Como corrigir problemas comuns de mensagens de texto do Samsung Galaxy Note 5

Mensagens de texto são o recurso mais básico de qualquer telefone celular e é muito decepcionante saber que muitos proprietários de smartphones de última geração como o #Samsung Galaxy # Note5 estão tendo problemas com ele.

Mensagens de texto, na verdade, cobrem muitos serviços, já que os usuários consideram MMS, mensagens gráficas ou mensagens em grupo como parte disso, mas há uma grande diferença entre essas coisas. MMS ou anexando imagens e outros arquivos para SMS, bem como textos em grupo, requerem dados móveis enquanto as mensagens de texto simples não.

Continue lendo para saber mais sobre os problemas de mensagens de texto que incluí neste post.

  • Como desativar a previsão de texto em uma nota 5
  • Nota 5 reproduz o som de notificação, mas há mensagens de texto
  • Nota 5 não pode receber mensagens MMS ou imagens
  • Mensagens de texto são enviadas duas vezes para o mesmo destinatário
  • A resposta automática de voz não pode registrar o toque ao pressionar #
  • Nota 5 S A caneta tem dificuldade em executar funções básicas
  • Outros destinatários não estão recebendo o conteúdo da mensagem de texto
  • Não é possível adicionar um contato ao tentar enviar um vídeo por meio do Enhanced Messaging
  • É possível obter relatórios de entrega no Galaxy Note 5?
  • Nota 5 fica quando envia um número específico
  • Nota 5 não pode baixar com sucesso o MMS
  • Nota 5 app estoque de mensagens continua congelando
  • Nota 5 não comprime imagens se enviadas como MMS
  • Não é possível agendar uma mensagem de texto em uma nota 5

Para mais problemas e soluções da Nota 5, visite nossa página de solução de problemas. Você pode encontrar outras questões úteis para resolver suas dúvidas ou pode entrar em contato preenchendo este questionário.

Como desativar a previsão de texto em uma nota 5

Problema : o texto envia constantemente palavras incorretas. O software antecipa a palavra errada e não é óbvio até que você envie a mensagem. Como posso desativar esse recurso?

Resposta : é um texto preditivo e há uma configuração que você precisa alterar para desativá-lo:

  1. Na tela inicial, toque em Aplicativos.
  2. Encontre Configurações e toque nela.
  3. Toque em Idioma e Entrada e escolha Samsung Keyboard.
  4. Encontre Texto Preditivo e desligue-o.

Nota 5 reproduz o som de notificação, mas há mensagens de texto

Problema : Estou recebendo o som de notificação de que tenho uma mensagem de texto, mas quando verifico não há mensagens de texto recebidas.

Resposta : Na verdade, é mais um aborrecimento do que um problema, porque o fato é que há uma configuração que pode se livrar desse som de notificação irritante que é reproduzido em intervalos de poucos segundos a alguns minutos. Vá para Configurações> Configurações de acessibilidade> Lembrete de notificação. A partir daí, você pode desativá-lo, escolher o intervalo entre o som tocado ou escolher os aplicativos sobre os quais deseja ser notificado.

Nota 5 não pode receber mensagens MMS ou imagens

Problema : Eu recentemente atualizei para a Nota 5 e recebi meu marido no mesmo telefone que compartilhamos dados e usamos nosso WiFi em casa. Mandei uma mensagem para ele enquanto estava no trabalho e ele nunca recebeu. (Também transferimos o número de telefone da casa para o celular dele por meio da simpática da Best Buy), posso enviar fotos para outras pessoas, mas, mesmo quando cheguei em casa, tentei novamente e ele ainda não pode receber fotos. Nós reiniciámos os telefones sem sucesso e o Google só tinha artigos sobre a incapacidade de enviar fotos. A nota 5 tem uma bateria que não pode ser removida, por isso não pude fazer isso para ter certeza de que ela foi corretamente redefinida. Eu agradeço a ajuda.

Resposta : Olá senhora. Antes de mais nada, certifique-se de que os dados móveis estejam ativados no telefone do seu marido. Enquanto ele pode se conectar à Internet através de Wi-Fi, os dados móveis são necessários para enviar e receber mensagens multimídia ou MMS. No entanto, se ele já estiver ativado em seu dispositivo e ele ainda não puder receber suas mensagens multimídia, ligue para o provedor e peça o APN correto para o telefone do seu marido e, ao mesmo tempo, peça ao representante para ajudá-lo a configurá-lo. .

Mensagens de texto são enviadas duas vezes para o mesmo destinatário

Problema : Acabei de comprar este novo telefone e minhas mensagens de texto enviadas continuam enviando minhas mensagens duas vezes para o mesmo destinatário.

Resposta : É uma questão de operadora e nós, como usuários finais, não podemos fazer nada para consertá-la, mas com certeza podemos relatar esse problema para que a operadora ou provedor de serviços possa tomar as medidas apropriadas para que isso seja resolvido.

A resposta automática de voz não pode registrar o toque ao pressionar #

Problema : acabou de mudar da Verizon para a AT & T. Teclado faz som usual depois de pressionar #; mas, quando conectado, por exemplo, a uma empresa que deseja uma resposta baseada no som # do teclado, o software da empresa não ouve o tom.

Resposta : Problemas que envolvem um AVR não sendo capaz de reconhecer tons de toque são comuns aos usuários que usam chamadas Wi-Fi. Então, se você estiver usando o serviço, esse pode ser o problema. Tente ligar para a mesma linha direta usando o serviço telefônico normal (não a chamada Wi-Fi) e veja se o AVR pode reconhecer o toque. Se ainda não, então você deve entrar em contato com a empresa usando um telefone diferente e relatar o problema. Não é realmente um problema com o seu telefone, mas com o sistema da empresa e isso está além do nosso alcance.

Nota 5 S A caneta tem dificuldade em executar funções básicas

Problema : Quando a S Pen está apagada, uma tela do gravador aparece se estou tentando escrever texto, mas o que quer que eu escreva não será transferido para a tela da janela apropriada. Eu tentei várias coisas para fazer saltar para a tela. Isso acabou de começar, mas não sei se mudei alguma coisa. Também aconteceu quando eu estava preenchendo este formulário. A única maneira de obter o teclado é re-coldre S Pen. Isso é problema de configuração?

Resposta : Soa como um bug. Tente limpar a partição do cache primeiro e, se isso não funcionar, você precisará fazer a redefinição.

Outros destinatários não estão recebendo o conteúdo da mensagem de texto

Problema : Não exibe o conteúdo da mensagem de texto para algumas pessoas em um texto de grupo.

Resposta : O problema está no seu final. Talvez seus telefones não recebam mensagens de grupo ou tenham problemas para se conectar a dados móveis ou podem haver outras restrições.

Não é possível adicionar um contato ao tentar enviar um vídeo por meio do Enhanced Messaging

Problema : Ao tentar enviar um vídeo por meio do Enhanced Messaging, depois de anexar e ir para adicionar um contato, ele diz No Contacts e não consigo inserir manualmente um número para enviar. Por favor informar.

Obrigado.

Resposta : Este serviço é exclusivo da Sprint e até mesmo a Samsung não sabe como lidar com isso, caso isso cause problemas em seus dispositivos. Escusado será dizer que você deve entrar em contato com a Sprint sobre isso. Embora seja um ótimo novo recurso, ele precisa de mais melhorias e só a Sprint sabe tudo sobre ele.

É possível obter relatórios de entrega no Galaxy Note 5?

Pergunta : Quer saber se é possível para a Nota 5 receber os relatórios de entrega. Veja se minhas mensagens de texto são lidas?

Resposta : Não. Nota 5 não tem esse tipo de recurso ou serviço em seu aplicativo de mensagens de ações. Se você realmente quiser receber relatórios de entrega sempre que enviar uma mensagem de texto, sugiro usar um terceiro que ofereça esse recurso. Eu acho que Textra tem isso.

Nota 5 fica quando envia um número específico

Problema : Minha Nota 5 fica muito ruim quando eu escrevo a Nota 5 da minha esposa, mas funciona bem quando eu mando uma mensagem para alguém que tem um telefone diferente. Eu tentei a redefinição do modo de segurança, mas sem sorte. Por favor ajude!

Resposta : Parece um problema com um certo e acontece a sua esposa, mas a melhor coisa a fazer para corrigi-lo é excluir informações de contato de sua esposa de seu telefone e basta criar um novo com a mesma informação. Eu espero que isso funcione.

Nota 5 não pode baixar com sucesso o MMS

Problema : não consigo fazer o download do MMS recebido - possivelmente de iPhones. Apenas diz "baixar há muito tempo" e "não conseguiu fazer o download". Os textos são bons, apenas MMS são problemáticos.

Problema relacionado : Não consigo enviar mensagens multimídia com minha Nota 5. Este telefone é originalmente da Sprint, mas não funciona com a T-Mobile. Alguma solução ou há algo que eu possa fazer? Obrigado.

Resposta : MMS, mensagens multimídia ou textos de grupo precisam de dados móveis para serem ativados, portanto, verifique primeiro aquele. Se já estiver ativado e você ainda não puder enviar ou receber MMS, o problema deverá estar nas configurações de APN, especialmente se você tiver uma cobertura decente. Você tem que ligar para o seu provedor e pedir o APN correto e configurá-lo no seu telefone.

Nota 5 app estoque de mensagens continua congelando

Problema : o aplicativo de mensagens de texto em estoque congela os lags que estão afixando a maior parte do tempo, mas não afeta nenhum outro aplicativo usando o teclado.

Resposta : Provavelmente é apenas um pequeno problema no aplicativo. Uma maneira de corrigir isso é limpar o cache e os dados:

  1. Na tela inicial, toque no ícone Aplicativos.
  2. Encontre e toque em Configurações.
  3. Na seção "APLICATIVOS", localize e toque em Gerenciador de aplicativos.
  4. Deslize para a esquerda ou para a direita para exibir a tela apropriada, mas para exibir todos os aplicativos, escolha a tela "TUDO".
  5. Encontre e toque em Mensagens.
  6. Toque em Limpar Cache.
  7. Toque em Limpar dados e, em seguida, em OK.

Nota 5 não comprime imagens se enviadas como MMS

Problema : gosto de enviar fotos e também memes por texto. Algumas das imagens podem ser grandes, como 4MB de tamanho. A nota 5 não comprime o tamanho antes de enviar como minha nota 2 fez. Como posso corrigir esse problema? Obrigado pela sua ajuda antecipadamente.

Resposta : A compactação de arquivos enviados pela rede de dados móveis é feita pelo sistema do seu provedor, mas parece que esse recurso também foi removido, já que os smartphones continuam a evoluir. Assim, mesmo se você ligar para o seu provedor sobre esse problema, você será informado apenas sobre o limite de tamanho dos arquivos que podem ser transmitidos pela rede. E a melhor coisa a fazer é realmente reduzir a imagem que você está tentando enviar.

Não é possível agendar uma mensagem de texto em uma nota 5

Problema : A opção para agendar uma mensagem de texto não está mais disponível. Eu procurei todas as soluções possíveis e não consegui encontrar nada. Por favor, ajude. Obrigado.

Resposta : É porque esse recurso não existe em algumas variantes, em outras palavras, depende da operadora. Alguns usuários de outras redes ainda podem ter esse recurso, mas você não tem e não há nada que possamos fazer sobre isso. Há, no entanto, uma solução alternativa: use um aplicativo de terceiros que ofereça esse recurso. Entre as opções mais populares estão o SMS Scheduler, o Text Later eo Send it later.