Como corrigir “Erro ao processar a compra. [DF-BPA-30] ”no Samsung Galaxy Note 9

Alguns proprietários do Samsung Galaxy Note 9 reclamam do erro DF-BPA-30 que aparece quando tentam comprar um aplicativo na Play Store. É um problema muito chato, já que você não pode continuar com sua compra se ela aparecer e você não conseguir instalar nem atualizar aplicativos. Assim, você precisa lidar com isso assim que encontrá-lo.

Neste post, vou orientá-lo na correção desse problema. Compartilharei com você as soluções compartilhadas por usuários que encontraram esse problema antes e conseguiram corrigi-lo. Portanto, se você é um dos proprietários deste dispositivo e está atualmente com problemas semelhantes, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo.

Agora, antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu telefone, não deixe de acessar nossa página de solução de problemas, pois já fornecemos soluções para centenas de problemas relatados por nossos leitores. É provável que já tenhamos fornecido uma solução para o problema que você tem atualmente, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus nessa página e sinta-se à vontade para usar as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem ou se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato.

Voltando à nossa solução de problemas, aqui está o que você precisa fazer se tiver esse tipo de problema com o seu telefone…

  1. Certifique-se de que a hora e a data estejam definidas com precisão.
  2. Remova sua conta do Google do seu telefone e adicione-a novamente.
  3. Reposição de fábrica do seu Galaxy Note 9.

Definir hora e data com precisão . Alguns disseram que esse problema é devido a uma hora e data imprecisas, e é por isso que a transação não será executada. Portanto, verifique se a hora e a data do seu telefone estão definidas corretamente para que o registro de data e hora em seu dispositivo e o dos servidores do Google sejam os mesmos.

  1. Abra Configurações> Data e Hora
  2. Desmarque as duas caixas que dizem "Data e hora automáticas" e "Fuso horário automático"
  3. Agora você poderá definir a data manualmente. Altere a data para qualquer coisa no passado. Por exemplo, apenas mude o ano para 2010 ou 2012
  4. Venha para a tela inicial
  5. Mais uma vez, vá para Configurações> Data e Hora
  6. Agora, verifique as duas caixas que desmarcamos anteriormente
  7. O tempo seria atualizado automaticamente e o campo "Definir horário" seria desativado agora
  8. Tente baixar o aplicativo da Play Store

Remova e adicione novamente a conta do Google . Também houve usuários que disseram que remover sua conta do Google do telefone e adicioná-la novamente também resolveria esse problema. É lógico porque você não pode fazer o download de aplicativos sem configurar e autenticar corretamente sua Conta do Google. Portanto, esta deve ser a próxima coisa que você deve fazer se a primeira solução não resolver o problema.

Redefinição de fábrica da sua nota 9 . Depois de fazer os dois primeiros procedimentos e você ainda obter o mesmo erro ao comprar um aplicativo, não terá outra opção a não ser redefinir sua Nota 9. Mas antes da redefinição, certifique-se de fazer backup de seus arquivos e dados importantes como eles serão excluído durante o processo. Quando tudo estiver pronto, siga estas etapas para redefinir seu telefone:

  1. Fazer backup de dados na memória interna. Se você fez login em uma conta Samsung no dispositivo, ativou o Anti-Roubo e precisará das credenciais da Samsung para concluir a redefinição principal.
  2. Desligue o dispositivo.
  3. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
  6. Pressione o botão Power para selecionar.
  7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  9. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Espero que tenhamos ajudado você a corrigir o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então compartilhe esta postagem se você achou útil. Muito obrigado pela leitura!

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