Como consertar o Galaxy S9 não enviará o problema do SMS

Uma das funções básicas de qualquer telefone hoje é permitir o envio e recebimento de SMS. Ser incapaz de enviar uma mensagem de texto pode, portanto, tornar-se uma experiência muito frustrante, especialmente se ocorrer com um telefone de primeira linha, como o Galaxy S9. Nesta breve solução de problemas, mostraremos o que você pode fazer se o seu S9 não puder enviar SMS ou mensagens de texto.

Antes de prosseguirmos, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para o seu próprio problema #Android, poderá entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema: o Galaxy S9 não envia SMS para um contato, depois para todos os contatos

Não é possível enviar mensagens de texto para um número específico, portanto, goggle para solução, onde segui as instruções abaixo:

• Toque em Mensagens
• Pressione o ícone Menu
• Pressione Configurações
• Pressione mais configurações
• Pressione mensagens de texto
• Pressione o centro de mensagens
• Altere o número do centro de mensagens, se necessário

Alterei o número do centro de mensagens, mas agora não consigo enviar mensagens de texto para qualquer número no meu telefone.

Solução: A adulteração do número do centro de mensagens pode causar o mesmo problema exato que você está tendo agora. Então, a nossa pergunta para você é esta: você tem certeza de que inseriu o número correto da Central de Mensagens? Se o seu Galaxy S9 não puder mais enviar mensagens de texto para qualquer número, é possível que o MCN esteja incorreto. Digite o correto e veja o que acontece.

Como alternativa, você pode seguir estas etapas de solução de problemas para corrigir seu problema:

Etapa 1: Remover o cartão SIM

Antes de retirar o cartão SIM, desligue o telefone.

Etapa 2: redefinir as configurações de rede

Depois de remover o cartão SIM, limpe todas as configurações de rede. Isso excluirá redes e senhas de Wi-Fi, configurações de celular e configurações de Bluetooth, etc. Veja como isso é feito:

1. Na tela inicial, abra o ícone Aplicativos.
2. Encontre e toque em Configurações.
3. Toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Toque em Redefinir configurações de rede
6. Toque no botão Redefinir configurações.
7. Desligue o telefone.

Etapa 3: Reinsira o cartão SIM

Depois de redefinir todas as configurações de rede, você poderá inserir o cartão SIM novamente para ver o que acontece. Certifique-se de desligar o telefone antes de fazer isso. Seu S9 deve detectar automaticamente o cartão SIM e configurar o MCN sozinho. Isso deve corrigir o problema inicial (não é possível enviar mensagens de texto para um contato) e o outro (não é possível enviar para todos os contatos).

Etapa 4: entre em contato com sua operadora de rede

Se o seu S9 ainda não conseguir enviar para todos os contatos, peça ajuda ao seu operador de rede.

Ainda não é possível enviar para apenas um contato?

Se o problema original retornar depois de fazer as sugestões acima, existem duas coisas que você pode fazer:

• não se esqueça de apagar o contato da sua Lista de contatos e adicioná-lo no formato correto
• contacte o seu operador de rede.

Certifique-se de verificar se o número de telefone do contato para o qual você está tentando enviar SMS está correto. Se você quiser, tente excluir o número de telefone antes de tentar enviar um SMS novamente. Certifique-se de ter os dígitos e o formato corretos.

Se isso não funcionar ainda, pode haver um problema em sua rede não conseguir enviar sua mensagem para esse número. Entre em contato com sua operadora para obter assistência.

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