Como impedir a chamada do Google Pixel 3 XL não pode ser ouvida pela conexão Bluetooth

O #Google # Pixel3XL é um smartphone topo de gama lançado no final do ano passado e que possui várias funcionalidades fantásticas. Este dispositivo tem um design sólido feito de uma moldura de alumínio com Corning Gorilla Glass na frente e nas costas. Ele tem um display P-OLED de 6, 3 polegadas e usa o processador Snapdragon 845 combinado com 4 GB de RAM. Sua câmera traseira única de 12MP tira uma das melhores fotos de qualidade para um smartphone. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos a chamada Pixel 3 XL não pode ser ouvida devido a um problema de conexão Bluetooth.

Se você possui um Google Pixel 3 XL ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como impedir a chamada do Google Pixel 3 XL não pode ser ouvida pela conexão Bluetooth

Problema: temos um Google Pixel 3 XL. Fomos capazes de sincronizá-lo com o nosso Tesla, no entanto, sempre que fazemos nossa primeira chamada para entrar no veículo, não podemos ouvir nada do chamador. Eles podem nos ouvir, mas não podemos ouvi-los. Se eu desligar e ligar pela segunda vez, podemos ouvir o interlocutor. Isso acontece toda vez que fazemos essa primeira chamada entrar no veículo. Nós tentamos sincronizar o telefone para o Tesla 2 vezes separadas.

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas neste telefone, é melhor certificar-se de que ele esteja sendo executado na versão mais recente do software primeiro. Se uma atualização estiver disponível, sugiro que você faça o download e instale primeiro.

Como isso parece ser um problema relacionado ao software, estaremos eliminando qualquer falha de software que possa estar causando esse problema. Siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo para solucionar o problema.

Reinicie o sistema Bluetooth do telefone e do carro

A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é um soft reset. Isso geralmente é executado quando o telefone não responde, mas também pode ser feito para esse problema, pois essa etapa atualizará o software do telefone. Para isso, pressione e segure o botão Liga / Desliga por cerca de 10 a 20 segundos ou até os ciclos de energia. Você também deve fazer o mesmo para o seu carro Bluetooth. Verifique se o problema ainda ocorre.

Esqueça as conexões Bluetooth do Pixel 3 XL

• Toque para abrir o aplicativo Configurações no seu telefone do Google.
• Toque em Dispositivos conectados.
• Toque em Bluetooth.
• Toque em Configurações nos dispositivos Bluetooth e selecione a opção para Esquecer.

Você também deve esquecer a conexão Bluetooth do seu carro. Consulte o manual do carro sobre como executar este passo.

Emparelhe o Pixel 3 XL com o carro Bluetooth

Antes de poder conectar-se ao fone de ouvido Bluetooth, você precisará emparelhá-lo com seu telefone primeiro.

• Abra o aplicativo Configurações tocando no ícone Configurações na tela inicial.
• Toque em Dispositivos conectados.
• Toque em Bluetooth e confirme se o Bluetooth está ativado.
• Toque na opção para Emparelhar novo dispositivo. Ou toque em Mais e selecione Atualizar.
• Toque no nome do dispositivo Bluetooth que você deseja emparelhar com seu telefone.
• Siga as instruções na tela para concluir o processo de pareamento.

Caso o problema persista, prossiga com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

Inicie o Pixel 3 XL no modo de segurança

Tente verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema, iniciando o telefone no Modo de segurança. Quando o telefone é iniciado nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados, facilitando a verificação se um aplicativo de terceiros está causando o problema.

• Com o telefone ligado, mantenha pressionado o botão Liga / Desliga (localizado na borda direita) até que o prompt Desligar seja exibido e solte.
• Mantenha pressionado o botão Liga / Desliga até que o prompt Reiniciar no modo de segurança seja exibido e solte.
• Toque em OK para confirmar.

Caso o problema não ocorra neste modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Realize uma reposição de fábrica no Pixel 3 XL

Uma última etapa de solução de problemas a considerar é uma redefinição de fábrica. Isso reverte o telefone de volta à sua condição original de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

• Vá para o telefone Configurações.
• Toque em Sistema> Avançado> Redefinir opções.
• Toque em Apagar todos os dados (reposição de fábrica)> Redefinir telefone. Se necessário, insira seu PIN, padrão ou senha.
• Para apagar todos os dados do armazenamento interno do seu telefone, toque em Apagar tudo.
• Quando o telefone terminar de apagar, escolha a opção para reiniciar.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, considere a possibilidade de verificar esse problema em um centro de serviços.