Como corrigir o Google Pixel 3 preso na tela do logotipo do Google

O #Google #Pixel 3 é o modelo mais recente da linha Pixel que acaba de ser lançado recentemente. Este telefone ostenta um quadro de alumínio com Gorilla Glass 5 na frente e nas costas. Ele usa um display P-OLED de 5, 5 polegadas e usa o poderoso processador Snapdragon 845 combinado com 4 GB de RAM. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Google Pixel 3, que está preso no problema da tela do logotipo do Google.

Se você possui um Google Pixel 3 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir o Google Pixel 3 preso na tela do logotipo do Google

Problema: My Pixel 3, de repente, cortou a noite passada no meio de uma chamada. O telefone não voltaria. Eu coloquei no carregador mesmo sabendo que não estava morto. O telefone voltou três vezes e cada vez que ele caiu, eu tentei enviar um texto para a pessoa que eu estava no telefone com problemas de telefone. Agora, ele está "preso" na tela do logotipo do Google. O que quero dizer com isso é que meu telefone estará na tela branca do Google e, em seguida, será cortado em preto. Isso é constante, sem parar. O corte para preto acontece a cada 30 segundos. Em seguida, ele volta para a tela branca do Google novamente e o processo continua em um loop. Pesquisei nos fóruns como redefinir, reinicializar ou corrigir esse problema. Não consigo encontrar nada de útil. Tentei fazer uma redefinição de fábrica, mas quando eu estava na tela do Android e clicai no modo de recuperação, em vez de ver o robô Android com um ponto de exclamação, a tela voltou ao logotipo do Google. Vou tentar ir à Verizon hoje à tarde, mas preciso do meu telefone para o trabalho e, se conseguir alguma ajuda antes disso, seria ótimo. Te agradece.

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer neste caso é certificar-se de que a bateria do telefone tenha carga suficiente. Ligue o telefone ao seu carregador de parede e deixe-o carregar completamente. Uma vez feito isso, sua melhor opção agora é iniciar o telefone em modo de recuperação e, a partir daqui, fazer uma reinicialização de fábrica. Tenha em atenção que os dados pessoais do seu telefone serão eliminados durante este processo.

  • Certifique-se de que o telefone esteja desligado.
  • Mantenha pressionado o botão Diminuir volume. Mantendo o volume pressionado, mantenha pressionado o botão liga / desliga até que o telefone ligue. Você verá a palavra "Iniciar" com uma flecha em volta.
  • Pressione o botão Diminuir volume até destacar "Modo de recuperação".
  • Pressione o botão Power para iniciar o modo de recuperação. Você verá uma imagem de um robô Android com um ponto de exclamação (você também pode ver "Nenhum comando").
  • Mantenha pressionado o botão Liga / Desliga. Mantendo pressionado o botão Power, pressione o botão Aumentar volume uma vez. Em seguida, solte o botão Power.
  • Se “Wipe data / factory reset” não estiver destacado, pressione o botão Diminuir volume até que esteja. Em seguida, pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
  • Pressione o botão Diminuir volume até destacar "Sim" (ou "Sim - excluir todos os dados do usuário"). Em seguida, pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
  • Após a conclusão da reinicialização, pressione o botão Liga / desliga para selecionar “Reiniciar sistema agora”.

Caso o problema persista mesmo depois de realizar uma redefinição de fábrica, será necessário que o telefone seja verificado na Verizon.