Como corrigir problemas de som comuns do Samsung Galaxy Note 5 e outros problemas de áudio

Abordei alguns dos problemas mais comuns relacionados ao som que os proprietários do #Samsung Galaxy # Note5 relataram para nós e o primeiro da lista é sobre o recurso "Não perturbe" que parece não estar funcionando como o proprietário queria . Continue lendo para saber como lidar com esse tipo de problema.

Existem outros problemas de áudio incluídos e respondidos neste artigo. Se você tiver nos contatado sobre esse problema antes, tente passar pela página para ver se sua preocupação está entre as que eu falei.

• Recurso Não Perturbe (DND) não funciona na Nota 5
• Como prolongar o toque na nota 5 ou alterar o número de toques
• Nota 5 estalos ao reproduzir vídeos
• Observe 5 vídeos reproduzidos com baixo ou alto tom
• A música não aparece na tela de bloqueio do Galaxy Note 5

Se precisar de mais ajuda, preencha este formulário e clique em enviar diretamente para entrar em contato, mas você também pode visitar nossa página de solução de problemas para problemas semelhantes aos seus. Você pode usar as soluções existentes para tentar resolver seu problema.

Recurso Não perturbe (DND) não funciona na nota 5

Problema : Eu tenho 3 Samsung Note 5's. Eles estão fazendo um som quando recebem um texto com o aplicativo de mensagens de texto enquanto estão no modo “não perturbe”. Mesmo que eu selecione as mensagens e não importa se o contato é favorito ou não. Agradeço antecipadamente.

Resposta : Quando o DND está ativado, há outras coisas que você pode definir para que o recurso funcione da maneira desejada; você pode "Permitir exceções" ou "Definir agenda". Você precisa verificar essas duas configurações na página DND ea melhor maneira de verificar se há "Nenhuma exceção" e desativar o agendamento.

Se o problema persistiu depois que você fez tudo isso, então aqui estão as coisas que você pode fazer:

Primeiro Passo: Inicialize sua Nota 5 no modo de segurança e use o DND

O objetivo deste procedimento é descobrir se um ou alguns de seus aplicativos de terceiros estão causando o problema. Você saberia porque, se terceiros tiverem algo a ver com isso, o problema não ocorrerá no modo de segurança, pois eles estão temporariamente desativados. Nesse caso, tudo o que você precisa fazer é encontrar o culpado e desinstalá-lo.

No entanto, se você não souber qual aplicativo está causando isso, prossiga para a terceira etapa, caso contrário, o problema pode estar no próprio firmware. Você precisa passar pelo 2º passo.

Segunda etapa: tente excluir o cache do sistema por meio do modo de recuperação

Caches corrompidos podem frequentemente resultar em inconsistências nas operações do sistema, portanto, antes de realizar outros procedimentos de solução de problemas, é recomendável limpar a partição de cache do seu telefone. Este procedimento é muito eficaz para pequenas falhas de firmware. Veja como você faz isso:

1. Desligue o seu Galaxy Note 5.
2. Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home e Tecla Liga / Desliga.
3. Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
4. Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
5. Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
6. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Se este procedimento falhar em corrigir o problema, o terceiro passo será.

Terceira etapa: faça backup dos dados e execute a redefinição principal

Este é o seu último recurso porque você gastará muito tempo fazendo backup de seus dados, arquivos, aplicativos, etc. antes de poder realmente fazer a redefinição. Depois de fazer o backup de todos os arquivos do seu telefone, remova sua conta do Google e desative todos os bloqueios de tela e siga estas etapas:

1. Desligue o seu Samsung Galaxy Note 5.
2. Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume, Casa e Energia juntas.
3. Quando o dispositivo ligar e exibir "Power on logo", solte todas as teclas e o ícone do Android aparecerá na tela.
4. Aguarde até que a tela de recuperação do Android seja exibida após cerca de 30 segundos.
5. Usando a tecla Diminuir volume, destaque a opção 'limpar dados / redefinição de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
6. Pressione o botão Vol abaixo novamente até que a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacada e, em seguida, pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
7. Depois que a redefinição for concluída, realce "Reiniciar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.

Eu espero que isso ajude.

Como prolongar o toque na nota 5 ou alterar o número de toques

Problema : O toque desaparece após uma chamada. Eu posso reiniciar o telefone e isso funciona para uma chamada. Eu posso entrar em configurações e o toque da roupa é selecionado. Uma vez que eu faço isso, provavelmente soará para uma chamada, então será apenas um buzz. Este padrão aplica o tempo Eu coloco o telefone na minha bolsa ou no desktop.

Resposta : Dependendo do seu provedor de serviços ou operadora, há um certo número que você pode discar através do aplicativo Telefone no seu dispositivo para aumentar o toque ou alterar o número de vezes que ele tocará. Claro, se você não sabe, você precisa ligar para o seu provedor de serviços, porque essa configuração precisa ser feita através da rede com a qual você está conectado. Você não pode alterá-lo por meio das configurações no seu telefone.

Nota 5 estalos ao reproduzir vídeos

Problema : Ao reproduzir vídeos ou qualquer coisa no meu telefone, ele faz um som crepitante. Eu tentei reiniciá-lo e desligar meu telefone e ligar, mas nada parece estar funcionando. Funciona por um curto período de tempo quando eu bato na parte de trás do meu telefone, mas não sei o que está causando, então parei de fazer isso. Eu só tive esse telefone por cerca de um mês. Tem sido cerca de duas semanas. Eu pensei que se consertaria eventualmente, mas acho que não.

Resposta : Nota 5 estala quando você abre a câmera quando o recurso de foco automático entra em jogo. É o mesmo crackle que o dispositivo faz quando você reproduz vídeos? Se não, então não perca tempo, pois pode levar a um problema sério. Eu suponho, claro, que o som não vem dos vídeos que você toca.

Observe 5 vídeos reproduzidos com baixo ou alto tom

Problema : A reprodução de som de qualquer vídeo ou música é muito lenta / baixa ou um pouco alta demais. Tentamos muitas alterações nas configurações, mas não encontramos nada. Qualquer ajuda seria incrível! Obrigado!

Resposta : Bem, deve ser o cenário. Para nós que não sabemos como o telefone está definido, é difícil identificar o que ou onde o problema é assim, sugerimos que você faça um procedimento geral de solução de problemas e que limpe o cache e os dados do player de vídeo que você usa ou da câmera se você tentou reproduzir os vídeos lá. Ao fazer isso, o aplicativo ficará com as configurações padrão.

A música não aparece na tela de bloqueio do Galaxy Note 5

Problema : Minha música não aparece na tela de bloqueio e eu tentei todas as opções, mas nada parece funcionar. É extremamente frustrante. Eu tentei pesquisando também, mas nada parece aplicável.

Resposta : Se não estou enganado, esse recurso parou desde o Lollipop, embora haja outros aplicativos de música de terceiros que ainda podem aparecer na tela de bloqueio. O reprodutor de músicas não pode mais fazer isso. Tente usar o Google Play Música. Ainda funciona.