Como corrigir o Facebook que fica bloqueado no Google Pixel 2 (correção fácil)

Ao contrário de outros smartphones, o Google Pixel 2 não vem com o bloatware. Na verdade, só tem menos de 20 aplicativos pré-instalados e o Facebook não é um deles. Portanto, se você tiver este aplicativo no seu smartphone Pixel, deverá fazer o download dele na Play Store e instalá-lo. Nós temos leitores que possuem este telefone que tem reclamado sobre o aplicativo do Facebook que supostamente continua travando. Outros disseram que estão recebendo a mensagem de erro "Infelizmente, o Facebook parou".

Neste post, você será conduzido na solução de problemas do seu Google Pixel 2 e fará o Facebook funcionar sem problemas novamente sem o erro e as falhas. Mais frequentemente do que não, se esse problema ocorre, é apenas com o aplicativo e nada sério. Então, estou confiante em dizer que você pode consertar isso sozinho sem pedir ajuda de ninguém ou levar o telefone de volta à loja ou loja. Continue lendo, pois vou compartilhar com você as soluções e os métodos que usamos para resolver esse tipo de problema.

Agora, antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu telefone, não deixe de acessar nossa página de solução de problemas, pois já fornecemos soluções para centenas de problemas relatados por nossos leitores. É provável que já tenhamos fornecido uma solução para o problema que você tem atualmente, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus nessa página e sinta-se à vontade para usar as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem ou se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato.

Como corrigir o Pixel 2 com o aplicativo do Facebook que fica bloqueado

Qualquer problema causado por um aplicativo de terceiros pode ser facilmente corrigido. Na verdade, a solução imediata para esse problema é desinstalar o aplicativo, mas, novamente, você não poderá mais usá-lo e, se tiver centenas de amigos no Facebook, talvez não consiga interagir usando o telefone. É melhor solucionar problemas do seu dispositivo para corrigir o problema e continuar usando o aplicativo. Com isto dito, aqui está o que eu sugiro que você faça sobre isso:

Primeira solução: reinicie seu telefone

Se foi a primeira vez que você encontrou o problema, é melhor simplesmente reinicializar seu telefone antes de passar para outras etapas de solução de problemas, pois há uma chance de que esse problema seja apenas resultado de um problema de firmware ou de uma pequena falha. Se uma reinicialização normal não corrigir o problema, tente fazer a reinicialização forçada pressionando e mantendo pressionadas as teclas de volume e de energia ao mesmo tempo por 8 segundos. Seu telefone será reiniciado normalmente, mas sua memória será atualizada e todos os seus aplicativos e serviços serão recarregados. Se o Facebook continuar a falhar depois disso, passe para a próxima solução.

Segunda solução: Limpar cache e dados do aplicativo do Facebook

Fazer isso redefinirá o aplicativo de volta às configurações ou configurações padrão. Ele também excluirá o cache criado pelo sistema para o aplicativo, bem como seus arquivos de dados temporários. Se é apenas um problema com o aplicativo, esse procedimento é mais do que suficiente para corrigi-lo.

1. Na tela inicial, toque no ícone Seta para cima para exibir todos os aplicativos.
2. Navegue: Configurações> Aplicativos e notificações.
3. Toque em Ver todos os aplicativos xx.
4. Localize e selecione Facebook.
5. Toque em Forçar parada.
6. Toque em OK.
7. Toque em Armazenamento.
8. Toque em Limpar cache.
9. Toque em Limpar dados.
10. Toque em OK.

Depois disso, abra o Facebook para saber se ele ainda falha ou mostra a mensagem de erro. Se o problema persistir, você terá que fazer o próximo procedimento.

Terceira solução: desinstale e reinstale o Facebook

Embora haja momentos em que a atualização do aplicativo seja suficiente para abordar possíveis problemas de compatibilidade, neste caso, sugiro que você desinstale o Facebook do seu telefone para remover todas as suas associações com outros aplicativos e com o firmware. Em seguida, faça o download na Play Store para garantir que você tenha a versão mais recente do Facebook no seu dispositivo.

1. Na tela inicial, toque no ícone Seta para exibir todos os aplicativos.
2. Navegue: Configurações> Aplicativos e notificações.
3. Toque em Ver todos os aplicativos 'xx'.
4. Toque em um aplicativo.
5. Toque em Desinstalar.
6. Toque em OK para confirmar.
7. Abra a Play Store.
8. Procure pelo Facebook e selecione-o.
9. Toque em Instalar.

Mais frequentemente do que não, este deve ser o fim do problema. No entanto, se continuar a incomodar você depois de fazer tudo isso, é possível que o problema não seja com o seu telefone, mas com o lado do Facebook. Houve algumas paralisações que aconteceram com o Facebook, então tente esperar por uma ou duas horas. Se o problema persistir e você tiver certeza de que não é um problema com o Facebook, uma redefinição deve ser feita.

1. Certifique-se de que o dispositivo esteja desligado.
2. Pressione e segure os botões Power + Volume Down até que o modo bootloader (imagem de um Android com Start acima dele) apareça e solte.
3. Selecione o modo de recuperação.
4. Use os botões Volume para percorrer as opções disponíveis e o botão Liga / Desliga para selecionar.
5. O dispositivo irá piscar a tela inicial do Google momentaneamente e, em seguida, reinicia no modo de recuperação.
6. Se for apresentada uma imagem de um Android quebrado com “No Command” mostrado na tela, pressione e segure o botão Power. Pressione o botão Aumentar volume uma vez e solte o botão Liga / Desliga.
7. Na tela de recuperação do Android, selecione Limpar dados / redefinição de fábrica.
8. Selecione Sim e, em seguida, aguarde alguns minutos para que o processo de redefinição dos dados de fábrica seja concluído.
9. Selecione o sistema de reinicialização agora.
10. Aguarde alguns minutos para que a redefinição dos dados de fábrica e os processos de reinicialização sejam concluídos.

Espero que este guia de solução de problemas tenha ajudado você. Se você tiver outros problemas com o seu telefone que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para nos contatar a qualquer momento ou deixar um comentário abaixo.