Como corrigir um Google Pixel 3 XL que não liga (sem energia)

Um dos problemas mais comuns que muitos usuários do Android encontram é o No Power. Neste artigo de solução de problemas, fornecemos as etapas sobre como corrigir seu Google Pixel 3 XL que não é ativado.

Antes de prosseguir, lembre-se de que fornecemos respostas para problemas do Android. Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Quais são as causas do problema do Google Pixel 3 XL?

Há várias coisas que você deve verificar para determinar a causa real da falha do Google Pixel 3 XL em reativar. Dependendo do histórico do seu dispositivo, pode ser um problema de acessório de carregamento, um aplicativo inválido, uma falha de software ou um hardware defeituoso. Por exemplo, se você deixou seu dispositivo Pixel cair antes de enfrentar o problema, o problema mais provável deve estar relacionado ao hardware. Nesse caso, fazer a solução de problemas do software pode ser inútil, pois o motivo mais provável pelo qual o telefone não responde ou está morto é um hardware quebrado. Para este, você não quer mais procurar soluções de software e, em vez disso, o telefone é verificado pelo Google para reparo ou substituição. Se o telefone estava funcionando normalmente antes e nunca foi descartado, fisicamente afetado ou exposto a elementos, pode haver um problema de software que faz com que o sistema não inicialize. Há uma chance de que você consiga corrigir o problema no seu nível.

Abaixo estão alguns dos motivos comuns pelos quais um Google Pixel 3 XL pode não ser ligado:

• acessório de carregamento quebrado
• porta de carregamento danificada
• bateria pode estar totalmente vazia
• problema de tela
• falha de software
• aplicativo ruim
• mau funcionamento de hardware

Como corrigir um Google Pixel 3 XL que não liga

A resolução de problemas do seu Google Pixel 3 XL pode demorar algum tempo. Certifique-se de fazer as nossas sugestões abaixo quando tiver bastante tempo de sobra. Novamente, dependendo do motivo real, esse problema pode ou não ser consertado no seu nível.

Verificar se os acessórios de carregamento estão funcionando

Uma das razões mais comuns pelas quais um telefone emblemática morre prematuramente é o uso de acessórios de reposição ou acessórios de terceiros. Alguns desses acessórios, especialmente os mais baratos, podem não fornecer a quantidade certa de energia para o sistema durante o carregamento porque eles operam em parâmetros diferentes. É por esse motivo que recomendamos sempre que você use acessórios oficiais para carregar. Seu Google Pixel 3 XL foi testado apenas para funcionar com cabos e adaptadores de cobrança fornecidos pelo Google. A utilização de um cabo ou adaptador não oficial pode criar um conflito com os requisitos de energia do seu telefone.

Para solucionar esse problema, certifique-se de usar somente o cabo e o adaptador de carregamento oficiais. Se você não conseguir encontrar o cabo e o adaptador fornecidos com o telefone, peça emprestado a um amigo ou visite sua loja Google local e use os acessórios da loja.

Além disso, verifique se o cabo está conectado corretamente ao adaptador e à porta microUSB do telefone. Se o adaptador ou o cabo de carregamento estiver sujo, uma conexão sólida pode não ser estabelecida corretamente durante o carregamento.

Se você estiver usando a mesma tomada de carga o tempo todo, verifique se está funcionando. Ou você pode usar um diferente.

Verificar se o dispositivo está carregando

Depois de garantir que você tenha bons acessórios de carregamento, a próxima etapa da solução de problemas é verificar se o dispositivo tem uma carga. Normalmente, um show de dispositivo Pixel indica que ele está sendo carregado um minuto depois de você ligá-lo. Isso é indicado por uma luz LED vermelha ou um ícone de bateria exibido.

Se um ícone de bateria aparecer depois de aguardar 1 minuto, o seu Pixel deve estar desligado depois de perder a carga da bateria. Neste caso, você pode simplesmente reiniciá-lo depois de deixá-lo carregado por alguns minutos.

Se houver uma luz LED vermelha, significa que a bateria foi completamente esvaziada. Você não quer permitir que isso aconteça novamente, pois isso pode deixar a bateria completamente inoperante. Se o seu Pixel 3 XL mostrar uma luz vermelha piscando, tente deixar o telefone carregado por pelo menos 30 minutos. Depois, reinicie o telefone.

Verifique se a tela está danificada

Muitos usuários confundem um problema de tela com um problema Sem energia. O último é diferente porque significa que o sistema está totalmente inoperante ou sem resposta. Um problema de tela, por outro lado, pode significar que há um problema apenas na montagem da tela, mas o sistema está funcionando normalmente de outra forma. Se o seu Google Pixel 3 XL ainda emitir sons de notificação, exibir luz LED durante o carregamento ou cobrar quando houver notificações ou mensagens recebidas, mas a tela ficar preta o tempo todo, isso significa que deve haver um problema apenas na tela. Se você deixou cair o telefone ou molhou antes, deve haver um problema de hardware que impeça a tela de funcionar corretamente. Você pode solucionar problemas na tela ou enviar o dispositivo ao Google para reparo ou substituição.

Carregar usando um PC

Às vezes, o carregamento com cabo e adaptador de carregamento oficial pode parar de funcionar devido a um erro. Se isso acontecer, tente ver se o seu Pixel 3 XL será cobrado por meio de um computador. Veja o que você precisa fazer:

1. Ligue o seu computador.
2. Ligue o seu Pixel 3 XL ao seu computador usando um cabo de carregamento de trabalho conhecido.
3. Deixe seu telefone carregar por pelo menos 30 minutos.
4. Desconecte e reconecte o cabo do seu telefone em 10 segundos.
5. Tente reiniciar o telefone pressionando e segurando o botão Liga / Desliga por alguns segundos. Em seguida, toque no ícone Reiniciar.

Use botões de hardware

Com o telefone conectado à tomada da parede ou ao computador, pressione e mantenha pressionados os botões Liga / Desliga e Diminuir volume ao mesmo tempo. Faça isso por pelo menos 20 segundos. Se houver uma luz LED vermelha, significa que a bateria foi totalmente descarregada. Certifique-se de permitir que o dispositivo carregue por pelo menos 30 minutos antes de tentar ligá-lo novamente.

Se o ícone do Android e a palavra "Iniciar" com uma seta ao redor dele durante o carregamento, você precisará carregar o telefone por 30 minutos antes de reiniciá-lo. Após carregar por 30 minutos, pressione e segure o botão Liga / Desliga e toque em Reiniciar.

Obtenha suporte profissional

Como usuário final, só há muito o que você pode fazer se o seu Google Pixel 3 XL decidir não fazer o backup. Se as sugestões acima não fizerem alguma diferença, isso significa que o problema não pode ser corrigido no seu final. Ligar o seu dispositivo é um processo complexo que requer processos sincronizados de software e hardware. Como não há uma maneira clara de saber exatamente o que está acontecendo com o sistema inteiro, a melhor opção para você é permitir que um profissional treinado verifique o telefone fisicamente. Nesse caso, você deseja permitir que o Google cuide do reparo.