Como corrigir o problema do Galaxy Note8 Hello Google: Olá, o Google não segue instruções de voz

Olá fãs do Android! Este artigo de solução de problemas abordará alguns problemas relatados para o # GalaxyNote8. O principal tópico que gostaríamos de responder é sobre o recurso Hello Google. Muitos usuários do Note8 estão relatando que o recurso às vezes falha em atender a comandos ou entradas de voz. Se você é um daqueles que procura ideias sobre como corrigir esse assistente de voz, consulte nossas soluções abaixo.

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema # 1: O que fazer se o Galaxy Note8 não instalar atualizações

Minha nota 8 não instalará atualizações de software. Ele diz algo ao longo das linhas de 'Não é possível instalar atualização. O arquivo baixado é inválido. Tente mais tarde.' Eu tentei várias vezes antes de finalmente fazer a partição do cache de limpeza, atualizar usando o comutador inteligente e uma redefinição de fábrica, mas ainda não conseguiu atualizar. Existem algumas razões pelas quais isso está acontecendo com o meu telefone? Minha conexão com a internet parece bem, então não acho que isso seja um problema.

Solução: um dos motivos pelos quais os dispositivos não conseguem baixar ou instalar uma atualização do sistema é incompatível. Isso acontece se um dispositivo de marca de operadora for usado em outra rede diferente daquela para a qual foi originalmente criado. Por exemplo, usar um T-Mobile Note8 na rede da AT & T impede que o telefone instale ou até receba notificações de atualização. O firmware específico da operadora pode causar problemas quando instalado em um dispositivo que não deve ser instalado em primeiro lugar. Se este for o seu caso, a única maneira de instalar a versão mais recente do Android para o seu telefone é através de meios manuais - piscando-o.

Se o seu Note8 fizer parte do seu plano de subscrição da operadora (fornecido pela sua operadora atual), pode haver um bug que bloqueia a instalação da atualização. Não se esqueça de denunciar o problema à sua operadora para que ele possa corrigi-lo por meio de um patch ou substituir totalmente a unidade.

Problema # 2: o recurso Anti-roubo do Galaxy Note8 está faltando

Olá time. Eu comprei recentemente o novo Samsung Galaxy Note 8 no país dos Emirados Árabes Unidos. Eu configurei o celular com todos os detalhes e adicionei recursos de bloqueio de segurança também. Sei que existe uma opção de senha anti-roubo quando desligamos o telefone, pois ele solicitará a digitação da senha. Na minha nota 8 eu não vejo essa opção chegando enquanto eu desligar meu telefone. Eu removi e adicionei minha conta do Google três vezes, mas ainda sem sorte. Você pode por favor verificar e aconselhar.

Solução: o recurso Antifurto da Samsung é configurado automaticamente quando você adiciona uma conta do Google verificada ao telefone. Também é ativado automaticamente se você adicionar um Padrão, PIN, Senha, Impressão digital ou bloqueio de íris ao dispositivo. Então, o que você está perdendo realmente não está faltando a todos. Já está lá.

Para sair do seu ID do Google:

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Configurações> Nuvem e contas.
3. Toque em Contas.
4. Toque no Google.
5. Toque no seu endereço de e-mail do ID do Google se várias contas estiverem configuradas. Se você tiver várias configurações de contas, será necessário repetir essas etapas para cada conta.
6. Toque no ícone de 3 pontos.
7. Toque em Remover conta.
8. Toque em REMOVE ACCOUNT.

Se você quiser desativar o antirroubo para verificar, saia da sua ID do Google e não faça login em nenhum serviço do Google.

Novamente, o recurso antifurto não é algo que você precisa ativar separadamente. Ele é ativado em conjunto com a segurança do seu dispositivo do Google.

Problema # 3: Como consertar o Galaxy Note8 Olá problema do Google: Olá, o Google não está seguindo instruções de voz

Samsung Note 8. Eu digo "Olá, Google" e a tela apropriada aparece. Eu digo "Envie SMS para Marie Você precisa de alguma coisa da loja?" Marie é minha esposa. Isso funcionou ontem. Hoje recebo uma mensagem "Desculpe, não consigo enviar e-mails desta conta". Substitui o SMS por "mensagem" e "texto". Eu reiniciei meu telefone. Não tem uma bateria substituível, por isso não posso tirá-la por 10 segundos.

Solução: Para forçar a reinicialização do seu Note8, siga estas etapas:

1. Pressione e segure os botões Power + Volume Down por aproximadamente 10 segundos ou até que o dispositivo energize. Aguarde alguns segundos para que a tela Modo de inicialização de manutenção seja exibida.
2. Na tela Modo de Inicialização de Manutenção, selecione Inicialização Normal. Você pode usar os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão inferior esquerdo (abaixo dos botões de volume) para selecionar. Aguarde até 90 segundos para a reinicialização ser concluída.

Forçar reinicialização é o equivalente a desconectar a bateria do dispositivo para reiniciá-lo.

Se o problema não for corrigido ao reiniciar, tente limpar o cache e os dados dos aplicativos e serviços do Google, como:

• o aplicativo principal do Google,
• Estrutura de Serviços do Google,
• Serviço de voz e
• Estrutura de serviço de voz.

Abaixo estão as etapas sobre como excluir os dados de um aplicativo:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Aplicativos.
3. Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
4. Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
5. Encontre e toque no seu aplicativo.
6. Toque em Armazenamento.
7. Toque no botão Limpar dados.
8. Reinicie o seu S9 e verifique o problema.

Se ambas as soluções não resolverem o problema, você também poderá limpar o telefone e retornar todas as informações do software aos seus padrões.

Para resetar sua nota de fábrica8:

1. Crie um backup dos seus arquivos.
2. Desligue o dispositivo.
3. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
6. Pressione o botão Power para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
9. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.