Como corrigir Huawei P20 Pro Camera Photos Não Salvo

O #Huawei # P20Pro é um dispositivo premium do Android que é mais conhecido por ter uma das melhores câmeras em um dispositivo móvel. O telefone possui um sistema de câmera traseira triplo com lentes Leica que permite ao dispositivo tirar fotos de excelente qualidade. Embora este seja um bom celular com câmera, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema das fotos da câmera do Huawei P20 Pro não salvo.

Se você possui um Huawei P20 Pro ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Huawei P20 Pro Camera Photos Não Salvo

Problema: Oi, acabei de receber esse telefone, então me acostumei. Enquanto usava a câmera, eu estava tentando focar a câmera em uma imagem de close-up e mantive o botão do obturador pressionado, mas várias tomadas foram tiradas, em vez disso, o aplicativo desligou. Desde que isso aconteceu quando eu tiro uma foto e, em seguida, tentar vê-lo diz que não há arquivos na galeria. Quando vou à galeria, a foto não está lá. Eu fiz várias coisas ... desliguei e liguei novamente, limpei o cache etc, mas continua o mesmo. Quando eu olho em meus arquivos, não há imagens e nem a opção de armazenar imagens. Eu ainda não tenho um cartão SD, mas a câmera e galeria tem funcionado bem até então e eu tenho muito espaço de armazenamento no telefone. Espero que você possa ajudar… felicidades

Solução: Antes de prosseguir com as etapas de solução de problemas para esse problema em particular, é melhor certificar-se de que seu telefone esteja sendo executado na versão mais recente do software. Se houver uma atualização disponível, sugiro que você faça o download e instale-a no seu telefone primeiro.

Verifique se o problema ocorre quando o telefone é iniciado no modo de segurança

Quando você inicia o telefone no Modo de Segurança, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Isso torna mais fácil para você verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema.

  • Desligue o telefone
  • Ligue o telefone
  • Assim que você ver o logotipo da Huawei na tela, clique no botão de diminuir o volume repetidamente.
  • Quando você vai ver o modo de segurança no canto inferior esquerdo e todos os aplicativos pré-instalados não estão operacionais

Tente tirar uma foto e verifique se essa foto aparece no aplicativo Galeria. Caso isso aconteça, o problema provavelmente é causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Realize uma reposição de fábrica

Caso o problema persista, considere fazer uma redefinição de fábrica. Isso irá reverter o telefone de volta à sua condição original de fábrica. Como os dados do seu telefone serão excluídos no processo, é importante fazer backup dos dados do seu telefone antes de continuar com esta etapa.

  • Vá para a tela inicial.
  • Toque em Configurações.
  • Role para baixo e toque em Sistema.
  • Toque em Redefinir
  • Toque em Redefinir dados de fábrica.
  • Toque em RESET TELEFONE.
  • Toque em RESET TELEFONE.
  • Todos os dados e configurações salvos no Huawei P20 Pro serão excluídos. O Huawei P20 Pro irá reiniciar e reiniciar automaticamente.
  • O Huawei P20 Pro foi reiniciado.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

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