Como corrigir o aplicativo do Gmail que fica bloqueado no iPhone 8 [Guia de solução de problemas]

Qualquer aplicativo pode falhar sempre que encontrar erros e bugs importantes. Algo está errado com o aplicativo que faz com que seja incapaz de completar a rotina habitual e que algo é o que você precisa descobrir para resolver o subjacente e também obter o aplicativo de volta e funcionando sem problemas novamente. A mesma noção se aplica a um aplicativo do Gmail que fica bloqueado em um aparelho iPhone 8. Continue lendo para descobrir o que aciona o aplicativo do Gmail para travar com mais frequência e quais opções você pode experimentar se quiser optar por solucionar o problema e solucioná-lo.

Antes de avançarmos ainda mais, se você estiver procurando uma solução para um problema diferente, ela será incluída na página de solução de problemas do iPhone 8, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com esse dispositivo. As probabilidades são de que já existem soluções para o seu problema. Tente encontrar problemas parecidos com os seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem ou se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do iPhone e nós ajudaremos você com seu problema.

Como solucionar problemas do iPhone 8 com o aplicativo do Gmail que fica bloqueado

Antes de iniciar a solução de problemas, tente atualizar sua conexão com a Internet desativando o Wi-Fi por alguns segundos e, em seguida, ligando novamente. Alternativamente, você pode ligar e desligar o seu roteador ou modem sem fio. Apenas certifique-se de que seu iPhone esteja conectado à Internet para que não encontre erros ao estabelecer a conexão com o servidor de e-mail. Depois de verificar tudo e, ainda assim, seus aplicativos do Gmail ainda falharem, você pode começar a solucionar problemas de software no iPhone 8 que possam ter causado esses problemas.

Primeira solução: saia e reinicie o aplicativo do Gmail.

O aplicativo pode estar experimentando erros aleatórios e interrupções, portanto, se comportando mal. Isso acontece com qualquer aplicativo, especialmente quando pequenas falhas acontecem. Se este for o caso, encerrar e reiniciar o aplicativo provavelmente corrigirá o problema. Veja como

1. Pressione duas vezes o botão Início para mostrar seus aplicativos usados ​​mais recentemente.
2. Deslize para a direita ou para a esquerda para encontrar o aplicativo do Gmail.
3. Deslize para cima na visualização do aplicativo para fechá-lo.

Você também pode fechar a redefinição de seus aplicativos em segundo plano para evitar que eles causem conflitos ao executar o aplicativo do Gmail em seu dispositivo.

Segunda solução: Gerencie a memória interna no seu iPhone 8.

Recomenda-se limpar o armazenamento regularmente. Enquanto o seu iPhone pode ter um espaço de armazenamento enorme, isso não significa que não vai dar problemas de memória. Há momentos em que determinados aplicativos no seu iPhone são desonestos e ocupam uma grande quantidade de espaço da memória interna do seu dispositivo. Portanto, não vai doer se você quiser verificar o status atual da memória interna do seu telefone e liberar algum espaço, se necessário. Veja como chegar lá:

1. Navegue até Configurações-> Geral-> Armazenamento e Uso do iCloud-> menu Gerenciar Armazenamento .
2. Na seção Armazenamento, você verá uma lista de aplicativos.
3. Você pode consultar essa lista para determinar quais aplicativos estão usando mais espaço.

Se você vir algum aplicativo com alocação de memória incomum, provavelmente o aplicativo terá falhas e, portanto, precisa ser cuidado. Você pode optar por desinstalar o aplicativo, se possível. Caso contrário, tente alguns meios para corrigir o aplicativo, como instalar uma nova atualização para esse aplicativo ou atualizar o iOS.

Terceira solução: atualizar o aplicativo do Gmail.

Alguns aplicativos travam com mais frequência quando estão desatualizados. Este é provavelmente o caso quando você acabou de atualizar o seu iPhone para a versão mais recente do iOS disponível. Há uma chance de que o aplicativo Gmail que você usa no seu smartphone não atenda mais ao requisito mínimo de sistema para que ele funcione sem problemas com a plataforma atual em que seu dispositivo está sendo executado. Para corrigir o problema, você também precisará atualizar seu aplicativo do Gmail. Então, aqui está o que você deve fazer então:

1. Toque no ícone da App Store na tela inicial.
2. Toque no ícone Atualizações no canto inferior direito da tela.
3. Se uma nova atualização estiver disponível para o Gmail, toque no botão Atualizar, mas para atualizar o aplicativo.
4. Se você vir várias atualizações para seus outros aplicativos, toque no botão Atualizar tudo para instalar todas as atualizações de aplicativos de uma só vez.

Quarta solução: atualize o iOS para a versão mais recente.

Se o aplicativo do Gmail que você possui já é a versão mais recente do aplicativo, mas você ainda não atualizou o software do iPhone para a versão mais recente, verifique se há atualizações OTA ou OTA disponíveis para o seu dispositivo. A nova atualização deve conter alguns patches de correção para corrigir erros existentes que afetam as funções e os aplicativos do sistema do seu telefone. Então, aqui está o que você deve fazer a seguir:

1. Toque em Configurações na tela inicial.
2. Toque em Geral .
3. Toque em Atualização de Software.
4. Se houver uma atualização disponível, toque em Download para instigar o download do arquivo de atualização.
5. Após o término do download, toque em Instalar o arquivo de atualização.

Seu telefone será reinicializado assim que a atualização for concluída. Se não, instale manualmente a reinicialização no seu dispositivo para aplicar as novas alterações. Apenas certifique-se de que seu iPhone esteja conectado à Internet Wi-Fi e com carga suficiente para evitar interrupções durante o processo de atualização.

Quinta solução: desinstale e reinstale o Gmail no seu iPhone 8.

Remover o aplicativo do seu dispositivo pode ser a chave para corrigir o problema, especialmente se for o próprio aplicativo do Gmail corrompido. Pode haver algum erro mais sério ocorrendo no aplicativo que está impedindo que ele funcione corretamente novamente. Nesse caso, é melhor desinstalar o aplicativo corrompido do Gmail e instalar a versão mais recente do aplicativo Gmail para o iPhone 8. Siga estas etapas para fazer isso:

1. Toque e segure em qualquer ícone de aplicativo na tela inicial .
2. Quando os ícones começarem a balançar, toque no X no canto do aplicativo do Gmail para desinstalá-lo.
3. Toque em Excluir para confirmar.

Depois que o Gmail for excluído ou desinstalado com sucesso, reinicie o iPhone e instale a versão mais recente do aplicativo do Gmail para o iPhone com estas etapas:

1. Toque para abrir a App Store.
2. Procure pelo Gmail .
3. Selecione o aplicativo compatível do Gmail para seu dispositivo.
4. Em seguida, toque no botão Download para instigar o download.
5. Siga as instruções na tela para instalar o aplicativo quando o download for concluído. Se solicitado, digite sua senha da Apple ID para continuar.

Reinicie o seu iPhone depois que o Gmail for instalado com sucesso e veja se isso resolve o problema com o aplicativo.

Outras opções

Você pode entrar em contato com o Suporte do Google para relatar o problema com o aplicativo do Gmail que continua travando no seu iPhone 8 e, ao mesmo tempo, pedir mais ajuda na realização de procedimentos mais avançados para solucionar o problema em si. Pode haver alguns erros mais intrincados que fizeram com que o aplicativo se tornasse instável. Se nada disso puder ajudar, aguarde até que o Google publique uma atualização que contenha o patch de correção necessário para o Gmail. E enquanto aguarda o patch de correção oficial chegar, você pode usar o aplicativo stock Mail no seu iPhone 8 e sincronizar sua conta do Gmail para que você ainda possa ver e responder a e-mails importantes na caixa de entrada do seu iPhone.