Como corrigir Huawei P20 Pro continua a reiniciar

O #Huawei # P20Pro é um smartphone Android premium que tira fotos incríveis de qualidade. Na verdade, o telefone ainda está no primeiro lugar da lista do DxOMark. A principal característica deste telefone é o uso de um sistema de câmera traseira triplo que possui lentes Leica. A primeira câmera é uma de 40MP que grava em grande angular, a segunda é uma de 20MP que dispara em preto e branco, enquanto a terceira é uma de 8MP que dispara em zoom óptico de 3x. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos abordar o Huawei P20 Pro continua a reiniciar o problema.

Se você possui um Huawei P20 Pro ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Huawei P20 Pro continua a reiniciar

Problema: Oi, eu comprei uma segunda mão P20 pro. É cosmeticamente bom, exceto por uma leve rachadura no lado direito, onde a tela está ligeiramente saindo do case. Um pequeno pedaço de luz brilha através dele. Ele veio com cerca de 75% de carga da bateria. Quando eu o liguei, passei pelas configurações iniciais, por exemplo, idioma de Picking, etc. Ele estava funcionando bem nos primeiros dias e depois desligado. Eu pensei que era simplesmente o poder se esgotar. O que aconteceu de novo e, em seguida, novamente, então passaria por reiniciar, reinicie o reinício. Então, depois de alguns, ele faria isso, mas na tela de recuperação. Apareceria. Recuperação funcionou, mas o. Isso aconteceria de novo e de novo, até que a recuperação não esteja mais sendo consertada. Então eu tentei o modo de segurança. Parece bem. Eu tentei a partição de cache. Isso ajudou inicialmente e excluí todos os aplicativos deletáveis. Mas isso começou a se repetir e, eventualmente, isso não estava mais resolvendo o problema. Consegui recuperá-lo e eliminei todas as aplicações, desliguei dados Wi-Fi e móveis. Não concordou nem se inscreveu em nenhuma notificação apresentada durante a inicialização da redefinição. Isso estava funcionando bem e tirei uma foto e reiniciei. Algum conselho sobre o que posso fazer aqui?

Solução: Inicialmente, suspeito que o problema é causado por uma falha de software. No entanto, desde que você mencionou que a tela tem um crack, é provável que isso seja causado pela queda do telefone. A queda pode ter danificado algum componente interno que agora está causando a reinicialização do telefone. Se este for o caso, então você deve ter isso consertado em um centro de serviço. Há, no entanto, uma chance de que o problema esteja relacionado ao software, caso em que você deve prosseguir com as etapas de solução de problemas listadas abaixo para eliminar essa possibilidade.

Inicialize o telefone no modo de segurança - isso permitirá que você verifique se o problema é causado por um aplicativo que você baixou, pois somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo. Se o problema não ocorrer nesse modo, você deverá descobrir qual aplicativo está causando o problema e desinstalá-lo.

  • Desligue o telefone.
  • Ligue de volta
  • Quando você vê a animação da Huawei na tela, pressione e segure o botão de diminuir volume
  • Você pode ver o modo de segurança no canto inferior esquerdo quando o dispositivo terminar de inicializar

Limpe a partição de cache do telefone do modo de recuperação - Isso apagará todos os dados temporários ou arquivos armazenados no telefone que já possam estar corrompidos e estejam causando o problema. Este procedimento não apaga seus dados pessoais do telefone.

  • Desligue o seu dispositivo Huawei P20 Pro.
  • Aguarde alguns segundos até o telefone ser desligado completamente.
  • Pressione e segure o botão Aumentar volume junto com o botão Power no seu dispositivo Huawei P20 Pro simultaneamente por um tempo
  • Seu telefone entrará no modo de recuperação de estoque
  • Use os botões de volume para realçar 'limpar a partição de cache' e usar a tecla de energia para selecioná-la
  • Reinicialize o sistema assim que o processo estiver concluído

Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica - esta é a última etapa da solução de problemas que você deve executar caso as etapas acima não consigam corrigir o problema. Isso irá reverter seu telefone de volta à condição original de fábrica.

Caso as etapas acima não consigam corrigir o problema, isso provavelmente é causado por um componente de hardware com defeito. Você precisará reparar o telefone em um centro de serviços.