Como corrigir Garmin Vivosmart 4 que não está recebendo notificação do telefone

As notificações enviadas do seu smartphone para o seu Garmin Vivosmart 4 são transmitidas através da conexão Bluetooth. É imperativo que ambos os dispositivos sejam devidamente sincronizados e conectados, porque se não, os problemas de sincronização ocorrerão.

Alguns proprietários informaram que o rastreador não pode mais receber notificações do smartphone. Pode ser apenas um problema com o telefone ou um problema de conexão. Continue lendo, pois vou orientá-lo na solução de problemas do seu Vivosmart 4 que não está mais exibindo notificações.

Mas antes de prosseguirmos, se estiver à procura de uma solução para um problema diferente, visite a nossa página de Resolução de Problemas Garmin Vivosmart 4 porque já resolvemos alguns dos problemas mais comuns com este dispositivo. Podemos já ter publicado artigos que possam ajudá-lo com o seu problema. Ou, se precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário, pois poderemos ajudá-lo com sua preocupação.

Aqui estão as coisas que você deve fazer se o seu Vivosmart 4 não receber mais notificações do seu telefone…

1. Certifique-se de que seu smartphone não esteja definido no modo silencioso ou Não perturbe (DND).
2. Reinicie seu smartphone e seu Vivosmart 4.
3. Atualize a conexão entre os dispositivos.
4. Forçar o aplicativo Garmin Connect.
5. Reposição de Fábrica Vivosmart 4.

Em primeiro lugar, se o seu telefone estiver configurado no modo silencioso ou DND, esse é aparentemente o motivo pelo qual ele não está enviando notificações para seu rastreador. Configure o telefone corretamente para reproduzir sons de notificação e isso deve resolver o problema. No entanto, se não estiver no modo silencioso ou DND, pode ser apenas um problema temporário em qualquer um dos dispositivos.

Reinicie seu smartphone primeiro e depois conecte seu Vivosmart 4 a um computador para reiniciá-lo. Depois disso, aguarde um minuto ou dois para os dispositivos se reconectarem e tentar ver se as notificações funcionam dessa vez. Se ainda não, tente excluir a conexão atual, esquecendo seu rastreador de configurações de Bluetooth do seu telefone. Depois disso, permita que seu telefone digitalize e reconecte ao seu Vivosmart 4. Se isso não resolver o problema, passe para a próxima solução.

Em seu smartphone, force o fechamento do Garmin Connect para atualizá-lo. Em seguida, abra-o novamente e tente ver se as notificações funcionam dessa vez. Muitos relataram ter corrigido seus problemas usando esse método. Mas se isso não resolver o problema, siga estas etapas para redefinir o Vivosmart 4:

1. Exclua o aplicativo Garmin Connect do seu telefone.
2. "Esqueça" o dispositivo nas configurações de Bluetooth do seu telefone e desative o Bluetooth no telefone, depois reinicie o telefone.
3. Prenda o VivoSmart no carregador e conecte-o ao seu computador.
4. Apague todos os arquivos e diretórios do VivoSmart quando ele aparecer como uma unidade USB no seu computador.
5. Ejete o dispositivo VivoSmart USB do seu computador.
6. Desligue o VivoSmart do carregador
7. Reinstale o Garmin Connect no seu telefone.
8. Ative novamente o Bluetooth no seu telefone.
9. Coloque o seu Vivosmart em “modo de emparelhamento” - documentado em seu manual - e re-emparelhe seu VivoSmart como abaixo:
   1. Abra o Garmin Connect Mobile no seu telefone.
   2. Toque no botão Menu inicial
   3. Dispositivos de toque
   4. Toque no "+" no canto superior direito
   5. Toque em Saúde e Fitness
   6. Toque vivosmart
   7. Siga as instruções na tela para concluir o processo de emparelhamento

Espero que este post de instruções tenha ajudado você de uma forma ou de outra. Por favor, ajude-nos a espalhar a palavra, compartilhando este post para seus amigos ou pessoas que também podem ter problemas semelhantes. Obrigado pela leitura!

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