Como corrigir o Google Pixel 3 Green Screen After Drop

O #Google # Pixel3 é o mais recente dispositivo principal do gigante de buscas que acaba de chegar ao mercado recentemente. O telefone usa uma moldura de alumínio com Corning Gorilla Glass 5 na frente e nas costas. Ele ostenta um display P-OLED de 5, 5 polegadas e usa o poderoso processador Snapdragon 845 com 4 GB de RAM para executar até mesmo o aplicativo mais intensivo do processador sem problemas. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela verde do Pixel 3 após o problema de descarte.

Se você possui um Google Pixel 3 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir o Google Pixel 3 Green Screen After Drop

Problema: Então eu comprei este novo telefone Pixel 3 depois de 3 dias eu coloquei meu telefone na minha cama minha irmã vem se sentar na minha cama (cus eu não durmo no segundo andar) meu telefone estava lá e então ela queria pegar o água, então ela se levanta para pegar a água e ela acabou de atropelar o meu telefone ou algo que arremessou um pouco no chão e então eu tenho essa tela do arco-íris em algum momento fica amarela, em seguida laranja e azul e vermelho agora é verde e tem um branco ele tem em todas as cores, então eu tentei de tudo, mesmo com o botão de desligar, mas não fez nada não mostrou Samsung thingy foi preto por 10 segundos eu pressione o botão power off / on e foi o mesmo eu tentei de tudo e até não diz nada

Solução: embora já pareça que esse problema é causado por um conjunto de exibição danificado causado pela queda, ainda há algumas etapas de solução de problemas que você pode fazer para verificar se outro fator está causando esse problema.

Inicie o telefone no modo de segurança

A primeira coisa que você precisará fazer nesse caso é verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema. Para fazer isso, você precisará iniciar o telefone no modo de segurança, pois somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.

Se o telefone estiver ligado

• Pressione e segure o botão de energia do seu telefone.
• Na tela, toque e segure Desligar. Toque em OK.
• Seu telefone inicia no modo de segurança. Você verá o "Modo de segurança" na parte inferior da tela.

Se o telefone estiver desligado

• Pressione o botão liga / desliga do seu telefone.
• Depois que o logotipo do Google aparecer na tela, quando a animação começar, pressione e segure o botão de diminuir volume do seu telefone. Continue segurando até que a animação termine e seu telefone inicie no modo de segurança.
• Você verá o "Modo de segurança" na parte inferior da tela.

Caso o problema não ocorra neste modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Realize uma reposição de fábrica

Outro possível fator que pode causar esse problema é uma falha de software que pode ser verificada ao fazer um reset de fábrica. Tome nota de que os dados do seu telefone serão excluídos no processo, portanto, certifique-se de ter uma cópia de backup antes de continuar.

• Certifique-se de que o dispositivo esteja desligado.
• Pressione e segure os botões Power + Volume Down até que o modo bootloader (imagem de um Android com Start acima dele) apareça e solte.
• Selecione o modo Recuperação usando os botões Volume para percorrer as opções disponíveis e o botão Liga / Desliga para selecionar. O dispositivo irá piscar a tela inicial do Google momentaneamente e, em seguida, reinicia no modo de recuperação.
• Se for apresentada uma imagem de um Android quebrado com “No Command” mostrado na tela, pressione e segure o botão Power. Pressione o botão Aumentar volume uma vez e solte o botão Liga / Desliga.
• Na tela de recuperação do Android, selecione Limpar dados / redefinição de fábrica.
• Selecione Sim.
• Selecione o sistema de reinicialização agora.

Se as etapas acima não resolverem o problema, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e repará-lo, pois já parece que o conjunto do monitor já foi danificado.