Como corrigir o problema do Galaxy S9 Bluetooth: não transmitirá áudio para o sistema Bluetooth do carro

O artigo de solução de problemas de hoje fornecerá soluções para mais problemas do # GalaxyS9. Trazemos mais quatro casos S9 neste post, então esperamos que você ache isso útil.

Antes de prosseguirmos, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para o seu próprio problema #Android, poderá entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema # 1: Como consertar um Galaxy S9 que fica dizendo que o espaço de armazenamento é baixo

Meu novo Galaxy S9 diz que eu usei perto até 62GB de 64 GB. Quando ele lista o que eu guardei no meu celular, eu tenho: Documentos 9.99mb, Imagens 178mb, Áudio 5.98 mb, vídeos 210 mb, Aplicativos 6.3Gb. Não há como adicionar 62gb. É extremamente frustrante ter uma notificação pop-up lembrando que você está com pouco espaço quando mal usou.

Solução: na maioria dos casos, os números exibidos em Configurações> Manutenção de dispositivos> Armazenamento geralmente não são adicionados. Isso porque o espaço de armazenamento real usado pelos aplicativos não é levado em consideração. Por exemplo, se você fizer o download de um programa no aplicativo Netflix e salvá-lo localmente, o aplicativo Configurações não mostrará que o aplicativo salvou alguma coisa. Em vez disso, continuará mostrando o tamanho padrão inicialmente detectado do aplicativo Netflix.

Alguns aplicativos, como jogos, podem instalar grandes atualizações, e eles também não serão exibidos pelo aplicativo Configurações, na seção Armazenamento, para que você provavelmente acabe recebendo leituras imprecisas. Não há nenhuma explicação oficial da Samsung ou Google (o desenvolvedor do Android) porque isso é assim e realmente anula o propósito deste recurso. Espero que isso seja abordado na próxima iteração do Android ou nos próximos dispositivos da Samsung.

A melhor coisa que você pode fazer é assumir que seu dispositivo está realmente ficando com pouco espaço de armazenamento. Para evitar o aviso incômodo sobre pouco espaço de armazenamento, tente excluir aplicativos que possam estar mantendo dados enormes. Alternativamente, você pode tentar movê-los ou algumas coisas para um cartão SD.

Problema # 2: o Galaxy S9 fica travando de volta na tela inicial

Ei pessoal. Por alguma razão estranha, quando eu abro meus aplicativos, alguns segundos depois, ele me leva de volta para a tela inicial. Eu posso abri-lo novamente, mas na maioria das vezes ele me levou de volta para a tela inicial. Eu geralmente posso passar isso abrindo-o por volta de 4-5 vezes e o aplicativo vai se comportar normalmente, mas fica realmente irritante quando eu abro o aplicativo e, alguns segundos depois, ele automaticamente me leva de volta para a tela inicial. Existe algum modo de resolver esse problema?

Solução: os aplicativos dos quais você está falando podem estar falhando. Se isso ocorrer apenas para alguns poucos, a primeira coisa que você deseja fazer é limpar os dados. Veja como:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Aplicativos.
3. Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
4. Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
5. Encontre e toque no seu aplicativo.
6. Toque em Armazenamento.
7. Toque no botão Limpar dados.
8. Reinicie o seu S9 e verifique o problema.

Você também pode tentar reinstalá- los se nada acontecer depois de limpar seus respectivos dados.

Se o problema ocorrer em um lote ou em todos os aplicativos, pode haver um erro que faz com que o sistema os feche. A primeira coisa que você quer fazer é limpar a partição de cache com estas etapas:

1. Desligue o dispositivo.
2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar partição do cache'.
5. Pressione o botão Power para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até 'sim' ser realçado e pressione o botão Liga / Desliga.
7. Quando a partição do wipe cache estiver concluída, “Reboot system now” será realçado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Alguns aplicativos podem falhar se houver conexão lenta ou intermitente com a Internet. Se os aplicativos com os quais você está tendo problemas forem os que precisam apenas da Internet, pode haver um problema de internet ou de rede por trás dele. Tente limpar as configurações de rede do seu dispositivo para ver o que acontece.

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Gerenciamento geral> Redefinir configurações.
3. Toque em Redefinir configurações de rede.
4. Se você tiver configurado um PIN, insira-o.
5. Toque em Redefinir configurações. Uma vez concluída, uma janela de confirmação será exibida.

Se nada funcionar neste momento, considere limpar o telefone através de reposição de fábrica. Isso retornará todas as informações do software de volta aos seus padrões. Geralmente, esse é um método eficiente para corrigir um bug desconhecido do sistema. Certifique-se de retornar seus dados antes de fazer isso.

1. Crie um backup dos seus dados.
2. Desligue o dispositivo.
3. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
6. Pressione o botão Power para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
9. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Problema # 3: Como corrigir o problema do Galaxy S9 Bluetooth: não transmitirá áudio para o sistema Bluetooth do carro

País: Bélgica

Transportadora: Proximus

Olá. Estou entrando em contato com você em relação ao artigo sobre problemas com Bluetooth. Desde que voltei de uma viagem nos EUA, meu telefone não consegue transmitir áudio para o meu aparelho de som BT. (Pioneer DEH4800BT). Ele se conecta perfeitamente bem e eu posso até ler o ID da faixa ou pular a música no próprio aparelho. Meu telefone ainda pode transmitir áudio para qualquer outro dispositivo, (fones de ouvido, barra de som, ..) Eu também tentei várias etapas para corrigir isso (atualizações de software, re-emparelhamento, hard reset), mas nada parece funcionar. Quando eu estava nos EUA, eu emparelhei meu telefone com um aparelho de som similar, um mais velho na verdade, e isso funcionou bem. Espero que vocês conheçam algum tipo de solução para isso. Desde já, obrigado.

Solução: pode haver um bug no telefone ou no sistema do carro, portanto, a primeira etapa da solução de problemas que você deseja fazer é atualizar a conexão entre eles. Você pode fazer isso excluindo todos os pares Bluetooth em ambos os dispositivos e, em seguida, emparelhá-los novamente depois.

Se você já tentou excluir pares em ambos os sistemas antes de nos contatar, ou se nada aconteceu depois de fazê-lo agora, você também pode tentar ver o que acontece se você limpar as configurações de rede do seu S9. Isso excluirá nomes e senhas de Wi-Fi, configurações de celular, configurações de VPN e todas as configurações relacionadas a Bluetooth em seu telefone. Com todas as configurações de rede personalizadas apagadas, seu telefone será forçado a adquirir novas configurações para todas as funções de rede novamente, atualizando-as. Geralmente, isso é uma maneira eficiente de resolver bugs de rede. Veja como fazer isso:

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Gerenciamento geral> Redefinir configurações.
3. Toque em Redefinir configurações de rede.
4. Se você tiver configurado um PIN, insira-o.
5. Toque em Redefinir configurações. Uma vez concluída, uma janela de confirmação será exibida.

Problema # 4: o microfone Galaxy S9 não funciona com o sistema Bluetooth do carro durante as chamadas

Galaxy S9 Funcionou muito bem nas primeiras duas semanas, e agora que eu não posso devolvê-lo, está fazendo o que meu S7 fez. O problema que estou tendo é com bluetooth no carro. Permite-me fazer chamadas, e posso ouvir a pessoa a quem liguei dizendo “olá? olá? ”, mas eles não podem me ouvir. Tudo o que ouvem é o que tem sido descrito como um som de zumbido, como um zumbido eletrônico de laser.

Limpei o sistema do meu carro, redefini e até mesmo apaguei o celular para as configurações de fábrica. Depois de tudo isso, funcionou por um dia, mas agora está de volta ao zumbido. Se eu mudar para o viva-voz ou usar o método regular de fazer chamadas, tudo funcionará bem.

Além disso, a música toca bem pelos alto-falantes bluetooth e do carro. É estranho e chato. O telefone é de 1 mês de idade e atualizou o software de um download wi-fi. Honestamente funcionou muito bem até a atualização do software. Eu não posso culpar isso ... ou posso I. Ainda assim, voltou a zumbir mesmo depois que eu apaguei o telefone inteiro. Boa sorte em consertar esse problema. Eu não fui capaz de descobrir isso. Eu até levei o carro para a concessionária para testar o bluetooth e eles disseram que estava funcionando corretamente. O veículo é um 2012 Honda Civic Si, se isso ajuda a saber. Obrigado!

Solução: para que dois dispositivos Bluetooth funcionem, ambos devem ser capazes de suportar o mesmo conjunto de regras ou perfis. Os perfis Bluetooth possibilitam que o seu Galaxy S9 se comunique com o Bluetooth do seu carro e transmita áudio para ele. Abaixo de cada perfil principal de Bluetooth estão os subgrupos que podem se tornar a fonte de problemas de incompatibilidade. Após uma atualização de software, seu telefone pode ter adicionado (ou removido) regras mais específicas, o que agora faz com que ambos os sistemas não consigam trabalhar juntos. Como os telefones geralmente usam sistemas Bluetooth mais avançados do que os sistemas Bluetooth nos veículos, problemas de incompatibilidade podem acontecer mesmo se os dois já estivessem funcionando bem antes da atualização.

Se fazer o básico, como excluir pares antigos, redefinir as configurações de rede no telefone ou reiniciar, não ajudará, provavelmente não há nada que você possa fazer. Como usuário final, você só pode usar qualquer recurso de Bluetooth fornecido em seus gadgets. Não há como adicionar ou remover perfis ou definir quais funções eles suportam.

Naturalmente, sua concessionária de automóveis dirá que o sistema Bluetooth está bem (não tem nenhum problema em se conectar ao telefone, afinal). O problema real reside no fato de que o Bluetooth do seu carro, embora ainda funcional em alguns aspectos, se tornou obsoleto em relação às capacidades Bluetooth do seu telefone. Lembre-se, os sistemas Bluetooth estão em constante evolução e, assim como qualquer outro aparelho eletrônico atual, eles também podem ser deixados de lado à medida que surgem novos sistemas. Se você não conseguir proteger um sistema Bluetooth mais avançado para o seu carro, então você terá que encarar a realidade de que ele nunca funcionará corretamente com os telefones mais avançados.