Como corrigir aplicativos do Galaxy S9 que ficam em buffer ou lentos [guia de solução de problemas]

Seus aplicativos estão terrivelmente lentos ou eles continuam em buffer? Se sim, este novo artigo de solução de problemas # GalaxyS9 deve ajudá-lo a solucioná-los. Não deixe de seguir nossas soluções abaixo.

Antes de prosseguirmos, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para o seu próprio problema #Android, poderá entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema # 1: o Galaxy S9 Plus continua a tocar ringtone personalizado, mesmo após a exclusão do aplicativo Zedge

Meu S9 Plus recentemente começou aleatoriamente tocando snipplets de um toque que eu tinha baixado de Zedge quando eu possuía um S6. Eu tentei de tudo. Zune desinstalado, defina todos os toques de volta aos padrões originais. Fiz uma inicialização difícil. Eu joguei com o telefone mudando muitas configurações. Eu acredito que tem algo a ver com o meu bluetooth. Só acontece lá embaixo na minha casa e no quintal. Eu desliguei o dente azul e não ouvi o toque com o Bluetooth desligado.

Também às vezes, depois de ouvir o rádio do meu Toyota Entune, que está emparelhado com o meu telefone; A estação de Pandora continua a tocar depois que eu desligo o caminhão. Se eu fechar todos os aplicativos recentes, ele ainda será reproduzido. Eu tenho que reiniciar fisicamente meu telefone. Eu só tenho o telefone há menos de um mês e vou visitar o representante da Samsung na Best Buy neste fim de semana. Parece que começou depois da minha última atualização 2 1/2 semanas atrás.

Solução: Toques atribuídos para uma ação específica só funcionam se o arquivo de áudio para ele ainda estiver em algum lugar no telefone. Se isso foi originalmente tirado de um aplicativo (Zedge), seu telefone ainda deve ter o arquivo de som original salvo em algum lugar, mesmo depois de ter excluído o Zedge. Para corrigir o problema, existem duas coisas que você pode fazer:

• Limpar preferências do aplicativo
• Restauração de fábrica

Redefinir preferências do aplicativo

Os aplicativos geralmente usam outros aplicativos ou serviços para realizar tarefas. O que está acontecendo no seu caso pode ter sido causado por configurações incorretas do aplicativo. Para garantir que as preferências do aplicativo do seu dispositivo sejam definidas de volta para os padrões, siga as etapas abaixo:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Aplicativos.
3. Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
4. Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
5. Reinicie o seu S9 Plus e verifique o problema.

Restauração de fábrica

Se a redefinição das preferências do app não funcionar, você sempre poderá fazer uma redefinição de fábrica. Essa solução quase sempre funciona em casos como esse. Certifique-se de fazer o backup dos seus arquivos antes de fazer essa redefinição.

1. Fazer backup de dados na memória interna. Se você fez login em uma conta Samsung no dispositivo, ativou o Anti-Roubo e precisará das credenciais da Samsung para concluir a redefinição principal.
2. Desligue o dispositivo.
3. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
6. Pressione o botão Power para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
9. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

App pandora

Para o seu problema com o aplicativo Pandora, o problema pode ser causado por um bug do aplicativo. Certifique-se de limpar seu cache e / ou dados para ver se funciona. Faça isso antes de fazer um reset de fábrica.

Para limpar um cache ou dados do aplicativo:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Aplicativos.
3. Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
4. Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
5. Encontre e toque no seu aplicativo.
6. Toque em Armazenamento.
7. Toque no botão Limpar cache / dados.
8. Reinicie o seu S9 e verifique o problema.

Se a limpeza do cache ou dos dados do Pandora não funcionar, continue com a redefinição de fábrica.

Problema # 2: Como consertar aplicativos Galaxy S9 que mantêm o buffer

Sim, estou constantemente tendo o buffer de aplicativos. Eu tentei rede de dados móveis, mas o problema permanece. Primeiro, deixe-me contar uma história recente comigo e com o meu telefone. Uns meses atrás. Eu estava brincando com alguns aplicativos e lembro de ter visto algumas leituras dizendo que, se você fizer isso, fará com que os aplicativos não funcionem corretamente. Eu acho que eu estava tentando desligar locais ou algo assim, mas não me lembro exatamente o que eu fiz. Eu também tenho tuneln, e quando estou ouvindo um podcast, enquanto ouve, ele simplesmente pára.

Solução: se você tiver vários aplicativos constantemente em buffer, tente estas possíveis soluções:

Certifique-se de que a conexão com a internet seja rápida

O motivo comum pelo qual os aplicativos tendem a ficar em buffer é a internet lenta. Tem certeza de que seu dispositivo está conectado a uma boa rede wifi? Se você está usando internet móvel, a conexão é estável (não intermitente) e rápida o suficiente (pelo menos 7 Mbps)? Se as respostas a essas perguntas forem todas sim, prossiga para as próximas soluções possíveis. Caso contrário, continue trabalhando para melhorar sua conexão com a Internet antes de resolver qualquer possível problema de telefone ou aplicativo.

Limpe a partição de cache

A próxima melhor coisa a fazer neste caso é limpar a partição de cache. Essa partição abriga o cache do sistema, que é necessário para manter o desempenho normal dos aplicativos. Se você ainda não limpou o cache do seu S9, aqui estão os passos para fazê-lo:

1. Desligue o dispositivo.
2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo do Android for exibido, solte as três chaves.
4. Uma mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por 30 a 60 segundos antes de aparecerem as opções do menu de recuperação do sistema Android.
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar a limpeza da partição do cache.
6. Pressione a tecla Power para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar sim e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
8. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, o sistema Reiniciar agora será realçado.
9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Limpar cache e dados do aplicativo

Essa é a maneira mais direta de lidar com um aplicativo. Certifique-se de limpar o cache de um aplicativo problemático primeiro e ver como ele funciona. Se nada mudar, limpe seus dados. Como alternativa, você também pode desinstalá-los e reinstalá-los.

Redefinir preferências do aplicativo

Certificar-se de que seu S9 tenha todos os aplicativos e serviços necessários em funcionamento é fundamental. Às vezes, um aplicativo de terceiros pode desativar um aplicativo ou serviço importante ou essencial, fazendo com que os aplicativos precisem funcionar incorretamente. Para manter os aplicativos e serviços necessários ativados, você pode redefinir todas as preferências do aplicativo. Veja como:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Aplicativos.
3. Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
4. Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
5. Reinicie o seu S9 e verifique o problema.

Redefinir Ajustes de Rede

Há uma chance de que uma configuração de rede ou bug incorreto esteja por trás do problema. Para resolver essa possibilidade, certifique-se de redefinir as configurações de rede do seu telefone com estas etapas:

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Gerenciamento geral> Redefinir configurações.
3. Toque em Redefinir configurações de rede.
4. Se você tiver configurado um PIN, insira-o.
5. Toque em Redefinir configurações. Uma vez concluída, uma janela de confirmação será exibida.

Restauração de fábrica

Um deve fazer etapa de solução de problemas e solução nesta situação. Se nada funcionar até agora, vamos fazer reset de fábrica positivo. Consulte as etapas acima sobre como fazer isso.

Problema # 3: Galaxy S9 voz do Google digitando não está funcionando

A digitação por voz do Google parou de funcionar. Eu fiz toda a solução de problemas, testando o microfone com uma mensagem gravada, minha conexão com a internet está perfeita, o botão do microfone está visível e respondendo quando eu falo mostrando uma mensagem ouvindo, mas não retorna nenhum texto, quando eu tento caixa de pesquisa do Google é ainda mais estranho, quando eu pressiono o microfone, em seguida, digo oi ele morre reconhecer, mas se eu disser mais alguma coisa, dizer "não pode alcançar o Google no momento"

Solução: para que a digitação por voz do Google funcione, você deve ter uma boa internet confiável. Essa é a razão comum pela qual esse aplicativo não funciona adequadamente em muitos casos. Se você acredita que o seu S9 tem internet estável e rápida, a próxima etapa da solução de problemas é garantir que o Google Voice esteja configurado corretamente.

Antes de fazer a configuração adequada, você deseja redefinir todas as preferências do aplicativo para garantir que todos os serviços necessários estejam ativados. Consulte as etapas acima sobre como redefinir as preferências do aplicativo.

Depois de cuidar das preferências básicas do aplicativo, você poderá prosseguir com a configuração. Você pode acessar as configurações do Google Voice em Configurações> Gerenciamento geral> Idioma e entrada> Teclado na tela> Digitação de voz do Google. Quando estiver no menu de digitação por voz do Google, escolha todas as opções corretas para todos os itens. Se você usa regularmente um fone de ouvido Bluetooth, escolha a opção correta em Saída de voz e fala.

Se a configuração básica do aplicativo não funcionar, reinicie o dispositivo para resolver o problema.