Como corrigir o Galaxy S9 Plus mostrando o erro "Não registrado na rede" ao fazer uma chamada

Você está recebendo o erro "Não registrado na rede" no seu # GalaxyS9Plus recentemente? Você pode ser um dos muitos usuários do S9 que recentemente encontraram esse erro. No momento, não sabemos se isso está acontecendo apenas com um determinado subconjunto de usuários, mas devemos conseguir algum padrão nos próximos dias. Vamos tentar atualizar este post assim que tivermos respostas definitivas para o problema. No momento, acreditamos que isso só seja verdade para alguns usuários nos Estados Unidos. Vamos ver como essa questão se desenvolve. Enquanto isso, continue observando nossos próximos artigos.

Antes de prosseguirmos, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para o seu próprio problema #Android, poderá entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema de hoje: erro "Não registrado na rede" do Galaxy S9 Plus ao fazer uma chamada

Eu estava usando meu celular bem. minha conta não é devido por mais 2 dias e eu tive este telefone mais de um mês agora. É um novo S9 Plus fora da caixa com o Simple Mobile. Eu estava recebendo e enviando textos muito bem, eu estava ligando e recebendo chamadas muito bem quando, de repente, de repente, depois de receber uma mensagem de texto, tentei responder e ele disse que eu tenho que esperar pelo serviço de rede para enviar mensagem. No topo da minha tela há um pequeno triângulo com dois Ms embaixo. Na tela de notificações, ele diz "TELEFONE NÃO PERMITIDO". Quando tento fazer uma ligação, ele diz NÃO REGISTADO NA REDE. Eu tentei redefinir todas as configurações e meu telefone e falei com a minha empresa de telefone e nada funcionou. Por favor ajude. - Shaina girard

Solução: Oi Shaina. Como o seu telefone estava funcionando bem antes do problema, o motivo mais provável para isso deve estar relacionado à conta. Também vimos esse problema antes para um pequeno subconjunto de usuários do Android que tiveram problemas com o cartão SIM antes de você falar com sua operadora sobre isso. Sugerimos que você siga as etapas de solução de problemas abaixo.

Solução 1: reinicialize seu dispositivo manualmente

Muitos usuários do Android conseguiram consertar problemas relacionados a chamadas e rede reiniciando com força o dispositivo. Com dispositivos antigos que tinham baterias removíveis, isso é feito simplesmente desconectando a bateria da placa-mãe por alguns segundos. Com o seu Galaxy S9 Plus, a remoção da bateria é obviamente impossível, então você terá que pressionar uma combinação de botões de hardware para simular o mesmo resultado. Isso deve limpar o sistema e, espera-se, corrigir o problema que você está tendo. Veja como fazer isso:

  1. Pressione e segure os botões Power + Volume Down por aproximadamente 10 segundos ou até que o dispositivo energize. Aguarde alguns segundos para que a tela Modo de inicialização de manutenção seja exibida.
  2. Na tela Modo de Inicialização de Manutenção, selecione Inicialização Normal. Você pode usar os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão inferior esquerdo (abaixo dos botões de volume) para selecionar. Aguarde até 90 segundos para a reinicialização ser concluída.

Solução 2: redefinir as configurações de rede

O erro “Não registrado na rede” também pode ser um resultado direto da configuração de rede desatualizada ou incorreta. Para garantir que seu S9 tenha a configuração de rede correta ou padrão, você pode tentar redefinir suas configurações de rede.

  1. Abra o aplicativo Configurações.
  2. Toque em Gerenciamento geral.
  3. Toque em Redefinir.
  4. Toque em Redefinir configurações de rede.
  5. Toque no botão RESET SETTINGS para confirmar.
  6. Reinicie o seu S8 e verifique o problema.

Solução 3: recolocar o cartão SIM

Alguns usuários conseguiram corrigir problemas de rede simplesmente desconectando seus cartões SIM. Se você não tentou isso antes, aqui está o que você precisa fazer exatamente:

  1. Desligue seu celular.
  2. Remova o cartão SIM com cuidado.
  3. Aguarde pelo menos 10 segundos antes de ligar o telefone novamente.
  4. Em seguida, insira novamente o cartão SIM e verifique o problema.

Solução # 4: Substitua o cartão SIM

Tentar outro cartão SIM também pode ser uma boa maneira de corrigir problemas de rede. Se recolocar o cartão SIM não alterar nada, considere adquirir um novo. É possível que o cartão SIM atual não esteja mais funcionando corretamente, especialmente se for um transporte de um dispositivo antigo.

Solução 5: retornar todas as configurações do software para os padrões

Os problemas de rede também podem ser um produto da falha do sistema operacional. Se o problema persistir, você deve redefinir as configurações originais do dispositivo para eliminar possíveis causas de software. Isso é o máximo que você pode fazer em termos de soluções de software. Se o motivo para o erro "Não registrado na rede" for de natureza de software, a redefinição de fábrica provavelmente o corrigirá. Veja o que você precisa fazer:

  1. Crie um backup de seus dados, como fotos, vídeos, documentos etc.
  2. Desligue o dispositivo.
  3. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
  6. Pressione o botão Power para selecionar.
  7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  9. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Solução 6: trabalhe com o seu operador de rede

Se o problema persistir depois de fazer todas as soluções acima, a causa provavelmente está além da sua capacidade de correção. Lembre-se de que nem todas as falhas de rede, como o erro "Não registrado na rede", não são necessariamente causadas apenas por um problema de telefone. Seguindo as nossas sugestões acima, você já cobriu todas as causas comuns que podem vir do seu telefone. Isso deixa você com um possível problema de hardware ou problema de rede. Certifique-se de obter suporte da sua operadora, pedindo-lhes para verificar sua conta ou o desempenho da rede na sua área.