Como corrigir o erro de cartão SIM do Galaxy Note5 inválido

Aqui está outro artigo de solução de problemas para o dia. Esta postagem abordará alguns problemas relatados para o # GalaxyNote5. Nós alocamos espaço suficiente para um caso especial neste post sobre erro de cartão SIM inválido. Se a sua nota 5 tiver apresentado este erro recentemente, este breve guia de resolução de problemas pode ajudar.

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema # 1: Como corrigir o erro de cartão SIM inválido do Galaxy Note5

Estou recebendo uma mensagem para um cartão SIM inválido. Isso me atrapalha tentando enviar mensagens de texto. Portanto, não posso enviar ou receber mensagens de texto. Tentei reiniciar meu telefone como o estado do telefone e não funciona. Você não pode remover a bateria para fazer uma reinicialização suave porque a parte de trás do telefone não abre. Eu estou tentando não fazer um hard reset. Por favor ajude!

Além disso, eu não sei que tipo de software Android está neste telefone, eu precisaria de alguém para me mostrar como encontrar essa informação. Portanto, selecionei outro abaixo.

Solução: se você estiver recebendo um erro de cartão SIM inválido, isso pode significar uma das seguintes situações:

• sua conta com sua operadora foi desativada ou problemática
• Cartão SIM está com defeito
• há bug de rede do dispositivo
• há um bug no aplicativo de mensagens
• dispositivo não está lendo ou detectando o cartão SIM

Para solucionar esse problema, siga nossas sugestões abaixo.

Forçar reinicialização

Pequenos bugs podem ser corrigidos simplesmente reiniciando o dispositivo. No seu caso, experimente simular um puxão da bateria para que a memória do telefone (RAM) seja apagada e todo o sistema seja atualizado. Veja como fazer isso:

1. Pressione e segure os botões Power + Volume Down por aproximadamente 10 segundos ou até que o dispositivo energize. Aguarde alguns segundos para que a tela Modo de inicialização de manutenção seja exibida.
2. Na tela Modo de Inicialização de Manutenção, selecione Inicialização Normal. Você pode usar os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão inferior esquerdo (abaixo dos botões de volume) para selecionar. Aguarde até 90 segundos para a reinicialização ser concluída.

Reassente o cartão SIM

Desconectar o cartão SIM normalmente atualiza a configuração de celular de um dispositivo. Em alguns casos, isso é suficiente para corrigir problemas de mensagens ou de chamadas de voz. Se ainda não o fez, desconecte o cartão SIM enquanto o dispositivo estiver ligado. Em seguida, aguarde pelo menos 5 segundos antes de inseri-lo novamente. Enquanto estiver nele, verifique também se a bandeja do SIM está solta, pois esse pode ser o motivo pelo qual seu telefone pode não estar detectando o cartão SIM.

Verificar atualizações de operadora

Os dispositivos Samsung estão configurados para baixar e instalar atualizações por padrão. Se você alterar esse comportamento, verifique manualmente se há atualizações, tanto para aplicativos quanto para o sistema operacional. Alguns problemas de rede só podem ser resolvidos corrigindo o software. Isso é feito pelas operadoras, e não pelo Google ou pela Samsung. Não pule nenhuma atualização do sistema se elas estiverem disponíveis.

Redefinir Ajustes de Rede

Outra ótima maneira de corrigir problemas semelhantes aos seus é atualizando a configuração de rede de um dispositivo. Se você ainda não fez isso, siga estas etapas:

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Gerenciamento geral> Redefinir configurações.
3. Toque em Redefinir configurações de rede.
4. Se você tiver configurado um PIN, insira-o.
5. Toque em Redefinir configurações. Uma vez concluída, uma janela de confirmação será exibida.

Restauração de fábrica

Esta é uma etapa necessária para a solução de problemas nesta situação, especialmente se nada funcionou até agora. A redefinição de fábrica apagará todos os dados pessoais, portanto, certifique-se de fazer backup dos seus arquivos antes de fazê-lo. Veja como fazer isso:

1. Crie um backup dos seus dados.
2. Desligue o dispositivo.
3. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
6. Pressione o botão Power para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
9. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Obtenha ajuda do seu operador de rede

Idealmente, você deve ignorar toda a solução de problemas do dispositivo e trabalhar primeiro com sua operadora. Erro de cartão SIM inválido geralmente indica um problema na conta, portanto, solucionar o problema do telefone em vez da conta não é bom. Ao informar o erro à sua operadora, ele deve verificar se há algum problema de provisionamento em sua conta ou avisá-lo se houver um problema contínuo com os serviços de rede. Geralmente, eles devem ajudá-lo a identificar onde está o problema. As sugestões acima também devem ser abordadas, se puderem confirmar que não há nenhum problema com sua conta. Se o dispositivo e a conta forem bons, o problema pode ser o cartão SIM, portanto, dependendo das etapas da solução de problemas, uma substituição do cartão SIM também pode ser sugerida.

Como verificar sua versão do software

Para sua outra pergunta, é muito fácil verificar qual versão do software seu Note5 possui. Basta ir em Configurações> Sobre o telefone> Informações do software .

Problema # 2: O que fazer se o Galaxy Note5 tiver um carregamento lento ou problemas de consumo de bateria após uma atualização

Olá. Então estou aprendendo que depois que a nota 5 for atualizada para as atualizações mais recentes, isso pode ser a causa do carregamento lento e / ou do consumo de bateria. No momento, estou tendo esse problema e gostaria de saber quando esse problema será resolvido. Eu tentei redefinir e excluir o cache; no entanto, como esse é mais um problema de atualização da empresa, espero que isso seja algo que será resolvido em breve. Por favor deixe-me saber. Eu apreciarei muito Obrigado e aproveite o resto do seu dia.

Solução: É possível que a Samsung tenha comprado uma Apple em seus dispositivos mais antigos, mas até agora não há informações verificáveis ​​sobre isso. A comunidade do Android é tão vigilante quanto a esse tipo de prática injusta, por isso devemos ter mais alvoroço dos usuários, se é que isso ocorre. Enquanto isso, você pode supor que o problema de esgotamento de bateria que você está enfrentando se deve a razões genéricas. O carregamento lento pode ocorrer se houver um problema com o cabo de carregamento, o adaptador ou a porta de carregamento. Em outras ocasiões, a bateria ruim também pode ser responsabilizada. Como os dois problemas ocorrem ao mesmo tempo, há uma grande possibilidade de que um dos itens a seguir seja verdadeiro:

• problema de bateria (degradação, perda de capacidade, dano físico)
• muitos aplicativos em execução ao mesmo tempo
• brilho do ecrã
• malware / vírus

Tente limpar o telefone com a reinicialização de fábrica e observe a velocidade da bateria quando não há aplicativos de terceiros instalados. Se não houver diferença significativa com o desempenho da bateria após uma reinicialização de fábrica, ou se o telefone permanecer também durante o carregamento, você pode apostar que o hardware é o culpado. Nesse caso, você deve considerar substituir a bateria pelo reparo da Samsung.

Problema # 3: o Galaxy Note5 não liga

Eu tenho um celular Samsung Galaxy Note5 que tem um ano e meio de idade. Eu estava trocando mensagens com meu telefone e recebendo mensagens, então meu telefone estava agindo totalmente normal. Eu tinha meu telefone no carregador e notei que a luz azul estava piscando como se fosse uma notificação, então eu peguei e pressionei a tecla home. Foi quando notei que o flash da câmera estava piscando e o telefone não ligava. Tentei iniciá-lo seguindo os prompts que vi online: pressionando o botão liga / desliga e o botão diminuir volume juntos por 10 segundos. nada funciona.

Solução: pode haver um problema com os acessórios de carregamento que você está usando. Certifique-se de que o cabo e o adaptador estão funcionando. Se você tiver outro conjunto de cabo e adaptador USB Samsung Note5 oficial, use-os para carregar o dispositivo por pelo menos 30 minutos. Se isso não for o topo da bateria ou ligar o telefone, deve haver um problema de hardware. Visite seu centro de serviços Samsung local para que eles possam verificar o dispositivo e avisar se ele precisa de reparo.

Problema nº 4: a conta de e-mail do Galaxy Note5 não será sincronizada

Meus e-mails pararam de funcionar no meu telefone ontem. Eu verifiquei todas as configurações e redefini as configurações de sincronização, etc, mas elas ainda não funcionam. Eu tentei configurar a conta novamente e ela diz que a conta não pode ser verificada !! A mensagem que recebo é Não foi possível confirmar se o nome de usuário ou senha está incorreto ou o acesso POP3 / IMAP não está ativado para esta conta. Verifique as configurações da sua conta de e-mail na web e tente novamente. Eu fiz tudo isso e ainda não quer trabalhar. Por favor ajude!!

Solução: Você já tentou fazer login na sua conta de e-mail usando seu navegador da web? Isso pode ser causado pela inserção de nome de usuário ou senha incorretos. Se não houver nenhum problema com credenciais de conta e sua conta de e-mail funcionar normalmente (você pode acessá-la em outro dispositivo ou em seu navegador Note5), o motivo mais provável é relacionado à segurança. Veja o que você pode fazer:

1. Na sua Nota 5, abra o aplicativo de e-mail e exclua sua conta de e-mail em questão.
2. Abra um navegador da Web e acesse sua conta de e-mail.
3. Vá para as configurações de segurança da sua conta e desative a autenticação de dois fatores e / ou quaisquer outras configurações de segurança semelhantes.
4. Abra seu aplicativo de e-mail novamente e adicione suas contas de e-mail.
5. Depois que as contas forem adicionadas ao aplicativo, ative as configurações de segurança novamente no seu navegador da web.