Como corrigir Galaxy S7 fraca força do sinal de celular, outros problemas

Procurando por soluções Galaxy S7? Confira este artigo e você pode encontrar o que está procurando! Esta postagem abrange quatro outros problemas do # GalaxyS7 enviados por alguns membros de nossa comunidade. Esperamos que isso seja de ajuda.

1. Como corrigir problema de força de sinal celular fraca Galaxy S7
2. Tela Galaxy S7 mostrando linha branca após uma queda
3. Erro "Não é possível acessar o navegador da Web para o Wi-Fi entrar devido a uma redefinição de fábrica não autorizada" no Galaxy S7
4. Galaxy S7 não recebendo todos os textos em conversas em grupo de usuários do iPhone

Se você procura soluções para seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página ou instale nosso aplicativo gratuito na Google Play Store.

Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema # 1: Como consertar o problema de força do sinal celular fraco do Galaxy S7

Olá. Eu moro em uma área rural e tenho serviço de celular fraco. Eu moro neste local há mais de 5 anos. Eu já tinha um Samsung Brightside e um Samsung S4 mini e não tive nenhum problema de recepção em minha casa. Eu comprei recentemente um Samsung S7 e estou tendo terríveis problemas de recepção em minha casa. A força do sinal no telefone freqüentemente diz -104dBm +/- e minhas chamadas terminam. Eu posso fisicamente fazer chamadas, mas as pessoas não podem me ouvir. Não truncado - mas um silêncio mortal para as pessoas do outro lado. Meu marido tem um iPhone - também na Verizon - e não tem nenhum dos problemas que estou tendo com o Samsung S7. Seu telefone mostra o mesmo -104dBm. Falei com os serviços de tecnologia da Verizon e eles passaram pela solução básica de problemas. Também substituímos o cartão SIM - sem alteração. Por favor, deixe-me saber seus pensamentos. Obrigado. - Roni

Solução: Oi Roni. Francamente, não há muito que você possa fazer sobre o problema. Existem apenas duas opções disponíveis para você. O primeiro é mais simples: pedir um Galaxy S7 substituto da Verizon. Há uma chance de que o problema seja devido a rádio ruim no telefone atual. Seus outros dois telefones não parecem ter problemas de intensidade de sinal fraco na mesma área, portanto, o motivo mais provável para o problema do S7 é o hardware na natureza. Substituí-lo pode corrigir o problema.

A segunda opção, usando um booster de sinal de celular, é mais complicada e requer instalação de hardware adicional. Também conhecido como repetidor de celular, o uso desse dispositivo significa que os sinais fracos são amplificados em sua casa. Isso geralmente requer um hardware adicional para ser montado fora de sua casa, geralmente em um local elevado, como um telhado. O sinal fraco da torre da sua operadora é capturado pela antena externa e transmitido para um dispositivo interno, que é amplificado e transmitido para um determinado local em sua casa. Ele funciona em sentido inverso também, amplificando o sinal do seu S7 para transmissão para a torre da sua operadora.

Se você está aberto à ideia da segunda opção, entre em contato com a Verizon para ver se eles oferecem esse serviço.

Alternativamente, você pode comprar seu próprio reforço de sinal de lojas eletrônicas de terceiros. Apenas certifique-se que o dispositivo é compatível com a rede da Verizon.

Problema # 2: tela do Galaxy S7 mostrando a linha branca após uma queda

Meu celular caiu de uma mesa e caiu nas costas. Agora eles têm uma linha branca que atravessa a parte superior do telefone diretamente através do tempo e do símbolo da bateria. A tela não está rachada é como por dentro. Agora, quando o telefone está no modo de repouso, há uma luz branca que pisca acima da linha. e quando estou usando o telefone, a tela fica um pouco piscante. Existe uma maneira de corrigir isso? - Trent

Solução: Oi Trent. Se a dita linha branca não estava lá antes de você derrubar o telefone, você pode seguramente assumir que o LCD pode ter sofrido danos menores. Isso significa que você tem um problema de hardware em mãos. Nenhuma quantidade de solução de problemas de software pode, portanto, corrigi-lo. Embora não seja recomendável abrir o telefone e substituir a montagem da tela, talvez seja uma das poucas opções no momento.

Ainda assim sugerimos que você entre em contato com a Samsung para ver se eles podem resolver o problema sozinhos. Fazer isso não é apenas uma maneira mais segura de ir (confie em nós, a substituição de tela para dispositivos da série Galaxy S é complicada e relativamente difícil de ser executada), mas também irá salvá-lo das dificuldades do procedimento em si. O reparo de hardware requer algumas ferramentas especializadas, sem mencionar o conhecimento eletrônico. Se você quiser reparar a tela por conta própria, procure soluções usando o Google, pois nosso blog fornece soluções detalhadas de solução de problemas, diagnósticos e soluções de hardware.

Problema # 3: erro "Não é possível acessar o navegador da Web para o Wi-Fi entrar devido a uma redefinição de fábrica não autorizada" no Galaxy S7

Quando tento entrar no telefone e quando chego ao login da Internet, o dispositivo diz: “não consigo acessar o navegador da Web para fazer login via Wi-Fi devido a uma reinicialização não autorizada de fábrica”. Tento redefinir o telefone, mas quando fica para esse processo, indica o mesmo erro. Meu filho que afirma ser "um telefone sabe-tudo" estava brincando com o telefone quando isso aconteceu. Ele está prestes a herdar um tijolo de US $ 700, se isso não puder ser resolvido. - Stanley

Solução: Oi Stanley. A única instância em que esse erro ("não é possível acessar o navegador da Web para conexão Wi-Fi devido a uma reinicialização de fábrica não autorizada") é exibida quando você tenta modificar um software Samsung Galaxy. Esta modificação de software pode assumir a forma de root, romming ou flashing de recuperação personalizada. Se o seu filho fez alguma dessas coisas, diga-lhe para atualizar o firmware do estoque. Esta é a única solução eficaz que conhecemos.

Não temos 100% de certeza se esse erro é causado pela Proteção de redefinição de fábrica, mas também pode ser útil se você puder perguntar ao seu filho se ele tentou fornecer as credenciais corretas da Conta do Google quando solicitado.

A reposição de fábrica também vale a pena tentar se o resto das funções do telefone funcionarem. Para redefinir a configuração do dispositivo, siga estas etapas:

Passo 1: Desligue o seu Samsung Galaxy S7 Edge.

Etapa 2: Pressione e segure as teclas Inicial e Aumentar volume, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.

NOTA: Não importa quanto tempo você pressione e segure as teclas Inicial e Aumentar volume, isso não afetará o telefone, mas quando você pressionar e segurar a tecla Liga / Desliga, é quando o telefone começa a responder.

Passo 3: Quando o Samsung Galaxy S7 Edge aparecer na tela, solte a tecla Power, mas continue segurando as teclas Home e Volume Up.

Etapa 4: Quando o logotipo do Android aparecer, você poderá soltar as duas teclas e deixar o telefone por cerca de 30 a 60 segundos.

NOTA: A mensagem “Instalando a atualização do sistema” pode aparecer na tela por vários segundos antes de exibir o menu de recuperação do sistema Android. Esta é apenas a primeira fase de todo o processo.

Etapa 5: usando a tecla Diminuir volume, navegue pelas opções e realce "limpar dados / redefinição de fábrica".

Passo 6: Uma vez destacado, você pode pressionar a tecla Power para selecioná-lo.

Passo 7: Agora destaque a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' usando a tecla Diminuir volume e pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.

Etapa 8: Aguarde até que seu telefone termine a reinicialização principal. Depois de concluído, destaque "Reinicializar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga.

Etapa 9: o telefone será reiniciado por mais tempo do que o normal.

Problema nº 4: o Galaxy S7 não recebe todos os textos em conversas em grupo de usuários do iPhone

Ex-usuário do iPhone com a AT & T. Comutado para o Samsung Edge 7 com a Verizon.

Não é possível receber / ver todos os textos em uma conversa em grupo.

Os textos que faltam parecem sempre vir de usuários do iPhone, embora alguns usuários do iPhone ainda recebam e outros que eu não recebo.

Além disso, embora eu possa não receber de certos usuários do iPhone em conversas em grupo, eu nunca tenho um problema se eles estiverem apenas me enviando mensagens de texto. Existe apenas um problema nas mensagens de grupo. - Becky

Solução: Oi Becky. A principal razão pela qual os usuários do Android geralmente se deparam com problemas de mensagens em grupo quando os usuários do iPhone estão no meio é o fato de que os dispositivos iOS, incluindo os iPhones, usam o sistema de mensagens proprietário da Apple chamado iMessage. Este sistema funciona apenas para dispositivos iOS, obviamente. Em seu nível mais básico, o iMessage roteia e mantém mensagens apenas em servidores Apple, portanto, as mensagens de grupo enviadas por meio desse sistema não são transmitidas para redes de terceiros, como as de terceiros. Se alguns de seus amigos estiverem usando o iMessage para responder a uma mensagem de grupo em que você está, as mensagens deles serão exibidas apenas em dispositivos iOS, mas não no S7 ou em outros produtos que não sejam da Apple. Você deve informar seus amigos para não usarem o iMessage ao responder a uma mensagem em grupo que inclua membros usando gadgets que não sejam da Apple, para que todos recebam seus textos. A exclusividade da Apple é a principal culpada nessa situação, então você se depara com uma escolha difícil de pedir aos usuários do iPhone para estarem atentos ao responder à mensagem do grupo. Esta é a razão pela qual você não tem problemas para receber mensagens de texto de usuários do iPhone.

Como solução, você também pode pedir aos membros de seu grupo que usem aplicativos de terceiros que funcionem em diferentes plataformas, como o Facebook Messenger ou o Google Hangouts.