Como corrigir o Fitbit Versa que não se conecta ao WiFi?

Seu Fitbit Versa é mais do que apenas um rastreador de saúde, é um smartwatch. Ser capaz de se conectar à Internet e a outros dispositivos é o que o tornou “inteligente”. Mas alguns usuários têm reclamado sobre a versão do Versa que supostamente não se conecta à rede Wi-Fi.

Neste post, vou orientá-lo na solução de problemas do seu Fitbit Versa que não se conectará a uma rede WiFi. Portanto, se você for um dos proprietários deste dispositivo e estiver atualmente sendo incomodado por um problema semelhante, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo.

Mas antes de prosseguirmos, se você estiver procurando uma solução para um problema diferente, visite nossa página de solução de problemas do Fitbit Versa, pois já solucionamos alguns dos problemas mais comuns com esse dispositivo. Podemos já ter publicado artigos que possam ajudá-lo com o seu problema. Ou, se precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário, pois poderemos ajudá-lo com sua preocupação.

Voltando à nossa solução de problemas, aqui está o que você precisa fazer se o seu Fitbit Versa não puder mais se conectar a uma rede WiFi…

Certifique-se de que seja compatível com a rede . Embora ele possa se conectar à maioria das redes, seu Versa não pode se conectar a redes Wi-Fi de 5GHz, 802.11ac, WPA ou públicas que exigem logins, assinaturas ou perfis.

Verifique se o relógio está se conectando à rede que você está tentando se conectar . É um acéfalo, mas você deve tentar isso, pois o seu relógio pode não estar se conectando à rede que você deseja conectar.

1. No painel do aplicativo Fitbit, toque ou clique no ícone Conta> no quadro de observação.
2. Toque ou clique em Configurações de Wi-Fi.
3. Toque ou clique em Adicionar rede e siga as instruções na tela para conectar seu relógio.

Reinicie seu relógio e tente se reconectar . Este é, na verdade, a solução mais eficaz com base nos relatórios que recebemos de nossos leitores. Basta seguir estes passos e seu Versa pode funcionar normalmente novamente.

1. Reinicie o relógio pressionando e segurando os botões traseiro (esquerdo) e inferior até ver o logotipo da Fitbit.
2. Volte para o aplicativo Fitbit e tente novamente adicionar uma rede Wi-Fi.
3. Se você vir outras redes aparecerem na lista de redes disponíveis, mas não em sua rede preferida, aproxime o relógio do seu roteador.

Redefinir seu Fitbit Versa . Se tudo mais falhar, esta é a próxima coisa que você fará. Ele trará o relógio de volta para suas configurações e configurações padrão e pode funcionar depois disso.

1. Conecte o Fitbit Versa ao cabo de carregamento.
2. Segure todos os 3 botões por cerca de 15 segundos, até que o logotipo da Fitbit apareça.
3. Quando o logotipo do Fitbit desaparecer, solte o botão Inferior direito e mantenha pressionado o botão esquerdo e superior direito até sentir uma forte vibração. Isso indica que a redefinição de fábrica foi iniciada. Esse processo pode levar vários segundos e, eventualmente, o logotipo estático será exibido e o dispositivo inicializará a imagem no slot de fábrica (Says vá para Fitbit.com/setup). Se você não soltar o botão 'Bottom Right' a tempo, ou não seguir o procedimento, o logotipo estático aparecerá rapidamente e reinicializará sem a reinicialização de fábrica.