Como consertar o Garmin Vivosport que não se conecta ao telefone

Os rastreadores de fitness da Garmin estão entre as marcas populares de rastreadores de fitness que milhões usam em todo o mundo. Neste artigo de solução de problemas, mostramos as etapas a serem seguidas se o telefone tiver dificuldades para se conectar a um dispositivo Garmin Vivosport.

Antes de prosseguirmos, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para o seu próprio problema #Android, poderá entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

O que fazer se o telefone não se conectar ao seu Garmin Vivosport

Idealmente, você deve pesquisar com antecedência se o seu Garmin Vivosport é compatível com o seu telefone. Felizmente, este rastreador de fitness suporta quase todos os dispositivos emblemáticos populares. Se você tem um telefone que não é principal e está com problemas para se conectar ao Garmin Vivosport, veja o que você deve fazer:

  1. Certifique-se de que a tecnologia sem fio Bluetooth® esteja ativada.
  2. No seu smartphone, abra o aplicativo Garmin Connect ™ Mobile.
  3. Toque no ícone Mais opções, normalmente indicado por um ícone de três linhas horizontais ou um ícone de três pontos.
  4. Selecione Garmin Devices .
  5. Toque em Adicionar dispositivo para entrar no modo de pareamento.
  6. No seu dispositivo, segure a tela sensível ao toque para visualizar o menu e selecione o ícone de engrenagem ou engrenagem.
  7. Toque no ícone Telefone Bluetooth.
  8. Toque em Par agora para entrar no modo de pareamento.

Soluções possíveis adicionais

Se os passos acima não permitirem que o seu Garmin Vivosport se ligue ao seu telefone, tente estas outras soluções alternativas.

Instalar atualizações Assim como com outros aplicativos para Android, o aplicativo Garmin Vivosport recebe regularmente atualizações para melhorar o desempenho e corrigir bugs. Certifique-se de manter o aplicativo atualizado visitando o aplicativo Play Store em seu telefone.

Verifique se o software Garmin Vivosport está atualizado . O dispositivo Garmin Vivosport executa um software que também precisa de atualizações frequentes. Verifique se a versão do software está atualizada, conectando-a ao seu computador e verificando-a com o programa Garmin Express. Por padrão, o Garmin Express verifica automaticamente as atualizações e instala-as sempre que elas estiverem disponíveis.

Confirme se o software do seu telefone está atualizado . Verifique se a versão do Android em execução no seu dispositivo é a mais recente para ele.

Verifique se o Bluetooth do seu telefone é compatível . Seu telefone deve atender aos requisitos mínimos para que ele funcione com o Garmin Vivosport.

Se você estiver usando um Android:

  • 4.4 OS ou posterior
  • Bluetooth 4.0 ou posterior

A Garmin tenta tornar seu dispositivo compatível com dispositivos Android populares. Estes incluem flagships low-end, mid tier e high-end.

Se você estiver usando o Apple iOS:

  • iOS 10.0 ou posterior
  • Compatível com iPhone, iPad, iPod touch