Como consertar o Google Pixel 2 continua reiniciando aleatoriamente

O #Google # Pixel2 é um smartphone Android premium lançado no ano passado e projetado pelo Google. Este telefone tem a vantagem de obter as atualizações de software mais recentes antes de outros dispositivos. Algumas de suas principais características incluem seu monitor AMOLED de 5 polegadas na resolução de 1080p, processador Snapdragon 835 com 4GB de RAM e uma câmera traseira de 12, 2 MP que é opticamente estabilizada apenas para citar alguns. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o #Google # Pixel2 continuará sendo reinicializado aleatoriamente.

Se você possui um Google Pixel 2 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como consertar o Google Pixel 2 continua reiniciando aleatoriamente

Problema: Oi, Meu pixel 2 continua reiniciando aleatoriamente. E muitas vezes o microfone não funciona. Eu posso ouvir o chamador, mas o chamador não me ouve. Este tem sido um problema desde abril passado. Eu reiniciei o telefone várias vezes, reiniciei a configuração várias vezes e até mesmo substituí o telefone. O telefone substituído também tem o mesmo problema. Não ser capaz de fazer ou receber um telefonema quando preciso a qualquer momento é enfurecedor. Quando falo com o suporte da Verizon sobre o problema, eles me enviam para o Google. Quando falo com o suporte do Google, eles me mandam para a Verizon. Este telefone de pixel é um pedaço de lixo E eu quero meu dinheiro de volta.

Solução: Uma das principais razões pelas quais um telefone é constantemente reinicializado é se houver conflitos em seu software, o que geralmente é chamado de falha de software. Siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo para eliminar essa possibilidade.

Tente reiniciar o seu telefone - Pressione o botão Liga / Desliga por alguns segundos e toque na opção Desligar. Após alguns segundos, pressione o botão Liga / Desliga novamente até que a energia do dispositivo entre em ciclos. Se o dispositivo estiver congelado, você precisará pressionar e segurar o botão liga / desliga por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Verifique se o problema ainda ocorre quando o telefone é totalmente inicializado.

Iniciar o telefone no Modo de segurança - quando o telefone é iniciado nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Isso facilita verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema.

  • Com o dispositivo ligado, mantenha pressionado o botão Liga / Desliga até que o prompt Desligar seja exibido e solte o botão.
  • Toque e segure a opção Desligar até que o prompt Reiniciar no modo de segurança apareça na tela.
  • Toque em OK para confirmar. Seu telefone será reiniciado agora.

Você também pode inicializar o telefone no modo de segurança seguindo as etapas listadas abaixo.

  • Pressione e segure o botão Liga / Desliga até que as opções do menu apareçam.
  • Toque em Desligar nas opções dadas.
  • Deixe o seu dispositivo desligar por alguns segundos.
  • Em seguida, pressione e mantenha pressionado o botão Liga / desliga até que o logotipo do Google seja exibido. depois solte o botão.
  • Com o logotipo do Google ainda na tela, pressione e mantenha pressionado o botão Diminuir volume.
  • Quando você vir o rótulo do modo de segurança no canto inferior esquerdo da tela de desbloqueio, solte o botão.

Verifique se o problema ocorre neste modo. Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone a partir do modo de recuperação - Isto irá limpar o telefone de arquivos corrompidos e dados que poderiam b causando o problema. Seus dados pessoais não serão apagados durante este procedimento.

  • Desligue seu celular.
  • Mantenha pressionados os botões Diminuir volume e Ligar simultaneamente até que o logotipo apareça e o telefone vibre.
  • Solte o botão Liga / desliga, mas mantenha pressionado o botão Diminuir volume até que a tela do modo de recuperação seja exibida.
  • Pressione o botão liga / desliga para reiniciar o dispositivo no modo de recuperação.
  • Use o botão Volume para realçar Limpar partição de cache e pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a seleção.
  • Pressione o botão Diminuir volume para realçar Limpar todos os dados do usuário e pressione o botão Liga / desliga para confirmar a seleção.
  • Aguarde até que seu dispositivo elimine todos os dados temporários ou de cache da partição do sistema.
  • Em seguida, pressione o botão Diminuir volume para destacar a opção Reinicializar sistema agora.
  • Pressione o botão Power para confirmar a seleção.

Fazer uma redefinição de fábrica no modo de recuperação - Se o problema persistir nesse momento, convém restaurar o telefone para sua condição original de fábrica. Certifique-se de que guarda os dados do seu telefone antes de realizar este passo.

  • Desligue o telefone.
  • Pressione e segure os botões Power e Volume Down até que o modo de bootloader apareça e solte. É representado por uma imagem de bot do Android com o rótulo Iniciar no topo.
  • Pressione o botão Diminuir volume para selecionar o modo Recuperação e pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a seleção. Depois disso, o telefone pisca momentaneamente na tela inicial do Google e reinicia no Modo de Recuperação.
  • Quando você vir a imagem do robô Android com um ponto de exclamação dentro de um triângulo vermelho com o rótulo Nenhum comando abaixo, mantenha pressionado o botão Liga / Desliga.
  • Pressione o botão Aumentar volume uma vez e solte o botão Liga / Desliga.
  • Use o botão Volume para selecionar a opção Limpar dados / redefinição de fábrica na tela Recuperação do Android.
  • Selecione Sim para confirmar.
  • Aguarde até o processo de reposição dos dados de fábrica estar concluído.
  • Selecione Reiniciar Sistema Agora.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e repará-lo, pois isso provavelmente já é causado por um componente de hardware defeituoso.