Como corrigir Problemas relacionados com o HTC One M8 Call, problemas de envio de mensagens

Bem-vindo à nossa série focada de solução de problemas que se concentra em problemas de envio de chamadas e mensagens no HTC One M8. Nós todos sabemos que a função principal de um telefone é se comunicar usando chamadas ou mensagens de texto. No entanto, uma vez que o telefone não consegue fazer uma chamada ou enviar uma mensagem, isso se torna um grande incômodo por parte do proprietário. Nesta edição da série, abordaremos problemas relacionados a chamadas, bem como problemas de envio de mensagens neste dispositivo.

Nós escolhemos quatro e-mails enviados para nós por nossos leitores, que serão solucionados. Espero que possamos fornecer uma resolução para esses problemas.

Se você possui um HTC One M8 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail em [email protected] referente a qualquer problema que você possa ter com o seu dispositivo. Ficaremos mais do que felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos enviar um e-mail, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser conferir as partes anteriores desta série, siga este link.

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M8 Call vai direto para o correio de voz

Problema : Oi cara de Droid! Então, eu estou tendo um problema de casal agora com o meu HTC One M8 que eu tenho através da Verizon. Está sendo executado no pirulito e não atualizei o aplicativo há mais de um mês. Eu diria. De repente eu estou tendo o seguinte problema ...

- Não recebendo chamadas, o telefone vai direto para o correio de voz do outro lado e não passará.

Isso parece estar acontecendo apenas em certos momentos da manhã. Eu diria por cerca de uma janela de 3 horas das 6h às 9h (que eu conheço)

Eu tentei escrevê-lo que o telefone estava "tocando" devido a notificações de e-mail e alarmes ocorrendo nesses horários. Mas, nas manhãs calmas, como no fim de semana, faz a mesma coisa.

Isso também é sobre o que eu sei base, poderia estar acontecendo em outros momentos com outras chamadas para pessoas que eu não falo diariamente. Eu estou apenas adivinhando devido a mensagens de voz que eu tenho onde não houve nenhuma chamada perdida.

Além disso, após a atualização do pirulito, tenho dois aplicativos de telefone internamente (anexei uma captura de tela). Quando você entra em configurações> gerenciar aplicativos: existem dois aplicativos separados do sistema de telefonia. Um é de cor verde, o outro é azul. Alguma idéia de por que isso é?

Por último sobre qualquer outra coisa que eu tenha notado, seria hoje, depois de pegar meu telefone quando recebi um texto que meu telefone não estava passando como sempre; Na tela do discador, onde o número costumava aparecer perto do topo, ele tinha uma notação do sistema “Modo de economia de energia: pressione # para sair”. Meu telefone nunca está no modo de economia de energia?!?!

-Segunda questão

O botão Aumentar volume não está funcionando. Eu meio que aprendi a lidar com isso (explicado abaixo). Agora estou totalmente chateado depois de ler suas dicas, que eu poderia limpar o cache de telefones com instruções, que levam a -> segurando o botão aumentar volume enquanto o o telefone está desligado. Estou muito interessado em fazer isso para limpar algum lixo, mas não sei como se esse botão não está funcionando.

Trabalhando em torno dele: Acabei de usar o botão de diminuir volume como ponto de partida para obter qualquer volume que apareça na tela (toque, música, etc.). Então eu tenho movido o volume para cima na minha tela, em vez de usar os botões.

Existe alguma maneira de corrigir isso sem reparar?

Eu também notei isso logo após a atualização do Lollipop.

Por fim: Telefone mostrando o carregamento após ser desconectado da fonte de energia. Isso só aconteceu ontem. Eu conecto meu telefone à minha TV para transmitir vídeos (mp4), e meu adaptador é com certeza esgotado, eu tenho que sentar de uma certa maneira para conectar a energia. Mas isso não é problema meu ( Eu só vou pegar um novo adaptador). Os estranhos acontecimentos são os seguintes ...

Para que a conexão MHL se conecte à tela, ela tem que ter uma fonte de energia, minha luz LED na parte superior do meu telefone acende como se estivesse carregando, MAS não estava conectada a nada !!! Como eu estava tentando solucionar o problema do adaptador.

Ele ainda estava mostrando um aviso para "telefone está carregando lento"

Eu reiniciei meu telefone cerca de 3 vezes, e isso continuou a acontecer. (Eu não tentei hoje ainda, então eu não tenho certeza se ainda está acontecendo). Alguma idéia de como meu telefone pode pensar que está carregando quando está claramente NÃO ??? Qualquer ajuda com qualquer um desses problemas seria muito apreciada! Espero ter fornecido detalhes suficientes e que possam ser compreendidos.

Solução : vamos começar com o problema da chamada indo diretamente para o seu correio de voz. Isso acontece em locais aleatórios ou apenas em um local específico? Como isso acontece apenas em determinados momentos do dia, não pode ser um problema de configuração. Você já tentou entrar em contato com a Verizon em relação a esse problema? Pode haver um problema de rede na sua área que está causando esse problema.

Se esse não for um problema relacionado à rede, sua próxima etapa é verificar se esse problema é causado por um aplicativo de terceiros instalado no seu telefone. Para fazer isso, você precisará iniciar seu telefone no modo de segurança.

  • Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  • Na tela, toque e segure Desligar em Opções do telefone.
  • Quando a mensagem 'Reiniciar no modo de segurança' aparecer, toque em RESTART.
  • Quando o telefone reiniciar, ele estará no modo de segurança.

Observe o seu telefone neste modo e veja se as chamadas ainda vão direto para o seu correio de voz. Se isso não acontecer, o problema provavelmente é causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo está causando isso e desinstale-o.

Em relação ao ícone do aplicativo de telefone em seu telefone, tente clicar nos dois para obter as informações do aplicativo. Um deles (o azul) é provavelmente o aplicativo de telefone do sistema de estoque, enquanto o outro (o verde) pode ser um aplicativo de terceiros ou o aplicativo de chamadas do Hangouts.

Em relação ao modo de economia de energia do nosso telefone, esta é a primeira vez que ocorreu ou ocorre regularmente? Se for a primeira vez, pode ter sido acidentalmente ativado.

Para o segundo problema, você precisará levar seu telefone a um centro de serviços autorizado e repará-lo, pois isso já é um problema relacionado ao hardware.

Para a última edição do seu telefone, mesmo que ele não esteja conectado a uma fonte de energia, você deve tentar fazer uma reinicialização primeiro. Se o problema for causado por uma falha nos dados do telefone, ele será resolvido. Caso contrário, você precisará inspecionar a porta de carregamento do telefone se houver alguma sujeira ou fiapos presentes. Se você encontrar algum, limpe-o com um palito ou cotonete embebido em álcool.

M8 Call Not Heard

Problema : Oi, eu tenho o HTC One M8 e tenho 2 problemas;

  1. Quando estou em uma longa conversa telefônica, 5 minutos +, sem motivo, a outra parte não pode me ouvir. Eu posso ouvi-los claramente, mas eles não podem mais me ouvir. Isso parece completamente aleatório, às vezes acontece várias vezes ao dia e depois fica ok por alguns dias. Acontece quando em locais diferentes. Estou usando a Vodafone como minha operadora.
  2. Continuo recebendo mensagens de erro de autenticação do servidor para o meu Yahoo Mail. Clique na configuração e o erro desaparece. Isso às vezes acontece várias vezes ao dia. Mais uma vez, acontece em todos os locais. Teve o problema com o aplicativo de e-mail da HTC alterado para o Aqua Mail e ainda obter o mesmo problema. Saudações

Solução : para o seu primeiro problema, tente iniciar seu telefone no modo de segurança primeiro e verifique se o problema da chamada persistir.

  • Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  • Na tela, toque e segure Desligar em Opções do telefone.
  • Quando a mensagem 'Reiniciar no modo de segurança' aparecer, toque em RESTART.
  • Quando o telefone reiniciar, ele estará no modo de segurança.

Se o problema não ocorrer, provavelmente será causado por um aplicativo de terceiros instalado em seu telefone. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema persistir, entre em contato com a Vodafone e verifique se há algum problema relacionado à rede.

Para a segunda questão relacionada ao erro de autenticação do servidor, isso pode ser um problema com as configurações de email do Yahoo ou com os servidores de email do Yahoo. Se for um problema de configuração de e-mail, apenas verifique sua configuração e verifique se estão corretas. Se for um problema do servidor, isso já está fora do nosso controle.

M8 não consegue ouvir chamada se não estiver no alto-falante

Problema : Oi, Meu HTC One M8 tem um problema muito ruim com isso. Quando recebo ou mesmo telefono para alguém sem o interlocutor, não ouço nada, mas quando uso o alto-falante consigo ouvir claramente o que posso fazer. Eu já fiz um reset de fábrica, mas ainda é o mesmo.

Solução : O alto-falante interno do seu telefone pode estar com defeito. Sua melhor opção neste caso é levar seu telefone a um centro de serviço autorizado e verificá-lo.

O M8 não consegue ouvir a chamada após a atualização do pirulito

Problema : Estou tendo o HTC One m8 eye. Depois de atualizar para pirulito estou passando por um problema. No meio da ligação, não consigo ouvir a voz da outra pessoa. Isso ocorre com freqüência. Por favor me dê uma solução.

Solução : Como esse problema ocorreu logo após a atualização do software do telefone para o Lollipop, isso pode ser causado por dados da versão antiga do software que não foi completamente removida. Eu recomendo que você faça backup dos dados do seu telefone e faça um reset de fábrica.

  • Pressione e segure o botão Liga / Desliga
  • Toque em Desligar.
  • Pressione e segure a tecla Diminuir volume.
  • Pressione e solte a tecla Liga / Desliga para ligar o telefone.
  • Continue segurando a tecla Diminuir volume.
  • Solte a tecla Diminuir volume quando as três imagens do Android aparecerem na parte inferior da tela.
  • Pressione a tecla Diminuir volume duas vezes para mover o cursor de FASTBOOT para FACTORY RESET.
  • Pressione a tecla Liga / Desliga para executar a redefinição principal.