Como consertar o GPS que não está funcionando, erro de localização no seu Apple iPhone XS Max [Guia de Solução de Problemas]

Você está viajando atualmente em um local desconhecido e tudo o que você tem é o seu novo iPhone XS Max para servir como guia de viagens, mas apenas para descobrir que as informações de localização que ele alimenta são imprecisas. Na verdade, é uma pena, mas não se levante ainda. Isso pode ser apenas uma falha aleatória no GPS do telefone e nas funções de localização que podem ser resolvidas por algumas soluções alternativas.

Para lhe dar algumas entradas, mapeei as soluções mais simples possíveis e os métodos passo a passo para lidar com erros de GPS e erros de localização no seu aparelho Apple iPhone XS Max. Continue a ler e tente qualquer uma destas soluções subsequentes.

Antes de prosseguir, se você encontrou este post porque estava tentando encontrar uma solução para seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do iPhone e clique em enviar.

Como solucionar problemas do iPhone XS Max com um problema de GPS

Antes de solucionar o problema, verifique e verifique se as configurações de data e hora do seu iPhone estão corretas. Caso contrário, gerencie as configurações e defina seu dispositivo para usar as configurações automáticas de data e hora. Outro truque útil é mudar da opção de rede LTE para 3G.

Considere também sua localização atual. As informações de localização podem, às vezes, ser imprecisas em áreas internas, bem como em áreas montanhosas e urbanas que não têm uma linha de visão clara do satélite GPS. Nesse caso, tente mover para áreas abertas próximas e veja se os mapas e serviços de localização estão funcionando corretamente. Se nada disso ajudar, consulte os métodos subseqüentes para solucionar problemas de software que possam estar causando erros nas funções do seu iPhone XS Max GPS.

Primeira solução: saia e reinicie seu aplicativo GPS.

Se o seu iPhone conseguiu fornecer informações corretas sobre o local até agora, o problema provavelmente está associado a falhas aleatórias no seu Maps, Weather ou outros aplicativos GPS em uso. Para corrigir o problema, forçar o aplicativo a sair e reiniciar pode ajudar. Portanto, considere isso como sua primeira solução possível para experimentar. Veja como isso funciona:

  1. Vá para a tela inicial e, em seguida, passe o dedo para cima e, em seguida, faça uma pausa.
  2. Deslize para a direita ou para a esquerda para navegar pela visualização dos aplicativos.
  3. Em seguida, deslize para cima a visualização do aplicativo Maps / GPS para fechá-la.

Se você tiver problemas de GPS somente ao usar um aplicativo específico, tente atualizar esse aplicativo. Para verificar e instalar atualizações de aplicativos pendentes no seu iPhone XS Max, acesse a guia App Store-> Atualizações e localize o aplicativo Mapas / GPS da lista. Em seguida, toque no botão Atualizar ao lado do aplicativo.

Ao fazer isso, você instalará a atualização mais recente do aplicativo. Se você não vir seu aplicativo Maps / GPS, isso significa que o aplicativo está atualizado.

Segunda solução: ative e desative os serviços de localização.

Os Serviços de Localização devem estar habilitados para conceder informações de localização para seus aplicativos GPS / Localização. Para garantir que essa opção esteja ativada em seu telefone, siga estas etapas:

  1. Na tela inicial, navegue até o menu Configurações> Privacidade> Serviços de localização .
  2. Desligue o comutador para os Serviços de Localização.

Com os serviços de localização desativados, reinicie (soft reset) seu iPhone XS Max com estas etapas:

  1. Mantenha pressionado o botão Lateral / Liga / Desliga e os botões Aumentar ou Diminuir volume simultaneamente e, em seguida, solte os dois botões quando o menu Deslizar para desligar for exibido.
  2. Arraste o controle deslizante Desligar para desligar completamente o seu iPhone.
  3. Após 30 segundos, pressione e segure o botão Lado / Energia novamente até que o logotipo da Apple apareça.

Executar uma reinicialização suave limpa o cache errante e os dados temporários da memória. Isso deve corrigir erros de localização atribuídos à localização incorreta / cache do GPS. Depois de reiniciar, reative os serviços de localização no seu iPhone XS Max com estas etapas:

  1. Volte para o menu Configurações do iPhone > Privacidade> Serviços de Localização .
  2. Ative o interruptor para os serviços de localização.
  3. Role a lista de aplicativos habilitados para o Serviço de Localização e verifique se a opção de mapas / aplicativos de localização está definida como ATIVADA .
  4. Abra seu aplicativo de mapas / GPS.
  5. No aplicativo do Google Maps, acesse Configurações > selecione a opção Testar GPS e veja se sua localização foi atualizada.

Se sua localização ainda estiver imprecisa, tente usar outros aplicativos de localização / GPS e veja se as informações de localização corretas são informadas.

Terceira solução: Habilite / desabilite o Modo Avião no seu iPhone XS Max.

O GPS e os serviços de localização são funções relacionadas à rede e, portanto, podem não funcionar sempre que ocorrerem erros de rede no telefone. O truque antigo mais simples para eliminar problemas de rede aleatórios é a chamada alternância de modo de avião. Veja como isso funciona:

  1. Navegue para Configurações-> menu Modo Avião .
  2. Em seguida, ative a chave para ativar o modo Avião. Ao fazer isso, os aplicativos e serviços relacionados à rede serão desativados no telefone.
  3. Com o modo Avião ativado, execute uma reinicialização suave ou reinicie o seu iPhone XS Max.
  4. Em seguida, volte para Configurações-> menu do modo de avião e, em seguida, alterne a chave para desativar o recurso novamente.

Realizar os métodos acima é de alguma forma semelhante a reiniciar rádios sem fio do telefone. Muitas pessoas descobriram maravilhas ao fazer este truque, portanto, não faria mal tentar.

Quarta solução: redefinir as configurações de localização e privacidade no seu iPhone XS Max.

A localização e as configurações de privacidade do seu iPhone podem ter sido danificadas por algumas atualizações ou malwares e, eventualmente, resultaram em problemas de GPS e erros de localização. Para limpar isso, tente redefinir as configurações de localização e privacidade no seu iPhone XS Max com estas etapas:

  1. Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone e vá para o menu Geral> Redefinir .
  2. Toque em Redefinir local e privacidade.
  3. Digite sua senha e confirme sua ação.

Siga as instruções na tela para concluir o processo de reinicialização.

Isso alterará a localização e as configurações de privacidade do seu telefone de volta para a forma como foram configuradas quando você acessou seu dispositivo pela primeira vez. Depois de fazer isso, tente usar o Google Maps or Weather e veja se o problema está resolvido.

Quarta solução: redefinir as configurações de rede no seu iPhone XS Max.

Problemas de conectividade de rede no telefone também podem afetar as informações de localização do GPS. Para lidar com esses problemas, pode ser necessário redefinir as configurações de rede no seu iPhone. Ao fazer isso, você apagará as configurações de rede atuais e restaurará a configuração de rede padrão no telefone. Os problemas de rede associados às configurações de rede incorretas também são eliminados no processo. Antes de fazê-lo, anote suas senhas de Wi-Fi, pois você precisará inseri-las novamente mais tarde, quando configurar e reconectar-se à sua rede Wi-Fi após a redefinição. Em seguida, prossiga com estas etapas quando estiver tudo pronto:

  1. Abra o aplicativo Configurações na tela inicial.
  2. Então vá para o general .
  3. Toque em Redefinir .
  4. Selecione a opção para redefinir as configurações de rede.
  5. Digite seu código de acesso quando solicitado a continuar.
  6. Em seguida, toque na opção para confirmar as configurações de rede redefinidas.

Seu iPhone será reiniciado automaticamente quando a redefinição for concluída. Assim que for inicializado, ative os recursos de rede, incluindo os serviços de localização no seu iPhone XS Max. Em seguida, inicie mapas ou outro aplicativo GPS e veja se as informações de localização informadas estão corretas.

Última opção: redefinir e restaurar as configurações de fábrica no seu iPhone XS Max.

Um reset de fábrica pode ser considerado entre as últimas opções se nenhum dos métodos anteriores resolver o problema e seu iPhone XS Max ainda estiver alimentando informações de localização incorretas ou imprecisas. Realizar essa redefinição pode ser a chave para corrigir o problema, se erros sérios ou malwares forem os culpados. Mas observe que essa redefinição também excluirá as informações salvas da memória do telefone. Se você deseja continuar, faça backup de todos os seus arquivos críticos de antemão. E sempre que você estiver pronto, siga estes passos para redefinir as configurações de fábrica / redefinir o seu iPhone XS Max através de Configurações:

  1. Abra o aplicativo Configurações na tela inicial.
  2. Então vá para o general .
  3. Toque em Redefinir .
  4. Selecione a opção para Apagar todo o conteúdo e configurações.
  5. Digite seu código de acesso quando solicitado a continuar.
  6. Em seguida, toque na opção para confirmar a redefinição de fábrica.

Aguarde até que seu telefone termine de redefinir e restaurar os padrões de fábrica. Após a redefinição, ele deve reinicializar sozinho. Aguarde até que seja inicializado e continue a configurar o seu iPhone como novo. Ative os recursos de rede, incluindo GPS e serviços de localização, e conceda permissão para que os aplicativos acessem suas informações de localização atuais.

Se nenhum dos seus aplicativos de localização estiver relatando o local correto ou informações de GPS, pode haver um problema com o hardware de GPS do telefone que precisa de reparo físico. Nesse caso, entre em contato com a operadora do dispositivo ou com o suporte da Apple para obter mais assistência e recomendações.