Como corrigir erro de Huawei P20 Pro No Service

Olá fãs do Android! O post de hoje é sobre um erro do Huawei P20 Pro sem serviço. O problema não é tão comum como nos dispositivos Samsung Galaxy, mas ainda há um certo número de usuários do Huawei P20 Pro de tempos em tempos. Se você é um deles, descubra as etapas para corrigi-lo abaixo.

Antes de prosseguirmos, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para o seu próprio problema #Android, poderá entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema: Erro no Huawei P20 Pro Sem Serviço

Oi pessoal. Meu telefone estava funcionando perfeitamente bem ontem, e enquanto estou viajando, comprei um cartão SIM local e o inseri na bandeja e o ativei. Eu desliguei o telefone e liguei novamente. 10 minutos depois, (leu o SIM corretamente) recebi o bug No Service. Toda vez que eu reinicio o telefone, ele detecta o SIM por 10 a 20 minutos e depois sem serviço. Eu tentei usar meu SIM original e o mesmo erro ocorre. Por favor, você poderia aconselhar? Eu não sei mais o que fazer!! Obrigado.

Solução: O bug Sem Serviço em qualquer smartphone pode ser causado por um problema no próprio telefone ou por um problema no lado da rede. Para saber onde está o problema, há várias etapas de solução de problemas que você deve seguir.

Solução 1: forçar a reinicialização

O erro No Service no seu Huawei P20 Pro pode ser causado por um bug temporário, portanto, a primeira etapa da solução de problemas que você deve fazer é forçar o reinício. Isso forçará o dispositivo a se atualizar. Neste caso em particular, você quer simular os efeitos de uma “bateria puxada”. Seu Huawei P20 Pro não tem uma bateria removível para forçá-lo a reiniciar, apenas segure o botão de energia até que a tela fique preta. Se houver um bug temporário que causa um bug No Service, isso pode ajudar. Caso contrário, vá para a próxima sugestão abaixo.

Solução 2: Limpeza da partição de cache

Limpar a partição de cache pode ajudar nesse caso. Às vezes, o cache do sistema pode ficar corrompido após uma atualização ou por outros motivos. Para manter o cache do sistema na melhor forma, você pode excluir periodicamente o cache atual. Seu dispositivo reconstruirá esse tempo limite do cache para que você não precise se preocupar com a perda de dados importantes. Veja como fazer isso:

Desligue o dispositivo.
Com o telefone desligado, mantenha pressionados os botões Aumentar volume e Ligar simultaneamente por pelo menos 10 segundos.
Solte os botões quando o logotipo de Honra aparecer.
Logo depois de ver o logotipo, a tela do EMUI aparece com as opções do modo de recuperação.
Pressione o botão Diminuir volume para navegar até a opção Limpar partição de cache.
Em seguida, pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a seleção.
Use os botões Volume para rolar e realçar as próximas opções e o botão Liga / Desliga para confirmar a seleção.

Solução 3: redefinir as configurações de rede

Se a limpeza da partição do cache não ajudar, a próxima etapa da solução de problemas é limpar a configuração atual da rede. Isso excluirá a configuração de rede mais recente. Espero que isso permita que a nova configuração seja feita para sempre. Para redefinir as configurações de rede:

Abra o aplicativo Configurações.
Vá para Configurações avançadas.
Role até e toque em Backup e redefinição.
Selecione Redefinir configurações de rede nas opções fornecidas.
Se solicitado, leia a mensagem de aviso e depois toque em Network Settings Reset duas vezes para confirmar.

Solução 4: Recoloque o SIM

Uma das coisas básicas para verificar esse problema é o número do centro de mensagens. Se as informações sobre esse número estiverem incorretas, o dispositivo ainda poderá receber mensagens, mas não conseguir enviar uma. Re-inserir o cartão SIM no seu Huawei P20 Pro deve garantir que o MCN está correto. Antes de retirar e inserir o SIM, certifique-se de que esteja desligado.

Solução 5: Use outro cartão SIM

Se você tiver outro cartão SIM compatível da mesma operadora, sugerimos que você o use e veja como o seu Huawei P20 Pro funciona com ele. Certifique-se de observar essa configuração por pelo menos uma hora. Se tudo funcionar nesse período, isso é um problema do cartão SIM. Se o mesmo problema ocorrer, continue a solução de problemas do dispositivo.

Solução 6: Instalar atualizações

Alguns problemas de rede só podem ser corrigidos com a instalação de novas atualizações do sistema operacional ou do modem. Certifique-se de que seu dispositivo execute a versão mais recente do sistema operacional. Os bugs de rede conhecidos são corrigidos atualizando o firmware (SO) ou o firmware do modem (baseband) de tempos em tempos. Para verificar se há atualizações disponíveis para o seu dispositivo, siga estas etapas:

Vá para as configurações.
Toque em Sistema.
Selecione Atualização do Sistema.
Toque na opção para verificar atualizações.

Para verificar se há atualizações de aplicativos pendentes baixadas por meio do aplicativo Google Play Store, abra a Play Store e navegue até a seção Atualizações. Você verá uma lista de aplicativos com atualizações pendentes. Basta tocar em Atualizar para instalar atualizações de aplicativos individuais ou tocar em Atualizar tudo para atualizar aplicativos simultaneamente.

Não se esqueça de reinicializar / reinicializar seu P20 após a instalação de atualizações para garantir que todas as novas alterações de software sejam implementadas corretamente e para impedir que qualquer aplicativo seja desonesto.

Solução 7: Alterar o cartão SIM

Substituir o cartão SIM é uma necessidade, se você descobrir na resolução de problemas anterior que não há nenhum problema com o dispositivo. Embora não tenha uma parte móvel, um cartão SIM pode se tornar um problema se seus dados estiverem corrompidos ou se estiverem danificados fisicamente. Em alguns casos, problemas relacionados à rede podem afetar algumas contas vinculadas a determinados cartões SIM.

Solução 8: Redefinição de fábrica do seu seu Huawei P20 Pro

Para resolver qualquer bug de telefone desconhecido que impede o envio de textos, você deseja redefinir o seu dispositivo de fábrica. Certifique-se de fazer o backup de todos os dados pessoais antecipadamente.

Desligue o telefone.
Em seguida, ligue o telefone enquanto mantém pressionada a seguinte combinação de teclas: Botão de aumento de volume do botão liga / desliga
Mantenha os botões pressionados até que o logotipo da Huawei desapareça do visor e a tela fique preta.
Agora você pode liberar os botões.
Isso agora mostrará o menu de inicialização após um momento.
Vá para a entrada "Wipe Cache Factory Reset" com as teclas de volume e selecione-a usando a tecla liga / desliga
Reinicie o telefone assim que o processo estiver concluído

Solução 9: entre em contato com sua operadora de rede

Se nenhuma das soluções acima funcionar, você precisará obter ajuda da sua operadora. Certifique-se de mencionar todas as soluções que você tentou, para que elas não peçam para você fazer novamente. Alguns problemas de conexão são devido a falhas de rede ou falhas no lado do firmware. Se houver muitos usuários com o mesmo problema, sua operadora de rede já deve estar trabalhando em uma correção agora. Se o problema for recente, informá-los sobre isso deve solicitar que eles criem um ticket e monitorem a situação.