Como corrigir Galaxy A3 sem problema de sinal: nenhum erro de conexão de rede quando em roaming

Bem-vindo a outro episódio de solução de problemas! O post de hoje abordará questões relacionadas ao Samsung # GalaxyA3. Reunimos quatro problemas comuns sobre esse dispositivo, por isso, navegue por todos eles. Esperamos que você ache este post útil.

Antes de prosseguirmos, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para o seu próprio problema #Android, poderá entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema # 1: Como consertar o Galaxy A3 sem nenhum problema de sinal: nenhum erro de conexão de rede ao roaming

Oi. Eu tenho um Samsung A3. Eu estou em Dublin, e tenho um cartão SIM africano da SOUT da vodacom com roaming internacional. Consegui me conectar inicialmente, mas não posso fazê-lo agora. Eu coloquei temporariamente um celular da Tesco no mesmo telefone - o telefone ainda pode funcionar com esse sim, mas não com o meu sim da África do Sul. Eu tenho sinal completo (4 barras), o sim ainda requer que eu use o meu pin, mas eu recebo a mensagem de erro 'No Network Connection: Nenhum sinal encontrado para redes móveis). Eu tentei definir, reiniciar, remover e substituir sim etc, mas nada está funcionando. Deixe-me saber se isso pode ser corrigido.

Solução: Deve haver algo errado com a configuração de roaming do seu telefone. Isso ocorre devido a informações incorretas no próprio dispositivo (configurações de rede) ou a Vodacom desativou ou colocou sua conta em espera. Tente limpar as configurações de rede primeiro e veja o que acontece. Se isso não funcionar, entre em contato com sua operadora de rede na África do Sul para que eles possam ajudá-lo a reconfigurar sua conta ou dispositivo.

Para referência, estas são as etapas para limpar as configurações de rede do seu Galaxy A3:

  1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
  2. Toque em Gerenciamento geral> Redefinir configurações.
  3. Toque em Redefinir configurações de rede.
  4. Se você tiver configurado um PIN, insira-o.
  5. Toque em Redefinir configurações. Uma vez concluída, uma janela de confirmação será exibida.

Problema # 2: o sinal de rede do Galaxy A3 desaparece aleatoriamente após uma atualização

Meu Samsung A3 tem uma barra de sinal bloqueado no canto superior direito, ocasionalmente. Eu fiz reset de fábrica, limpei-o muitas vezes e ainda sem alterações. Meu sim é detectado automaticamente durante as chamadas ou em espera. Chamadas não podem ir ou eu posso receber de outras pessoas. Eu tentei mudar os cartões Sim, mas nada. Eu recebi atualizações de software recentemente depois que eu estou enfrentando esse problema, eu estava usando este telefone por 1, 5 anos sem esse problema. Eu verifiquei no centro de serviço eles dizem que eles não podem ajudar como é comprado de outro país. Serviço realmente ruim, é o dispositivo da sua empresa, como você pode recusar ??? Nunca tive esse problema com qualquer outra empresa.

Solução: se o problema começou após uma atualização, provavelmente só há algo que você pode fazer para resolver o problema no seu nível - rebaixando para a versão anterior do Android. Pode haver algumas alterações de codificação que afetaram a função de rede ou o modem do dispositivo. Se isso é preciso ou não, pode não ser conhecido, a menos que você atualize o firmware para sua versão de trabalho anterior conhecida.

Flashing é um procedimento arriscado, mas dado o fato de que a Samsung não pode ajudar a torna sua única chance. Tente encontrar um bom guia para o seu dispositivo em particular e certifique-se de segui-lo. Certifique-se de pesquisar a versão do seu firmware antes de atualizá-lo. Isso é importante porque você não quer instalar o mais recente que é problemático.

Não se esqueça, o flash pode enrolar seu telefone. Se você não está confiante em fazê-lo, deixe alguém fazer isso por você. A última coisa que você quer é causar problemas de software que podem resultar em problemas mais graves. Flashing destina-se apenas aos usuários avançados do Android. Eles são os únicos que sabem como causar problemas ao dispositivo caso encontrem problemas ou erros intermitentes.

Problema # 3: Como consertar o problema do falante Galaxy A3 que não está funcionando

Oi. Eu tenho um celular Samsung Galaxy A3. Recentemente, sem qualquer aviso, os alto-falantes do telefone pararam de funcionar. Se eu conectar fones de ouvido ou qualquer alto-falante externo, funciona. Por outro lado, durante o telefonema, os alto-falantes funcionam, o que é estranho. Também eu descobri, se eu começar uma música, é claro que eu não ouço, mas se eu digitar * # 0 * #, em seguida, escolha "baixa frequência" im capaz de ouvir a música em uma má qualidade, mas se eu tocar a opção “speaker” ou eu saio do * # 0 * # e a música muda novamente. Parece que, de alguma forma, apenas a mídia soa muda, é estranho. Pode me ajudar?

Solução: provavelmente há um aplicativo de terceiros que interfere no Android. Para verificar, tente reiniciar o telefone no modo de segurança. Se você não tentou isso antes, veja como fazer isso:

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo.
  3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
  4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
  5. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
  6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
  7. Solte a tecla Diminuir volume quando vir o modo de segurança.

Assim que o seu telefone for inicializado no modo de segurança, ele só permitirá a execução de aplicativos pré-instalados. É uma boa ferramenta de utilidade usada pelos técnicos se suspeitarem que um aplicativo de terceiros está causando um problema. Certifique-se de verificar como o orador funciona, replicando o problema. Se o falante funciona normalmente neste modo, você pode apostar que há um aplicativo ruim envolvido.

Para identificar qual dos seus aplicativos está causando o problema, você deve inicializar o telefone de volta ao modo de segurança e seguir estas etapas:

  1. Inicialize no modo de segurança.
  2. Verifique o problema.
  3. Depois de confirmar que um aplicativo de terceiros é o culpado, você pode começar a desinstalar aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
  4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
  5. Se o seu A3 ainda é problemático, repita os passos 1-4.

Problema # 4: Como corrigir o problema de reinicialização aleatória do Galaxy A3

Meu Samsung Galaxy A3 reinicia automaticamente e eu não entendo isso. Eu tentei todos os métodos que foram contados em sites. partição de cache e hard reset, bem como limpar todos os aplicativos que são prejudiciais ou não. também tentou o modo de segurança, mas não dá. Ainda mudei a bateria substituiu um novo da loja, mas não funcionou também. então estou muito preocupado com isso. o que fazer eu tenho apenas uma opção que é o conflito touchwiz. Deixe-me fazer isso. mas eu não acho que vai funcionar também. Espero receber resposta adequada da sua personalidade. Saudações.

Solução: Um problema como o seu pode acontecer devido a dois fatores gerais: falha no software ou mau funcionamento do hardware. Em cada um desses fatores gerais, há itens que você pode diminuir. Como você já tentou todas as possíveis soluções de problemas de software antes de entrar em contato conosco, não achamos que o problema possa ser corrigido em seu nível. A substituição da bateria não fez diferença alguma é um sinal de que pode haver um problema na placa lógica. Isso significa que o problema está no próprio hardware. Um profissional treinado precisa verificar fisicamente o telefone para que os diagnósticos completos possam ser realizados. Dito isso, recomendamos que você leve o dispositivo para a Samsung para reparo ou substituição. Se isso não for mais possível, deixe um bom técnico independente dar uma olhada.

Problema # 5: Como consertar um Galaxy A3 que não inicializa

Eu tenho Samsung A3 e deixei para fazer atualização de software durante a noite há dois dias .. de manhã o telefone não liga. Eu carreguei e continuei tentando, mas a tela fica preta, a cada poucos segundos ela pisca rapidamente o logo de inicialização da Samsung e morre de novo .. Eu tentei remover a bateria, sim, segurando todas as diferentes combinações de botões que você mencionou, nada vibrou, nada se transforma em apenas estatísticas preto e pisca o logotipo ... eu tentei outra nova bateria totalmente carregada no telefone e faz o mesmo.

Solução: A instalação de atualizações, mesmo quando feita por meios usuais (over-the-air), é uma grande revisão arriscada de software. Como o Android tem muitas partes móveis, alguns dispositivos podem falhar ao inicializar posteriormente. Outras vezes, a própria atualização de software pode ser interrompida, causando corrupção nas partições de armazenamento. Para corrigir o problema, tente executar estas etapas de solução de problemas:

Limpar a partição do cache

Isso é feito no Modo de Recuperação, portanto, a primeira ordem do dia é inicializar o telefone no Modo de Recuperação primeiro. Depois de fazer isso, você pode selecionar uma das opções para limpar a partição de cache. Essa partição mantém o cache do sistema, que às vezes pode se tornar problemático após uma atualização. Um cache de sistema corrompido pode levar a todos os tipos de problemas, portanto, mantê-lo atualizado é uma obrigação.

Para limpar a partição de cache no seu A3:

  1. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca conseguirá inicializar no Recovery Mode. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente usando o botão Liga / Desliga, aguarde até que a bateria do telefone seja descarregada. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no Recovery Mode.
  2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ("A instalação da atualização do sistema" será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  4. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "limpar partição do cache".
  5. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  6. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "sim" e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  7. Quando a partição do wipe cache estiver concluída, “Reboot system now” será realçado.
  8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Master reset

Outra solução possível que você pode tentar no Modo de Recuperação é a redefinição principal ou a redefinição de fábrica. Ao contrário da limpeza da partição de cache, a redefinição principal retornará todas as informações do software do dispositivo para os padrões. Isso significa que os aplicativos de terceiros e os dados do usuário serão excluídos. Se você tiver arquivos não salvos em seu telefone, não há nada que você possa fazer para recuperá-los depois de fazer isso. Esta é a razão pela qual os usuários são aconselhados a criar regularmente um backup de seus dados, ou pelo menos copiá-los para outro dispositivo ou nuvem antes de atualizar.

Para domesticar redefinir seu A3:

  1. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca conseguirá inicializar no Recovery Mode. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente usando o botão Liga / Desliga, aguarde até que a bateria do telefone seja descarregada. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no Recovery Mode.
  2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
  5. Pressione o botão Power para selecionar.
  6. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  7. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  8. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Firmware de estoque flash

A instalação manual de uma atualização pode ser uma solução potencial nessa situação se você conseguir inicializar o dispositivo no Modo de download. Tente fazer o flash da versão anterior do Android apenas se você acha que pode fazê-lo. Como mencionado acima, o flash pode potencialmente danificar o software para sempre. Apenas tente se você estiver desesperado e incapaz de obter suporte da Samsung.