Como corrigir o erro Galaxy Note9 "Não registrado na rede"

Olá fãs do Android! Neste episódio de solução de problemas, tentamos corrigir o erro "Not Registered On Network" no Galaxy Note9. Se você tiver esse mesmo bug em seu próprio Galaxy, saiba como lidar com isso abaixo.

Antes de prosseguirmos, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para o seu próprio problema #Android, poderá entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Como corrigir o erro Galaxy Note9 "Não registrado na rede"

O erro "Não registrado na rede" é uma interrupção de rede comum em vários dispositivos. Isso pode acontecer do nada, ou pode ser resultado de uma falha no dispositivo. A resolução deste problema não é simples, pelo que tem de executar vários passos para identificar o local de origem do problema. Para começar, aqui está o que você deve fazer:

Atualize o dispositivo. Às vezes, os problemas de rede são resolvidos com uma solução simples: reiniciar. Se você ainda não tentou essa etapa de solução de problemas, faça isso como sua primeira tarefa. Você deseja garantir que a RAM do telefone seja limpa e o sistema seja reiniciado em geral. Com dispositivos mais antigos, isso é feito removendo a bateria. Como o seu Note9 não possui uma bateria removível, o que você pode fazer é simular seus efeitos. Veja como isso é feito:

1. Pressione e segure os botões Power + Volume Down por aproximadamente 10 segundos ou até que o dispositivo energize. Aguarde alguns segundos para que a tela Modo de inicialização de manutenção seja exibida.
2. Na tela Modo de Inicialização de Manutenção, selecione Inicialização Normal. Você pode usar os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão inferior esquerdo (abaixo dos botões de volume) para selecionar. Aguarde até 90 segundos para a reinicialização ser concluída.

Confirme se não há problema de rede . Se o erro "Não Registrado na Rede" ocorrer de repente, é possível que ele seja resultado de uma interrupção do serviço. Se você tiver outros telefones na mesma rede, tente ver se eles também apresentam um erro semelhante. Se vários telefones não conseguirem se conectar à sua rede, o que você pode fazer é simplesmente aguardar a correção do problema. Em alguns casos, uma operadora pode intencionalmente desativar seus serviços de celular para atender às solicitações de segurança do governo. Em outros casos, uma interrupção inesperada pode ser a culpa. Como usuário final, não há muito o que você possa fazer sobre isso.

Redefinir Ajustes de Rede. O erro “Não registrado na rede” também pode ser um resultado direto da configuração de rede desatualizada ou incorreta. Para garantir que seu S9 tenha a configuração de rede correta ou padrão, você pode tentar redefinir suas configurações de rede.

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Gerenciamento geral.
3. Toque em Redefinir.
4. Toque em Redefinir configurações de rede.
5. Toque no botão RESET SETTINGS para confirmar.
6. Reinicie o seu S8 e verifique o problema.

Confirme se o cartão SIM está funcionando. Um cartão SIM com defeito pode resultar em erro “Não registrado na rede”. Tente inserir o cartão SIM em outro dispositivo compatível e veja se o erro "Não registrado na rede" é exibido. Ou pode tentar recolocar o cartão SIM no seu telefone e ver o que acontece:

1. Desligue seu celular.
2. Remova o cartão SIM com cuidado.
3. Aguarde pelo menos 10 segundos antes de ligar o telefone novamente.
4. Em seguida, insira novamente o cartão SIM e verifique o problema.

Você também pode tentar outro cartão SIM. Se recolocar o cartão SIM não alterar nada, considere adquirir um novo. É possível que o cartão SIM atual não esteja mais funcionando corretamente, especialmente se for um transporte de um dispositivo antigo.

Verifique se há um aplicativo ruim. Caso haja um problema com um aplicativo de terceiros, você pode reiniciar o telefone no modo de segurança. No Modo de segurança, nenhum aplicativo de terceiros poderá ser executado. Portanto, se não houver um erro "Não Registrado na Rede" enquanto seu Note9 estiver no modo de segurança, isso é um sinal de que um aplicativo ruim deve ser a causa. Veja como reiniciar seu telefone no modo de segurança:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo.
3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Solte a tecla Diminuir volume quando vir o modo de segurança.

Para identificar qual dos seus aplicativos está causando o problema, você deve inicializar o telefone de volta ao modo de segurança e seguir estas etapas:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que um aplicativo de terceiros é o culpado, você pode começar a desinstalar aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se sua nota 9 ainda é problemática, repita as etapas 1-4.

Repor as preferências da aplicação Em alguns casos, os aplicativos podem encontrar problemas se um ou vários aplicativos e serviços do sistema principal ou padrão estiverem desabilitados. Para garantir que todos os seus aplicativos tenham acesso aos aplicativos padrão, siga as etapas abaixo:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Aplicativos.
3. Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
4. Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
5. Reinicie o seu S9 e verifique o problema.

Limpe o telefone. Se nada mudar neste momento, considere limpar o telefone para retornar todas as configurações do software aos seus padrões. Certifique-se de voltar seus dados pessoais antes do tempo. Siga os passos abaixo para repor as configurações de fábrica do seu telefone:

1. Crie um backup dos seus dados.
2. Desligue o dispositivo.
3. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
6. Pressione o botão Power para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
9. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Entre em contato com o operador de rede. Se toda a solução de problemas acima não corrigir o erro no seu dispositivo, considere informar a sua operadora de rede sobre isso. Pode haver outra explicação para o problema que não seja uma falha no seu dispositivo.