Como corrigir problemas e erros comuns do Samsung Galaxy S2 [Parte 6]

O Samsung Galaxy S2 pode ter sido lançado há mais de três anos, mas muitas pessoas ainda usam esse modelo. Prova disso são os inúmeros e-mails que estamos recebendo de nossos leitores sobre os problemas que eles enfrentam com o S2.

O Galaxy S2 é um smartphone sólido que oferece uma experiência de usuário relativamente livre de preocupações. Às vezes, porém, alguns problemas podem ocorrer, o que é inevitável. Como a garantia oficial deste modelo já pode ter expirado e a maioria das operadoras de serviços não fornece mais suporte técnico, a TDG fará o possível para fornecer soluções para o problema que nossos leitores estão enfrentando.

Se você tiver algum problema com seu dispositivo móvel (qualquer smartphone ou tablet Android), sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em [email protected]. Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de redes sociais através do Facebook e do Google+.

Você pode conferir as postagens anteriores que fizemos sobre o Galaxy S2 nos links abaixo.

[Parte 1] [Parte 2] [Parte 3] [Parte 4] [Parte 5]

Aplicações Samsung Galaxy S2 pararam de funcionar

Problema : Eu me pergunto se você pode me oferecer algum conselho. Meu telefone (S2) tem funcionado bem até esta manhã quando eu o liguei normalmente e notei que ele não estava aceitando atualizações em uma das minhas páginas de memorando. Eu tentei algumas vezes para atualizar, mas nada. Recebi um telefonema esta manhã e achei que nada mais estava errado. No entanto, desde então, tenho notado que o TWL Launcher junto com outros aplicativos estão mostrando a 'Sorry Flag' informando que 'process.com.sec.android.app twl launcher parou de funcionar e está passando por todos os outros aplicativos indicando a mesma coisa! E cada vez que eu pressiono o Force Close, ele passa por todas as aplicações mencionadas novamente. Ele pede para denunciar, mas o Google sinaliza ... isso é um problema causado pelo Google? Liguei e desliguei o celular e removi e reinseri a bateria, mas nada. Eu tentei ligar para o meu celular usando o meu telefone fixo, mas em vez de tocar apenas indo direto para o correio de voz. Eu não estou perto de uma loja de celular para obter conselhos. Eu tive este telefone por 3 anos 2 dos quais estavam em contrato, mas em um PAYG para o ano passado na 3Mobile e tive problemas, mas mais a ver com conexões e não este tipo de problema que estou enfrentando hoje. Algum outro usuário do S2 está passando por esses mesmos problemas hoje? Agradeço por qualquer dica que você puder me dar.

Solução: Vários proprietários do S2 também experimentaram esse problema. Você já tentou usar o lançador de ações que acompanha o telefone? Há uma grande possibilidade de que o TWL Launcher esteja causando esse problema. Sua solução de desligar o dispositivo e remover a reinserção da bateria é uma das primeiras coisas que precisam ser feitas em casos como este. Infelizmente, parece que isso não resolveu o problema. O próximo passo que precisa ser feito é limpar o cache da recuperação, que funciona na maior parte do tempo.

As etapas fornecidas abaixo limpam a partição de cache do seu dispositivo. Nenhum dado pessoal será excluído.

• Desligue o dispositivo.
• Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume e Diminuir volume ao mesmo tempo.
• Pressione a tecla Liga / Desliga somente até que o telefone vibre uma vez e solte somente a tecla Liga / Desliga.
• Continue pressionando as teclas Aumentar volume e Diminuir volume até a tela Recuperação do sistema Android ser exibida.
• Pressione a tecla Diminuir volume para realçar a limpeza da partição do cache.
• Pressione a tecla Início (somente GB) ou Energia (somente ICS) para selecionar.
• Certifique-se de que Reboot System Now esteja realçado e pressione a tecla Home (ou Power) para reinicializar.

Problema de carregamento do Samsung Galaxy S2

Problema: Minha galáxia s2 não ficará ligada se não estiver no carregador e desligará aleatoriamente quando estiver no carregador. Eu limpei o cache e reiniciei o sistema não sei mais o que fazer. Ontem à noite eu coloquei meu alarme para ele por 4:30 da manhã e quando ele desligou ele estava realmente mostrando 2:30 da manhã, mas o relógio no telefone disse 4:30. Quando eu tiro o carregador, ele age como se quisesse ligar, mas nunca passa do sinal de Boost, então desliga e continua fazendo a mesma coisa até que eu o conecte de volta ... Por favor me ajude

Solução : existem muitos fatores a serem considerados para esse tipo de problema. Desde que você mencionou que você já reiniciou o sistema (reset de fábrica?) E limpou o cache, então é seguro dizer que podemos eliminar qualquer aplicativo de terceiros que possa estar causando esse problema. Você já tentou usar outra bateria e verificar se o problema ainda ocorre? Se ainda existir, há uma grande possibilidade de que 1.) Uma atualização recente de software para Android esteja causando isso ou 2.) já seja um problema de hardware. Em ambos os casos, o dispositivo realmente precisa ser verificado por um técnico.

Problema de tela preta Samsung Galaxy S2

Problema: Oi, eu tenho Samsung Galaxy S2 (GT-I9100, UK-tmobile), que está me dando problemas. Ele tem tela preta completa, mas quando eu ligo as teclas de função estão acesas. Eu estou recebendo a chamada também, mas com tela preta. Ele está se conectando ao Kies sem nenhum problema. Eu tentei redefinir o que não resolveu o meu problema. Eu não posso fazer nenhuma outra coisa (reiniciar, reset de fábrica) por causa da tela preta. Não consegui encontrar nenhuma solução na internet. Você pode me ajudar. Obrigado

Solução : com base na sua descrição do problema, isso já pode ser um problema de hardware. Desde que você mencionou que ele pode se conectar ao Kies sem problemas e as funções do telefone normalmente, então isso já poderia ser um problema com a tela. Você precisará ter isso verificado por um técnico autorizado.

Problema no Contador de Mensagens de Texto do Samsung Galaxy S2

Problema : Eu tenho um Galaxy s2 e o contador de minhas mensagens de texto continua exibindo o número “1”, embora não haja uma nova mensagem de texto. Como faço para que o ícone de mensagens de texto pare de exibir o número “1”, quando não há novas mensagens?

Solução : Se o seu S2 estiver sendo executado no Android ICS 4.04, esse é um problema conhecido dessa versão do software que ocorre não apenas no S2, mas também em outros dispositivos. Uma solução que funciona na maior parte do tempo é indo para Configurações -> Aplicativos -> Gerenciar Aplicativos -> Todos -> BadgeProvider -> Limpar dados. Após este processo, você deve reiniciar seu dispositivo. Espero que esta solução ajude.

Samsung Galaxy S2 torna-se quente

Problema : Meu celular Samsung S2 fica quente quando estou no wifi ou 3G para acessar a internet. Sem no wifi ou 3G, o telefone está em temperatura normal. Você pode me guiar como resolver esse problema.

Solução : quando o Galaxy S2 ou qualquer outro dispositivo móvel fica quente quando se conecta a uma rede Wi-Fi ou 3G, isso significa que uma atividade está acontecendo, o que provavelmente significa que certos aplicativos instalados no dispositivo estão acessando a Internet. Você pode começar verificando quais aplicativos você instalou. Tente desinstalar um aplicativo e tente acessar a Internet e ver se o dispositivo esquenta. Repita o processo até chegar a um ponto em que o dispositivo não esquente. Se ainda ficar quente após a desinstalação de todos os seus aplicativos, você poderá realizar uma redefinição de fábrica no seu dispositivo (certifique-se de fazer backup de todos os dados do seu telefone e do microSD primeiro, pois esse procedimento retornará o dispositivo ao estado inicial).

• Na tela inicial principal, basta selecionar MENU
• Selecione CONFIGURAÇÕES e selecione PRIVACIDADE
• Selecione AJUSTE DE DADOS DE FÁBRICA
• Selecione RESTAURAR TELEFONE
• Se a senha for necessária, insira-a. Então confirme selecionando APAGAR TUDO

Se ainda estiver quente, execute um Hard Reset

• Desligue seu telefone.
• Com o telefone desligado, mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga. Você verá a tela de recuperação do Android.
• Role para Limpar Data / Factory Reset usando as teclas Aumentar ou Diminuir volume. Selecione com a tecla liga / desliga.
• Role para baixo até Sim, Excluir dados do usuário e selecione-o.
• De volta à primeira tela, role para baixo até Wipe Cache Partition e selecione-o.
• Sua redefinição de fábrica está completa agora.
• Vá para Reiniciar Sistema Agora para reiniciar o telefone.

Samsung Galaxy S2 morto sem aviso

Problema : Eu realmente preciso da sua ajuda. Meu Galaxy s2 tinha uma bateria fraca e eu inicializei, ele disparou e não vem desde então; não importa o carregamento. O que devo fazer, todos os meus contatos estão lá não backup!

Solução : Em situações como essa, na maioria das vezes, o problema está na bateria ou no próprio carregador. Tente usar um carregador diferente e veja se isso funciona. Se não, a bateria do seu S2 pode ter corrido mal, tente substituí-la por uma nova. Espero que isso resolva o problema e ajude você a obter acesso aos contatos armazenados no seu dispositivo.

Samsung Galaxy S2 tela fica preta

Problema: então hoje eu estava jogando um jogo na minha galáxia s2 e, de repente, a tela ficou preta e eu não poderia mais ligá-lo. Então eu carreguei-o e, em seguida, a tela de carregamento apareceu, mas ele não vai inicializar todo o caminho e desliga a meio da inicialização. Poderia ser a bateria ou o telefone?

Solução : isso pode ser um problema com o próprio telefone e não com a bateria. Apenas para estar no lado seguro, tente conectar seu carregador ao telefone e ligá-lo. Se ainda não arrancar completamente, então há algo errado com o telefone. Experimente e veja se você pode fazer uma redefinição principal no dispositivo. Isso excluirá todos os seus dados armazenados no armazenamento interno, mas não excluirá os dados armazenados no cartão SIM ou no cartão SD.

• Desligue o dispositivo.
• Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume e Diminuir volume ao mesmo tempo.
• Pressione a tecla Liga / Desliga somente até que o telefone vibre uma vez e solte somente a tecla Liga / Desliga.
• Continue pressionando as teclas Aumentar volume e Diminuir volume até a tela Recuperação do sistema Android ser exibida.
• Pressione a tecla Diminuir volume para destacar o apagamento de dados / configuração de fábrica.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume para destacar Sim - Excluir todos os dados do usuário.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Pressione a tecla Power para reiniciar.

Problema de carregamento do Samsung Galaxy S2

Problema: Oi, eu não tenho meu Samsung há muito tempo. Provavelmente 3 semanas. Meu problema é que não vai cobrar. Eu substituí a bateria, mas ainda assim, sem sucesso. Quando eu ligar meu carregador (eu tentei vários carregadores pensando que pode ser o problema) e eu seguro-o de uma certa maneira, ele cobra, mas assim que eu deixar ir ele pára de carregar .. o que devo fazer?

Solução : Como você mencionou que já experimentou carregadores diferentes (talvez com cabos USB diferentes), o problema pode estar na porta de carregamento do próprio dispositivo. Para esse tipo de problema, você precisa levar o telefone a um centro de serviços autorizado para corrigi-lo.

Problema de feedback do Samsung Galax S2 Haptic

Problema : Olá, estou tendo problemas com feedback tátil no meu Samsung S2. Mesmo que eu tenha ligado, geralmente não funciona. Quando vibra, também faz um barulho engraçado. Alguma ideia?

Solução: Existem vários proprietários do S2 que também estão experimentando isso. Pelo que nos reunimos, esse problema é causado pelo uso excessivo de fones de ouvido, já que o dispositivo de vibração está localizado perto do conector de áudio. Uma vez que a entrada de áudio fica estressada, ela afeta o recurso de vibração e feedback tátil do dispositivo.

Uma correção temporária para esse problema está listada abaixo

• Insira um cabo no conector de fone de ouvido.
• Pressione levemente o conector, na direção da câmera frontal (esquerda, se olhar para o telefone pela frente)
• Enquanto pressiona levemente nessa direção, remova o macaco.
• A vibração deve ser restaurada

Uma correção permanente é levar o dispositivo a um centro de serviço autorizado e ter o motor de vibração fixo.

Bateria Samsung Galaxy S2 drena rápido

Problema: Olá, estou usando o Galaxy s2 i1900 na versão internacional. O problema é que a bateria drena prettyvfast, como eu carreguei totalmente o telefone e eu escutei a música com um fone de ouvido, apenas cerca de 20 minutos depois, a bateria caiu para 93%. Quando eu navego na web com a conexão 3G, sempre levo muita da minha vida útil da bateria, como 10 a 15% com apenas um surto de navegação na web. Nunca pode durar um dia inteiro. Eu tive que carregá-lo duas vezes por dia, para durar um dia. Eu realmente aprecio, se você pudesse de alguma forma encontrar a solução para este problema chato.

Solução : quando a bateria de um dispositivo é drenada rapidamente, isso pode significar que a bateria está com defeito ou que há aplicativos em execução em segundo plano que estão usando sua carga.

Primeiro, vamos discutir algumas dicas de economia de bateria que você pode fazer primeiro para ver se isso resolve o problema.

• Reduzir o brilho da tela
• Remover widget não usado
• Certifique-se sempre de que o seu telefone tenha uma boa recepção de sinal
• Tente usar o Wi-Fi em vez do 3G, pois ele consome menos energia
• Desativar ou reduzir aplicativos de sincronização automática planejados em segundo plano
• Desligue o Bluetooth, GPS Se você não usá-los
• Desativar a nova notificação do Samsung Apps, se você não usá-los

Se o problema persistir, tente desinstalar os aplicativos que você instalou. Esses aplicativos podem estar sendo executados em segundo plano, mesmo se você os tiver fechado, o que pode causar o problema de consumo de bateria.

Como último recurso, você também pode tentar substituir sua bateria por uma nova.