Como corrigir Garmin Fenix 5 Plus que não está sincronizando

O Garmin Fenix 5 Plus é um smartwatch autônomo que você pode usar sem precisar de outros dispositivos. No entanto, existem certos recursos e serviços que você pode aproveitar se emparelhar e conectá-lo a um smartphone. Na verdade, você aproveitará todo o seu potencial se estiver conectado ao seu telefone e essa é a razão pela qual a maioria dos usuários faz esse smartwatch funcionar lado a lado com seus dispositivos Android ou iOS.

A Garmin fez algum esforço para fazer seus dispositivos funcionarem sem problemas, mas nada é perfeito, então sempre haverá um momento em que você encontrará problemas de vez em quando. Os problemas mais comumente relatados com esse dispositivo têm algo a ver com seus recursos de sincronização. Alguns usuários relataram que seu Fenix 5 Plus não sincroniza mais adequadamente com seus telefones. Se você é um dos proprietários deste smartwatch, é necessário executar procedimentos de solução de problemas para corrigir o problema.

Neste post, vou orientá-lo na solução de problemas do seu Garmin Fenix 5 Plus que não está mais sincronizando. No entanto, se você estiver procurando uma solução para um problema diferente, visite nossa página de solução de problemas do Fenix 5 Plus, pois já resolvemos alguns dos problemas com este smartwatch. Tome um pouco de tempo navegando por essa página para encontrar problemas semelhantes aos seus. Se alguma vez precisar de mais ajuda, não hesite em contactar-nos preenchendo o nosso questionário e clicando em enviar.

Voltando à nossa solução de problemas, aqui estão as coisas que você precisa fazer se o seu Fenix 5 Plus não for mais sincronizado corretamente…

Desligue seu smartphone e seu Fenix 5 Plus e ligue-os novamente.
Ative a tecnologia Bluetooth no seu smartphone.
Atualize o aplicativo Garmin Connect Mobile para a versão mais recente.
Remova o seu dispositivo da aplicação Garmin Connect Mobile para tentar novamente o processo de emparelhamento.
Se você estiver usando um dispositivo Apple, remova o dispositivo das configurações de Bluetooth do smartphone.
Certifique-se de que o seu smartwatch esteja a menos de seis metros do seu telefone.
Reponha o seu Fenix 5 Plus e volte a emparelhá-lo com o seu telefone.

Você deve começar sua solução de problemas atualizando seu smartphone e seu relógio. Uma simples reinicialização geralmente corrige um problema como este. Eu sugiro que você reinicie seu telefone primeiro e então desligue seu Fenix 5 Plus e ligue-o novamente. Ambos se reconectarão e tentarão ver se a sincronização funciona corretamente neste momento.

Outra coisa que você deve fazer é se certificar de que o Bluetooth esteja funcionando corretamente em ambos os dispositivos. Como você sabe, é a tecnologia que faz seu relógio funcionar com seu telefone. Você pode tentar desativar o Bluetooth e ativá-lo novamente para atualizar a conexão.

No seu telefone, você também pode querer remover o aplicativo Garmin Connect Mobile e baixá-lo e reinstalá-lo. Ele garantirá que você tenha a versão mais recente do aplicativo em execução no seu dispositivo. Depois disso, tente ver se o problema está resolvido, mas se ainda não, então é hora de resetar sua Garmin Fenix 5 Plus. Veja como isso é feito:

Segure MENU.
Selecione Configurações> Sistema> Redefinir.
Para redefinir todas as configurações do dispositivo para os valores padrão de fábrica e excluir todas as informações inseridas pelo usuário e histórico de atividades, selecione Excluir dados e Redefinir configurações.
Se você configurou uma carteira do Garmin Pay, essa opção excluirá a carteira do seu dispositivo. Se você tiver músicas armazenadas no seu dispositivo, essa opção excluirá suas músicas armazenadas.

Espero que tenhamos ajudado você a corrigir o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então compartilhe esta postagem se você achou útil. Muito obrigado pela leitura!