Como corrigir um Google Pixel 2 que começou a ser lento (etapas fáceis)
Quando se trata de desempenho, o seu Google Pixel 2 é inerentemente rápido e suave. O Google fez dessa forma e é isso que você deve conseguir. No entanto, temos leitores que nos enviaram e-mails solicitando assistência porque seus dispositivos começaram a funcionar muito lentamente. Questões como essa são muito irritantes, pois impedem que você faça suas atividades habituais em seu telefone. Assim, você precisa lidar com isso imediatamente para trazer o seu Pixel 2 de volta ao seu ótimo desempenho.
Neste post, você será conduzido na solução de problemas do seu Google Pixel 2 que começou a ficar lento. Vamos considerar todas as possibilidades e descartá-las uma a uma até que possamos determinar o motivo pelo qual ela se tornou tão lenta e formular uma solução para lidar com isso. Com base na experiência, os problemas de desempenho são basicamente fáceis de corrigir, por isso existe a possibilidade de você poder corrigi-lo sozinho sem empregar os serviços de um técnico. Se você é um dos proprietários deste dispositivo e está atualmente sendo incomodado por um problema semelhante, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo a solucioná-lo.
Antes de prosseguir, se você encontrou este post porque estava tentando encontrar uma solução para seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar.
Como solucionar problemas do Google Pixel 2 em execução lenta
Os problemas de desempenho são normais, mesmo para telefones premium, como o Pixel 2, porque há vários fatores que precisamos considerar para determinar por que isso está acontecendo. Abaixo estão as coisas que você precisa fazer para saber o problema e esperamos consertá-lo…
Primeira solução: descubra se é devido a alguns aplicativos de terceiros
Os aplicativos podem fazer com que o telefone tenha um desempenho ruim, especialmente se já houver um grupo deles em execução em segundo plano. Na maioria das vezes, aplicativos pesados são os que causam esse tipo de problema, especialmente em jogos que usam muita CPU. No Android, quando você está usando um aplicativo e pressiona o botão "Início" para voltar à tela inicial, o aplicativo é na verdade "minimizado" e não está fechado. Por isso, continua a ser executado em segundo plano e usa CPU e RAM. Se você tiver vários aplicativos executados em segundo plano, poderá sentir que seu telefone ficou lento com instâncias aleatórias de congelamentos e atrasos.
- Para ver os aplicativos usados mais recentemente, toque no botão Aplicativos recentes ícone Página inicial de aplicativos recentes (localizado no canto inferior direito) e role pela lista de aplicativos.
- Percorra a lista de aplicativos, segure o aplicativo e passe a tela para a esquerda ou para a direita.
Depois de fazer isso e seu Pixel 2 ainda está lento, você precisa executá-lo no modo de segurança para desativar temporariamente todos os aplicativos de terceiros.
- Com o dispositivo ligado, mantenha pressionado o botão Liga / Desliga (localizado na borda direita) até que o prompt Desligar seja exibido e solte.
- Toque e segure Desligar até que o prompt “Reiniciar no modo de segurança” apareça e solte.
- Toque em OK para confirmar.
- Nota O processo de reinicialização pode levar até 45 segundos para ser concluído.
- Nota Ao reiniciar, “Modo de segurança” aparece no canto inferior esquerdo da tela de desbloqueio / início.
Continue usando seu telefone enquanto ele estiver no modo de segurança para saber se o problema é causado por aplicativos de terceiros. Se o problema parece ser fixo enquanto está neste modo, então está confirmado que é devido a aplicativos de terceiros. Encontre os aplicativos que os desinstalam.
- Na tela inicial, toque no ícone Seta para exibir todos os aplicativos.
- Navegue: Configurações> Aplicativos e notificações.
- Toque em Ver todos os aplicativos 'xx'.
- Toque em um aplicativo que você acha que causa o problema.
- Toque em Desinstalar.
- Toque em OK para confirmar.
Por outro lado, se o seu Pixel 2 ainda estiver lento enquanto estiver no modo de segurança, o problema pode estar no firmware. Tente o próximo procedimento.
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Segunda solução: limpe a partição de cache
Isso excluirá todos os caches do sistema ou arquivos temporários criados pelo firmware para ajudar seu dispositivo a funcionar sem problemas. Estes são propensos a corrupção e quando isso acontece, problemas de desempenho podem ocorrer, incluindo congelamentos, atrasos, lentidão e até mesmo falhas de aplicativos. É importante que você tente fazer este procedimento, pois ele tem um efeito semelhante ao de uma redefinição apenas para não excluir todos os seus arquivos e dados:
- Desligue o seu Google Pixel 2.
- Depois de desligada, pressione o botão liga / desliga e diminuir o volume por algum tempo.
- Isso ativará o dispositivo e você precisará segurar os dois botões até que o logotipo do Google Pixel 2 desapareça.
- Depois disso, basta aguardar o tempo até que o dispositivo seja inicializado no modo de recuperação.
- Em seguida, você pode escolher o idioma de sua escolha.
- Em seguida, toque na opção "Wipe Data and Cache".
- Depois disso, basta tocar na opção "Wipe Cache".
- Você será solicitado a confirmar o mesmo, clique em sim para prosseguir.
- Depois disso, você precisa esperar até que seu Google Pixel 2 limpe toda a partição de cache.
- Depois disso, toque na reinicialização. Isso irá reiniciar o seu dispositivo.
- Uma vez reiniciado, você está feito.
Use seu telefone para saber se ele ainda está lento ou lento e, se estiver, você não terá outra alternativa a não ser redefini-lo.
Terceira solução: execute a reinicialização principal
Depois de executar os procedimentos acima e o telefone ainda estiver funcionando muito devagar, faça backup de todos os seus arquivos e dados armazenados no armazenamento interno do telefone. Você precisa redefinir seu dispositivo para corrigir esse problema.
- Certifique-se de que o dispositivo esteja desligado.
- Pressione e segure os botões Power + Volume Down até que o modo bootloader (imagem de um Android com Start acima dele) apareça e solte.
- Selecione o modo de recuperação.
- Use os botões Volume para percorrer as opções disponíveis e o botão Liga / Desliga para selecionar.
- O dispositivo irá piscar a tela inicial do Google momentaneamente e, em seguida, reinicia no modo de recuperação.
- Se for apresentada uma imagem de um Android quebrado com “No Command” mostrado na tela, pressione e segure o botão Power. Pressione o botão Aumentar volume uma vez e solte o botão Liga / Desliga.
- Na tela de recuperação do Android, selecione Limpar dados / redefinição de fábrica.
- Selecione Sim e, em seguida, aguarde alguns minutos para que o processo de redefinição dos dados de fábrica seja concluído.
- Selecione o sistema de reinicialização agora.
- Aguarde alguns minutos para que a redefinição dos dados de fábrica e os processos de reinicialização sejam concluídos.
Espero que este guia de solução de problemas tenha ajudado você. Se você tiver outros problemas com o seu telefone que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para nos contatar a qualquer momento ou deixar um comentário abaixo.