Como corrigir problema de mensagens de texto Galaxy Note8: Note8 não receber mensagens de texto

Olá e bem-vindo. Este artigo de solução de problemas lida com alguns problemas comuns de mensagens de texto para o # GalaxyNote8. Se você encontrar enviar ou receber SMS, problemas com o cartão SIM ou problemas de sinal em seu próprio Note8, este post pode ajudar.

Antes de prosseguirmos, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para o seu próprio problema #Android, poderá entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema # 1: Como corrigir o problema de mensagens de texto do Galaxy Note8: Note8 não está recebendo mensagens de texto

Você pode ajudar por favor? Eu tenho um novo Samsung Galaxy Note 8 e um novo tablet Samsung S4. Enviei uma mensagem para minha filha do meu Tablet, mas não estou recebendo nenhuma resposta no celular. Apenas no meu tablet. Eu preferiria ter mensagens enviadas para o meu telefone em vez do meu tablet. Como desativo o aplicativo de mensagens no meu tablet. Não uso meu tablet com frequência e não quero continuar ligando apenas para receber mensagens. Mesmo quando as mensagens do tablet off ainda são transmitidas. Eu verifiquei o centro de mensagens Nbr e ambos são os mesmos. Estou com a Vodafone Australia. Obrigado. Eu estou no android versão 8.0.0. E é atualizado, mas não consigo encontrar o nome do software do telefone.

Solução: Se por mensagens você quer dizer mensagens de texto ou SMS, apenas o dispositivo que possui o cartão SIM correto pode recebê-las. Dois dispositivos não podem ter o mesmo cartão SIM e número, então não entendemos por que você está se perguntando por que seu Note8 não está recebendo respostas de sua filha. Naturalmente, somente o seu tablet receberá mensagens de texto recebidas em primeiro lugar. A menos que você insira o cartão SIM no seu Note8 e sua filha envie uma mensagem de texto para esse número, não espere receber nenhum SMS no seu Note8. Se você quiser usar o seu Note8 para enviar e receber mensagens de texto, transfira o cartão SIM do seu tablet para ele.

Problema # 2: o Galaxy Note8 continua dizendo para inserir o SIM

Olá. Acabei de receber um Samsung Galaxy Note 8 de segunda mão de um amigo. Funciona muito bem, mas às vezes me dá uma mensagem como se eu tivesse acabado de inserir um cartão SIM. Não lembro a mensagem exata porque acabei de reiniciar meu telefone. Mas geralmente diz que um novo cartão SIM foi inserido (nada sobre ele foi removido, que é o que eu encontrei enquanto pesquiso por ajuda na solução de problemas) e que preciso reiniciar meu telefone para usar a rede. Ontem à noite eu tentei retirá-lo e colocá-lo de volta, mas hoje ele só me deu essa mensagem e me fez reiniciar novamente. Qualquer ajuda é muito apreciada! Obrigado.

Solução: é possível que haja um problema físico com o telefone; o slot do cartão SIM pode estar com defeito e causar desconexão freqüente. M, certifique-se de inserir corretamente a bandeja do cartão SIM antes de tentar novamente. A bandeja SIM do Note8 é um componente bem projetado e quase nunca vai mal. Se estiver quebrado ou dobrado, pode fazer com que o cartão SIM perca a conexão. Se a bandeja do cartão SIM estiver danificada, você deve entrar em contato com a Samsung para que ela possa consertá-la ou substituí-la.

Há também uma chance de que o problema possa ser causado por um software ruim. Tente limpar o dispositivo fazendo uma redefinição de fábrica. Veja como fazer isso:

  1. Crie um backup dos seus dados.
  2. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca conseguirá inicializar no Recovery Mode. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente usando o botão Liga / Desliga, aguarde até que a bateria do telefone seja descarregada. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no Recovery Mode.
  3. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
  6. Pressione o botão Power para selecionar.
  7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  9. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Se nada mudar após a redefinição de fábrica do seu dispositivo, a causa do problema provavelmente está além da sua capacidade de correção. Obtenha suporte da Samsung para que eles possam configurar uma programação de reparo para você. Para este tipo de problema, uma verificação física do dispositivo é necessária para que o reparo seja provavelmente sua única saída.

Problema # 3: Como ignorar a proteção de redefinição de fábrica no Galaxy Note8

Comprei um Samsung Galaxy NOte 8 fora de oferta. Quando tentei configurar tudo, está pedindo a conta anterior do Google. Não tenho como entrar em contato com o proprietário anterior. Tentei reconfigurar a fábrica e tentei configurar o teclado, mas a opção de configurações do teclado está bloqueada. Como posso ignorar isso? Posso comprar um programa para desbloquear a conta do Google.

Solução: Não há como ignorar a proteção de redefinição de fábrica ou o FRP no seu nível. Você deve deixar o proprietário original desbloquear o telefone para você ou deixar a Samsung ignorá-lo. A Samsung só desbloqueará um dispositivo se um usuário puder apresentar a garantia necessária e a documentação de compra. Não sabemos as condições exatas se um comprador de segunda mão como você pode ou não fazê-lo. Não deixe de visitar sua loja Samsung local para obter informações em primeira mão.

Problema # 4: Galaxy Note8 não tem sinal após o reparo

Galaxy Note8. Retirei o telefone, tirei a antena. colocar de volta .. mais nada. AGORA SIM não reconhecido. nenhuma conexão de rede. não pode telefonar nem enviar mensagens de texto. wi-fi funciona .. aplicativos trabalham em wi-fi .. Verizon não tem idéia .. Eu passei por reset de fábrica .. hard reset algumas vezes .. ainda não "antena" ... sem barras no 4G LTE. Eu queimei o cérebro? .. um capricho .. o modo avião está desligado, mas o ícone é azul claro .. É azul escuro quando ligado .. e costumava ser cinza quando desligado ... isso pode estar interferindo com a conexão de rede.

Solução: DIY ou do-it-yourself, por vezes, causa mais problemas do que soluções. No seu caso, você pode ter danificado a antena ou modem do dispositivo durante o reparo, causando o problema agora. Sim, o comportamento estranho do Modo Avião também pode ser o motivo direto do problema, mas não estamos em posição de dizer se isso é 100% exato ou não. Se você não for um técnico treinado, traga seu dispositivo para uma oficina de reparos independente de boa reputação, para que um pessoal competente possa verificar seu telefone fisicamente.