Como corrigir o Google Pixel 3 que não liga?

O novo Google Pixel 3 está entre os smartphones mais impressionantes da atualidade quando se trata de especificações técnicas e recursos e considerando o fato de que ele já está executando a mais nova versão do Android 9.0 Pie. Mas não é perfeito e se você é um dos proprietários deste dispositivo, você pode encontrar alguns soluços aqui e ali.

Algumas semanas após o lançamento do Pixel 2 no ano passado, já começamos a receber reclamações sobre alguns problemas encontrados pelos proprietários. Entre os problemas mais comuns estava relacionado à capacidade do dispositivo de ligar e este também poderia ser o caso com o Pixel 3. Então, neste post, vamos compartilhar com você a solução para o problema caso você já esteja com algum bug Isso agora.

Mas, antes de passarmos para nossa solução de problemas, se você tiver outros problemas com seu telefone, acesse nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com esse dispositivo. Caso você precise de mais ajuda com o seu problema, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato.

Como solucionar problemas do Google Pixel 3 que não liga?

É normal que alguns usuários pensem que seus novos dispositivos têm algum tipo de problema de hardware quando não respondem mais, mas a questão é que na maioria das vezes esse tipo de problema pode ocorrer em um problema menor com o firmware. Na maioria das vezes, é apenas por causa de um travamento do sistema ou do firmware, e precisamos descobrir se esse é realmente o caso do seu Pixel 3 fazendo o seguinte…

Procedimento de reinicialização forçada

O que este procedimento faz é forçar o seu telefone a inicializar e, na maioria das vezes, é muito eficaz porque os dispositivos com baterias não removíveis são programados para responder a este procedimento. Se você está se perguntando o que realmente é, bem, pense nisso como uma remoção de bateria como costumamos fazer com os telefones com baterias removíveis que ficaram sem resposta. O efeito também seria o mesmo. Veja como você faz isso:

  • Pressione e segure a tecla Power por 30 segundos ou mais e quando o logotipo aparecer na tela, solte-o.

Ao contrário de outros dispositivos em que você tem que pressionar e segurar um par de chaves, você só precisa do botão de energia em telefones Pixel e, novamente, é difícil de responder a ele. Então, se ele realmente funcionar, isso seria o fim do problema, mas tente fazer isso mais algumas vezes se a primeira tentativa não funcionar. Depois disso e seu dispositivo ainda não responder, tente a próxima solução.

Carregar Pixel 3 e forçar o reinício

Em primeiro lugar, se for uma falha de firmware, o telefone também não responderia ao carregador e se você permitisse que o telefone ficasse sem bateria, é possível que o firmware tenha falhado antes que a bateria se esgotasse. Uma bateria descarregada nem sempre é um problema, porque na maioria das vezes um smartphone responderia quando houvesse corrente fluindo através de seus circuitos, mas há momentos em que isso também causaria a falha do sistema. Nesse caso, você já está lidando com alguns problemas que resultam em um dispositivo que não responde. Para resolver isso, aqui está o que você vai fazer:

  1. Ligue o carregador original do seu telefone a uma fonte de energia ou tomada em funcionamento.
  2. Usando o cabo de dados original, conecte seu Pixel 3 ao seu carregador.
  3. Independentemente se ele cobra ou não, deixe-o conectado ao carregador por 10 minutos, aproximadamente.
  4. Depois disso, pressione e segure a tecla Power por 30 segundos ou mais e desta vez enquanto estiver conectado ao seu carregador.

Se ele inicializar desta vez, então o problema poderia ter sido apenas um acidente que poderia ter sido causado por uma bateria descarregada. No entanto, se ele não responder, é hora de trazê-lo de volta à loja para que o técnico possa fazer o check-up para você.