Como Fixar Facebook App Que Continua Falhando No iPhone XS Max

O #apple #iPhoneXSMax é um dos mais recentes modelos emblemáticos do iPhone, mais conhecido por ter o maior display. Este modelo usa uma tela OLED de 6, 5 polegadas sem moldura, tornando-a perfeita para a visualização de vários conteúdos multimídia. Este telefone tem uma qualidade de construção sólida feita de uma estrutura de alumínio com vidro na frente e nas costas e é de fato à prova d'água até certo ponto. Sob o capô está o chip Apple A12 Bionic, que é poderoso o suficiente para lidar com qualquer coisa jogada nele. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o aplicativo do Facebook que fica bloqueado no iPhone XS Max.

Se você possui um iPhone XS Max ou qualquer outro modelo do iPhone, entre em contato conosco usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como Fixar Facebook App Que Continua Falhando No iPhone XS Max

A primeira coisa que você desejará fazer nesse caso é certificar-se de que o seu telefone esteja sendo executado na versão mais recente do software. Se houver uma atualização disponível, faça o download e instale-a. Você também deve se certificar de que o aplicativo do Facebook instalado em seu telefone seja a versão mais recente. Você pode verificar se uma nova versão está disponível abrindo a App Store.

Caso você já tenha a versão de software mais recente e o problema ainda persista, prossiga com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

Forçar a reiniciar o iPhone XS Max

• Pressione e solte rapidamente o botão de aumento de volume
• Pressione e solte rapidamente o botão de redução de volume
• Pressione e segure o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça e solte.
• A tela ficará temporariamente escura quando o iPhone for desligado e reinicializado. Continue segurando o botão até ver o logotipo da Apple.

Tente verificar se o problema ainda ocorre.

Desinstale e reinstale o aplicativo do Facebook

Existe a possibilidade de que o aplicativo do Facebook que você está usando no seu telefone esteja corrompido. Para verificar se esse é o caso, você deve desinstalar e reinstalá-lo.

• Toque e segure no ícone do Facebook na tela inicial.
• Quando todos os ícones começarem a se mexer, toque no X no canto do ícone do aplicativo do Facebook. Ao fazer isso, você ativará a exclusão do aplicativo.
• Toque em Excluir para confirmar a ação.
• Abra a App Store, pesquise pelo aplicativo do Facebook e instale-o.

Realize uma reposição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas a considerar é uma redefinição de fábrica. Isso irá reverter seu telefone de volta à condição original de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de executar esta etapa, pois ela será excluída no processo.

• Ligue o seu dispositivo pressionando o botão Power por alguns segundos.
• Vá para a tela inicial.
• Escolha configurações.
• Abra Geral.
• Selecione Redefinir e escolha a opção "Apagar todo o conteúdo e configurações".
• Confirme o aviso.
• Coloque a sua palavra-passe.
• No final, aceite todas as informações e aguarde a conclusão da redefinição.

Encaminhe o problema para o Facebook

Se, após a reinicialização, o problema persistir, é provável que isso seja causado por um bug no aplicativo do Facebook. Você precisará entrar em contato com a equipe técnica do Facebook sobre esse assunto para que o problema possa ser corrigido por um patch de software.