também não ajudar, talvez seja necessário considerar a limpeza e a restauração do sistema do iPhone para as configurações padrão de fábrica. A atualização pode ter causado erros fatais no sistema que causaram a falha dos dados da rede celular. Nesse caso, a execução de uma restauração do iOS seria necessária. Antes de fazer isso, faça backup de todos os seus arquivos importantes de antemão. Em seguida, siga estas etapas para redefinir e restaurar o iPhone XS Max para as configurações padrão de fábrica usando o iTunes:

  1. Abra o iTunes em um computador. Certifique-se de usar a versão mais recente do software do iTunes para evitar colisões nos conflitos do sistema.
  2. Conecte seu iPhone XS Max ao seu computador usando o cabo USB fornecido ou o cabo Lightning.
  3. Se o seu iPhone solicitar que você confie neste computador ou insira a senha do dispositivo, siga as instruções na tela para continuar.
  4. Selecione seu iPhone XS Max quando ele aparecer no iTunes.
  5. Navegue até a seção Resumo no painel esquerdo e clique no botão Restaurar [iPhone] .
  6. Se solicitado, leia e revise as informações para confirmar a restauração do iOS. O iTunes irá, então, instigar a reinicialização do sistema e, em seguida, baixar a versão mais recente do software para o seu iPhone.

Após a reinicialização, configure suas conexões de dados de celular novamente e veja se o erro já foi eliminado.

Outras opções

Realizar uma restauração no modo de recuperação ou restaurar o seu iPhone XS Max no modo DFU também pode ser considerado uma das soluções de último recurso, caso todo o restante não consiga se livrar do erro de atualização da atualização de celular no seu telefone. Uma explicação mais detalhada sobre como executar uma restauração no modo de recuperação ou restauração no modo DFU no iPhone XS Max pode ser encontrada na seção Tutoriais deste site. Sinta-se à vontade para visitar essa página sempre que precisar de ajuda com as etapas.

Caso contrário, considere encaminhar o problema para a operadora do seu dispositivo ou para o suporte da Apple. Pode haver alguns erros de sistema complexos causados ​​por alguns erros de atualização difíceis que precisavam de um patch de correção.

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