Como corrigir problema de tela cintilação branca borda Galaxy S7 depois de uma queda, outros problemas

Bem-vindo a outro artigo de solução de problemas # GalaxyS7 do dia. Trazemos para você mais três problemas do S7 que nos foram reportados. Esperamos que você ache este material útil.

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema 1: Como corrigir problema de tela piscando branco Galaxy S7 borda depois de uma queda

Eu deixei cair o meu Samsung Galaxy S7 na calçada e um pequeno pedaço da tela tinha quebrado e alguns até caíram. Isso aconteceu há mais de 2 meses. No começo não havia muito problema. No entanto, com o passar do tempo, a tela começou a piscar uma tela branca, tornando difícil ver o que estava na tela mais e mais por períodos mais longos. Gostaria de remover isso, virado para o telefone em direção a uma luz brilhante, alterando o brilho removendo essa tela. No entanto, com o passar do tempo, está ficando mais difícil limpar a tela dessa cintilação branca. Existe alguma maneira de consertar isso sem substituir a tela, pois seria muito caro? Muito Obrigado. - Jamal Masood

Solução: Oi Jamal. Muitas pessoas, incluindo você, infelizmente, parecem pensar que um dispositivo eletrônico pode resistir a uma queda e continuar trabalhando normalmente. Bem, em muitos casos isso acontece. Mas, em muitos casos, o oposto também é verdade! Dispositivos eletrônicos, apesar de como seus fabricantes vendem a ideia de que às vezes podem ser indestrutíveis, ainda são vulneráveis ​​a choques desnecessários causados ​​por quedas. Se você se deparar com qualquer placa-mãe exposta de qualquer dispositivo, você perceberá a fragilidade de cada componente. Isso é porque eles são. Cada componente em qualquer placa é basicamente desprotegido do impacto físico que pode acontecer quando um dispositivo é descartado.

Gotas quase sempre resultam em reparo

Em muitos casos, quando um telefone com tela sensível ao toque é solto, o primeiro componente principal a ser danificado é a tela. Seu não é uma exceção. Se esse problema de tela branca piscando estava ausente antes de você soltar o dispositivo, é uma indicação clara de que a queda danificou a tela. Se o dano é permanente ou não, ainda está por ser determinado. O mínimo que você pode fazer agora é enviá-lo para que um profissional possa verificar fisicamente o telefone. Se você tiver sorte e o problema for causado por um contato temporariamente desalojado ou desconectado, reconectá-lo poderá resolver o problema definitivamente. Caso contrário, você provavelmente acabará substituindo a tela ou o telefone.

Ajuste automático do brilho

Seu Galaxy S7 possui um recurso chamado Ajuste automático de brilho que detecta automaticamente a luz ambiente e ajusta o brilho da tela sozinho. Por exemplo, se você está do lado de fora com bastante luz solar, o seu telefone irá discar automaticamente o brilho da tela para fornecer o que você acha que é um nível de brilho confortável para você. Se você ativou o recurso Ajuste automático de brilho antes de o telefone cair, pode ser o motivo pelo qual a tela parece mudar de brilho quando você virar a tela em direção a uma área bem iluminada. Isso não significa que o software do seu telefone consiga corrigir o problema de hardware para você.

Dano de hardware não pode ser corrigido por soluções de software

Nós entendemos que o reparo pode ser uma escolha difícil neste momento, mas você realmente não tem escolha. Ajustar o software não ajuda em nada. Não há quantidade de solução de problemas de software, instalação de aplicativos ou redefinição de fábrica que consiga corrigir a tela para sempre. A menos que você esteja contente com o funcionamento da tela agora, a única maneira de resolver o problema é ter o dispositivo reparado. Uma montagem de tela quebrada não pode ser alterada limpando o software ou reinstalando-o.

Medidas temporárias que você pode tentar

Se a tela sensível ao toque ainda funcionar (o que significa que o telefone ainda reconhece seus toques e não há atraso algum), e o monitor continuar exibindo as imagens corretamente, você poderá ampliar a utilidade do seu telefone até que esteja pronto para usá-lo. tê-lo reparado. Abaixo estão as coisas que você pode experimentar:

Use fita ou protetor de tela . Esta é uma dica útil se a tela parece funcionar normalmente quando uma pequena pressão na tela é aplicada. Pode haver algum problema de conexão intermitente em um dos conectores, portanto, gravar a tela e / ou usar um protetor de tela, dependendo do que for mais eficaz, pode ser um truque barato que você pode fazer.

Para evitar o alargamento da tela danificada, você pode gravar a peça onde ela pode ter um efeito positivo na função geral da montagem da tela. Isso pode manter as partes certas juntas e evitar que a rachadura se torne maior.

Usando um protetor de tela também pode manter a condição atual da tela até que o reparo possa ser feito. A maioria das lojas de eletrônicos que vendem smartphones também têm protetores de tela, então considere comprar um.

Faça algumas pesquisas sobre como executar o reparo DIY . Normalmente, não recomendamos reparos do tipo "faça você mesmo", já que eles tendem a resultar em mais problemas do que soluções, mas se você não estiver considerando reparos, pode também correr alguns riscos. Sim, os reparos de bricolage são arriscados, especialmente para os que estão passando pela primeira vez e amadores, mas muitos vídeos do YouTube que fornecem instruções passo a passo sobre como substituir uma tela muitas vezes têm dicas de advertência sobre eles. Basta lembrar, se você não tiver certeza sobre o que fazer, não hesite em perguntar. Melhor ainda, considere entrar em contato com autores de guias que você está seguindo. Muitas pessoas que postam reparos de bricolage são mais do que felizes em ajudar aqueles que podem achar seu material confuso.

Reparo de DIY, claro, não é livre. A única parte real do reparo que você pode salvar é a taxa do técnico. O resto você precisa comprar. Por exemplo, você pode acabar substituindo toda a montagem da tela, o que significa comprar a peça de substituição, bem como o kit que você precisa para o trabalho. E falando em kits, certifique-se de fazer uma pesquisa adequada sobre quais ferramentas você precisa exatamente. Na maioria dos casos, até mesmo um reparo DIY ainda pode custar entre US $ 150 e US $ 200.

Deixe um profissional cuidar do reparo

Se você não está confiante em fazer o auto-reparo, recomendamos que você economize um pouco e aproveite o reparo fora da garantia da Samsung (supondo que você ainda não mexeu com o hardware). Enquanto os selos de garantia do telefone ainda estiverem intactos, a Samsung consertará seu telefone por uma taxa. Enquanto isso pode certamente custar o seu algo, você pode pelo menos ter a garantia de que um técnico qualificado lida com o reparo para você.

Se o reparo da Samsung estiver fora de questão, leve o telefone à oficina mais próxima.

Problema 2: o Galaxy S7 não carrega devido a erro detectado pela umidade

Socorro! Eu tenho um Samsung Galaxy S7 e também um case “à prova de vida”. No entanto, o protector da porta do carregador da caixa à prova de água está partido e não fechará (pelo que a porta do carregador pode ficar exposta à água). Eu estava na minha piscina amigos e meu Samsung Galaxy S7 caiu dentro Eu disse a ele que era à prova d'água e então ele jogou-o novamente como um idiota. O telefone funcionou bem até cerca de 3 horas depois, quando fui para casa para carregá-lo. Eu coloquei o carregador e a “porta de verificação: umidade foi detectada” apareceu. Enxuguei a porta com um cotonete (ponta q) e usei um secador de cabelos. O telefone morreu e não será recarregado. O que fazer? POR FAVOR AJUDE! - Yash Anand

Solução: Oi Yash. Se o seu telefone parece ter parado de carregar, isso é possível porque você não o deixou carregar tempo suficiente antes de tentar ligá-lo novamente. Para ver se é esse o caso, deixe-o carregar (usando o adaptador original e o cabo) por pelo menos 30 minutos antes de tentar outra inicialização.

Se isso não funcionar ainda, provavelmente é porque a porta de carregamento ainda está molhada ou tem traços de umidade. Seque a porta de carregamento do telefone com um secador de cabelo por pelo menos 10 minutos, mas tome cuidado para não aquecê-lo demais. Muito calor pode destruir o hardware, então não exagere o cabelo secando-o. A água geralmente evapora sozinha, mas você pode ajudar a acelerar o processo, agitando-a vigorosamente. Apenas tome cuidado para não deixar o telefone escorregar da sua mão ao fazê-lo.

E sim, colocá-lo perto de um forno ou fonte de calor direto é uma má idéia. Não só vai estragar o hardware em geral, mas você também pode estar danificando a bateria em particular. Lembre-se de que “verifique se a porta foi detectada” significa que os componentes internos do telefone estão danificados pela água. Significa apenas que o sistema impede o carregamento porque a porta de carregamento ainda está úmida. Seu objetivo principal é secar a porta de carregamento o suficiente para que o sensor de água não seja acionado na próxima vez que você carregar.

Problema 3: o Galaxy S7 não liga a menos que esteja conectado a um carregador

Eu tenho um Galaxy S7. Está funcionando bem até esta manhã. Quando acordei e tirei a carga, desliguei, mesmo com a bateria totalmente carregada. Em seguida, reiniciou uma e outra vez e agora não liga, a menos que esteja conectado ao carregador. E mesmo quando eu acabo conseguindo, ele reinicia repentinamente. Eu tentei conectá-lo a diferentes carregadores e cabos e iniciá-lo no modo de segurança. Mas nada ajudou. ???? Você pode ajudar? - Stephen Steyn

Solução: Oi Stephen. Esperamos que não haja nenhum problema de hardware envolvido aqui. Para ver se é apenas um problema de software, abaixo estão as etapas de solução de problemas que você pode fazer.

Recalibre a bateria

Às vezes, o Android pode perder o controle dos níveis reais de bateria. Para ver se o sistema operacional não está rastreando a bateria do seu telefone corretamente, você pode tentar calibrá-lo. Se você ainda não tentou, siga estas etapas:

  1. Drene a bateria completamente . Isso significa usar o dispositivo até que ele seja desligado e o nível da bateria seja 0%. Se você não conseguir tirar o telefone do carregador durante todo o processo, deixe-o assim.
  2. Carregue o telefone até atingir 100% . Certifique-se de usar o equipamento de carregamento original para o seu dispositivo e deixe-o carregar completamente. Não desligue o dispositivo por pelo menos mais duas horas e também não o use durante o carregamento.
  3. Após o tempo decorrido, desconecte seu dispositivo .
  4. Execute uma reinicialização a quente mantendo pressionados os botões Power e Home simultaneamente até que o logotipo de inicialização seja exibido.
  5. Use o seu telefone até ficar completamente sem energia novamente.
  6. Repita os passos 1 a 5.

Realize uma reposição de fábrica

Se você não puder calibrar a bateria e o sistema operacional, ou se a calibração não fizer nenhum bem, não hesite em redefinir seu dispositivo de fábrica. É a última coisa que você pode fazer antes de enviar o telefone para reparo ou substituição. Para redefinir a configuração original do seu S7, siga estas etapas:

  1. Desligue o seu Samsung Galaxy S7.
  2. Pressione e segure as teclas Inicial e Aumentar volume, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando o Samsung Galaxy S7 aparecer na tela, solte a tecla Power, mas continue segurando as teclas Home e Volume Up.
  4. Quando o logotipo do Android aparecer, você poderá soltar as duas teclas e deixar o telefone por cerca de 30 a 60 segundos.
  5. Usando a tecla Diminuir volume, navegue pelas opções e destaque 'limpar dados / reposição de fábrica'.
  6. Uma vez destacado, você pode pressionar a tecla Power para selecioná-lo.
  7. Agora destaque a opção Sim - exclua todos os dados do usuário usando a tecla Diminuir volume e pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
  8. Espere até que o seu telefone termine de fazer o Master Reset. Depois de concluído, destaque "Reinicializar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga.
  9. O telefone será reiniciado agora mais do que o habitual.