Como corrigir o Fitbit Flex 2 que não sincroniza

Seus rastreadores de saúde Fitbit Flex 2 funcionam de uma forma muito simples e tem um sistema muito simples que funcionaria perfeitamente com outros dispositivos que podem ser emparelhados adequadamente com ele. No entanto, há momentos em que os problemas de sincronização podem ocorrer; ou não consegue sincronizar corretamente ou os dados transmitidos entre o rastreador e o telefone não são precisos.

Neste post, vou orientá-lo na solução de problemas do seu Fitbit Flex 2 que não seria mais sincronizado. Portanto, se você é um dos usuários deste rastreador e está com problemas semelhantes no momento, continue lendo, pois esse post pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Para aqueles que estão procurando uma solução para um problema diferente, não deixe de visitar nossa página de solução de problemas do Fitbit Flex 2, pois já corrigimos alguns dos problemas mais comuns com esse dispositivo. Encontre problemas semelhantes aos seus e sinta-se à vontade para usar nossas soluções. Se você ainda precisar de nossa ajuda, entre em contato conosco preenchendo nosso questionário e clicando em enviar.

Voltando à nossa solução de problemas, aqui estão as coisas que você precisa fazer se o seu Fitbit Flex 2 não for sincronizado corretamente…

Reinicie seu Flex 2 primeiro, pois o sistema pode precisar de atualização . Esse é frequentemente o caso da maioria dos problemas relatados pelos usuários. De fato, a maioria dos casos que foram reportados online foram corrigidos por um simples reinício. Aqui está como você reinicia seu Flex 2:

1. Ligue o cabo de carregamento à porta USB do seu computador ou a um carregador de parede USB certificado pela UL.
2. Remova a pedra da pulseira e pressione-a no compartimento do cabo de carregamento. Os pinos no cabo de carregamento devem estar alinhados com os pinos correspondentes na parte de trás do pedregulho para travar firmemente no lugar. Você saberá que a conexão é segura quando a pedrinha vibra e você vê as luzes indicadoras piscando.
3. Encontre o botão no cabo de carregamento abaixo do compartimento do rastreador.
4. Pressione-o três vezes dentro de cinco segundos. O rastreador vibra toda vez que você pressiona o botão. Alguns segundos após a terceira vez, todas as luzes piscarão simultaneamente. Isso significa que o pedregulho foi reiniciado. Se você perder o flash de luz, mas perceber que a pedrinha voltou a carregar, isso também confirma que a reinicialização foi bem-sucedida.
5. Remova a pedra do cabo de carregamento e insira-a novamente na pulseira.

Atualize a conexão entre o telefone e seu rastreador . Para fazer isso, reinicie seu telefone primeiro e, uma vez ativado, desabilite e reative o Bluetooth no seu Flex 2. Vá em Ajustes> Bluetooth e desligue e ligue novamente o Bluetooth. Aguarde um minuto ou dois para o dispositivo se reconectar e, depois disso, tente verificar se o problema ainda ocorre ou não.

Force o aplicativo Fitbit e abra-o novamente . Depois de verificar se a conexão está estável entre os dispositivos e o problema ainda acontece, a próxima coisa que você deve fazer é atualizar o aplicativo em seu telefone. Então, force a fechar o aplicativo Fitbit no seu smartphone e abra-o novamente. Se o problema persistir, desinstale o aplicativo Fitbit e reinstale-o. Isso deve resolver o problema. Caso contrário, ligue para o suporte ou leve seu rastreador de volta à loja ou loja.