Como corrigir HTC One M8 Call não pode ser ouvido e outros problemas relacionados

Bem-vindo à nossa série de solução de problemas focada que visa corrigir o problema HTC One M8 não pode ser ouvido. Alguma vez você já tentou ligar para alguém e ou não pode ouvi-lo ou não pode ouvi-lo? Bem, isso é o que vamos discutir hoje. Selecionamos quatro questões dessa natureza enviadas a nós por nossos leitores que buscam assistência. Analisamos esses problemas e fornecemos as etapas de solução de problemas necessárias para chegar a uma solução.

Se você possui um HTC One M8 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, não hesite em contactar-nos usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Microfone M8 não funciona enquanto estiver ligado

Problema : Olá, eu tenho um problema com o microfone, ele está funcionando muito bem, gravando ou fazendo chamadas, mas quando eu estou fazendo uma ligação e os alto-falantes estão ligados, o receptor não pode me ouvir e se eu desligar o modo de alto-falante eles me ouvem .. A propósito, eu fiz um teste gravando uma voz que estava funcionando então por favor você pode me ajudar. Ps eu tenho dispositivo enraizado. obrigado

Solução : primeiro, verifique se o recurso Bluetooth do seu telefone está desativado ao fazer uma chamada. Há casos em que o telefone está conectado a um dispositivo Bluetooth ao fazer uma chamada que causa esse tipo de problema.

Em seguida, tente iniciar seu telefone no modo de segurança e faça uma chamada de lá. Dessa forma, você pode verificar se um determinado aplicativo de terceiros está causando esse problema.

• Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Na tela, toque e segure Desligar em Opções do telefone.
• Quando a mensagem 'Reiniciar no modo de segurança' aparecer, toque em RESTART.
• Quando o telefone reiniciar, ele estará no modo de segurança.

Faça uma chamada neste modo. Se você puder ser ouvido pela parte chamada, o problema que você está tendo pode ser causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema persistir, tente fazer uma reinicialização de fábrica. Certifique-se de fazer o backup dos dados do seu telefone antes de continuar.

• Toque em Desligar.
• Pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Pressione e solte a tecla Liga / Desliga para ligar o telefone.
• Continue segurando a tecla Diminuir volume.
• Solte a tecla Diminuir volume quando as três imagens do Android aparecerem na parte inferior da tela.
• Pressione a tecla Diminuir volume duas vezes para mover o cursor de FASTBOOT para FACTORY RESET.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para executar a redefinição principal.

Chamadas M8 são descartadas

Problema: Minha rede de dados está bem e posso receber chamadas de voz. No entanto, todas as chamadas de voz que eu tento fazer continuar caindo

Solução: tente primeiro verificar se esse é um problema relacionado à rede. Faça isso fazendo chamadas em locais diferentes. Isso pode acontecer em sua casa, no local de trabalho ou no shopping. Se o problema ocorrer apenas em uma área específica, isso pode ser um problema de rede.

Você também deve verificar se está recebendo cobertura de sinal de rede suficiente. Se o sinal estiver fraco, é mais provável que você experimente chamadas interrompidas.

Um reinício também ajuda nesse caso, pois redefine a conexão do telefone com a rede.

M8 não pode ouvir chamadas

Problema : não consegue ouvir o som de campainha ao fazer chamadas. Outra pessoa pode me ouvir quando eu colocar no alto-falante, mas eu não posso ouvir no outro lado atualizou o telefone, mas ainda não está funcionando.

Solução: parece que pode haver um problema com o alto-falante interno do seu telefone. Tente iniciar seu telefone no Modo de segurança primeiro para verificar se esse problema é causado por um aplicativo de terceiros.

• Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Na tela, toque e segure Desligar em Opções do telefone.
• Quando a mensagem 'Reiniciar no modo de segurança' aparecer, toque em RESTART.
• Quando o telefone reiniciar, ele estará no modo de segurança.

Faça uma chamada e, se você puder ouvir a outra pessoa, o problema provavelmente será causado por um aplicativo que você instalou no seu smartphone. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema persistir, faça uma reposição de fábrica. Certifique-se de fazer o backup dos dados do seu telefone antes de continuar.

• Toque em Desligar.
• Pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Pressione e solte a tecla Liga / Desliga para ligar o telefone.
• Continue segurando a tecla Diminuir volume.
• Solte a tecla Diminuir volume quando as três imagens do Android aparecerem na parte inferior da tela.
• Pressione a tecla Diminuir volume duas vezes para mover o cursor de FASTBOOT para FACTORY RESET.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para executar a redefinição principal.

Você ainda está tendo o mesmo problema após a redefinição de fábrica? Então isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Sugiro que você leve seu telefone para um centro de serviço autorizado para verificação.

M8 Histórico de Chamadas do Dia Anterior Sem Timestamp

Problema: Android versão 5.0.1. No meu histórico de chamadas, ele mostrará apenas a hora da chamada para chamadas do mesmo dia. Ao verificar uma chamada de um dia anterior, não consigo entender como ver a hora em que a chamada foi feita / recebida / perdida. Eu tive 2 funcionários da Verizon mexendo com isso e eles não conseguiram descobrir. Isso é apenas uma falha no telefone ou estou faltando alguma coisa? Sua ajuda é muito apreciada.

Solução : Antes de solucionar problemas, verifique se você está usando o aplicativo de discagem telefônica padrão. No aplicativo de telefone, deslize para a direita até Histórico de chamadas e selecione uma das chamadas anteriores registradas na lista. Mantenha pressionado um nome ou número na lista para exibir as opções e, em seguida, toque em histórico de visualizações. Você poderá visualizar a hora em que a chamada foi registrada.