Como consertar o Instagram que fica travando no iPhone SE (passos fáceis)

Um dos problemas generalizados e inevitáveis ​​encontrados por muitos proprietários de diferentes variantes do iPhone é em falhas de aplicativos. Além do Facebook, muitos usuários do iPhone SE também enfrentaram o mesmo problema com o aplicativo Instagram. O problema de colisão em aplicativos pode ser atribuído a diferentes fatores, incluindo atualização incorreta, configurações incorretas, erros do servidor, erros de software e malwares. Há também outros casos em que o problema está ligado a problemas de memória, como memória insuficiente no iPhone. Geralmente, as causas subjacentes estão associadas ao software, portanto, denota que o problema pode ser corrigido em casa. Tudo o que você precisa fazer é tentar algumas soluções alternativas aplicáveis.

São destacados abaixo os procedimentos padrão e soluções genéricas para uma questão pertinente que ocorre no aplicativo Instagram do iPhone SE. Isso deve servir como referência gratuita para qualquer pessoa que precise de mais informações sobre como lidar com o problema do Instagram em travamentos frequentes no mesmo dispositivo iOS. Leia e obtenha ajuda sempre que necessário.

Agora, antes de prosseguirmos com a solução de problemas, se você tiver outras preocupações com o novo iPhone SE, consulte nossa página de solução de problemas, pois já publicamos alguns guias e tutoriais. Você também pode entrar em contato conosco preenchendo nosso questionário sobre problemas do iPhone. Este é um serviço gratuito de consulta que oferecemos e tudo o que precisamos é de informações sobre o problema. Então, por favor, nos dê isso para que possamos ajudá-lo melhor.

Primeira solução: forçar o Instagram a fechar e depois reiniciar.

Qualquer aplicativo pode falhar a qualquer momento devido a pequenos bugs e falhas. E este poderia ser o caso com o aplicativo Instagram no seu iPhone SE. Como resolução inicial, você pode tentar forçar o aplicativo Instagram a fechar e então executar uma reinicialização suave ou reiniciar o seu iPhone. Veja como:

  1. Pressione rapidamente o botão Início duas vezes. Isso mostrará uma lista de seus aplicativos usados ​​recentemente na tela.
  2. Localize e deslize para cima o aplicativo Instagram para apagá-lo.

Você também pode limpar todos os aplicativos em segundo plano se vir outros aplicativos em execução em segundo plano. Qualquer um desses aplicativos também pode causar conflitos em outros aplicativos, especialmente quando corrompidos.

Segunda solução: verifique e gerencie o armazenamento.

Seu iPhone pode estar ficando sem espaço na memória interna, assim, problemas de desempenho, como falhas de aplicativos, estão começando a acontecer no seu dispositivo. Dito isto, você precisa liberar algum espaço no seu iPhone SE, a fim de fazer as coisas funcionarem sem problemas novamente. Para começar, verifique o status atual da memória do seu iPhone. Veja como:

  1. Toque em Configurações na tela inicial.
  2. Toque em Geral .
  3. Toque em Armazenamento e Uso do iCloud.
  4. Você verá a memória disponível mostrada na próxima tela.
  5. Veja quantos aplicativos de armazenamento estão usando e, em seguida, toque na opção para gerenciar o armazenamento.

Se o espaço de memória disponível for menor que 500 MB, você precisará liberar algum espaço. O problema com o seu aplicativo do Instagram é provavelmente atribuído à memória interna insuficiente no seu iPhone.

Você pode liberar algum espaço de armazenamento interno do seu iPhone, excluindo todos os aplicativos e conteúdos não utilizados, incluindo fotos antigas, vídeos e mensagens do seu dispositivo. Além disso, se o problema for instigado após a instalação de um novo aplicativo, tente remover o aplicativo suspeito, pois é provável que ele esteja causando o conflito com o aplicativo Instagram no seu iPhone SE.

Terceira solução: atualize o Instagram.

Assim como outros aplicativos populares, o Instagram também recebe atualizações periódicas para manter tudo otimizado e o aplicativo com o melhor desempenho. É por isso que manter o aplicativo atualizado é altamente recomendável. Se você não configurou seu iPhone para instalar atualizações de apps automaticamente, precisará fazer isso manualmente. Tendo dito isso, dirija-se ao App Storage e procure por atualizações de software disponíveis para seus aplicativos, incluindo o Instagram. Veja como isso é feito exatamente:

  1. Toque no ícone da App Store na tela inicial.
  2. Toque no ícone Atualizações no canto inferior direito da App Store.
  3. Toque no botão Atualizar ao lado do Instagram para atualizar o aplicativo.
  4. Se estiver disponível para seus outros aplicativos, toque em Atualizar aplicativos individualmente ou selecione a opção Atualizar todos os aplicativos de uma vez, se houver várias atualizações de aplicativos disponíveis.

Reinicie o seu iPhone SE depois de atualizar seus aplicativos, em seguida, tente iniciar o Instagram para ver como ele funciona após a instalação da atualização.

Quarta solução: atualize para a versão mais recente do iOS.

Além das atualizações do Instagram, a instalação da atualização mais recente do iOS no seu iPhone SE também pode ser a chave para corrigir problemas de aplicativos acionados por bugs, incluindo falhas do Instagram. As atualizações de software também trazem patches de correção para eliminar certos bugs que estão causando problemas ao seu dispositivo. Por isso, se ainda não o fez, verifique a atualização de firmware disponível para instalar no seu iPhone.

Para verificar a atualização disponível, vá para Configurações-> Geral-> menu Atualização de Software no seu iPhone SE.

Você verá uma notificação de atualização se houver uma nova atualização de firmware para baixar e instalar no seu dispositivo. Antes de prosseguir, certifique-se de fazer backup dos dados do seu iPhone por segurança.

Quinta solução: Desinstale e instale novamente o Instagram.

Uma maneira de limpar arquivos temporários (cache) e dados em um aplicativo iOS como o Instagram é desinstalar e reinstalar o aplicativo. Limpar o cache ou os dados do aplicativo Instagram pode corrigir quaisquer erros de software que possam ter causado a falha. Mas também vale a pena observar que os dados de limpeza excluirão todos os dados armazenados no aplicativo Instagram, incluindo configurações, informações de login e afins. Mas, na nota positiva, isso pode potencialmente resolver o problema.

Se você deseja tentar a sua sorte neste método, siga estes passos para desinstalar o Instagram no seu iPhone SE:

  1. Toque e segure em qualquer ícone de aplicativo na tela inicial.
  2. Quando os ícones começarem a balançar, toque no X na parte superior do ícone do aplicativo Instagram.
  3. Em seguida, toque em Excluir para confirmar a ação.
  4. Pressione a tela inicial para impedir que os ícones de aplicativos mudem e retorne a tela inicial ao estado normal.

Reinicie o seu iPhone, em seguida, vá para o App Storage para baixar e instalar a versão mais recente do aplicativo Instagram para o seu iPhone SE. Certifique-se de selecionar a versão do aplicativo que é compatível com a versão atual do iOS em que o iPhone está sendo executado.

Outras opções a serem consideradas

A redefinição de fábrica e a restauração do iOS também podem ser consideradas como os últimos recursos se o problema persistir após a execução de todas as soluções anteriores. Embora esses métodos possam não ser viáveis, já que resultarão em perda de dados, eles são apenas possíveis soluções para os principais erros de software que causam problemas diferentes no seu iPhone. Portanto, você pode considerar também uma reinicialização completa do sistema e a restauração do iOS entre suas últimas opções, se necessário.

Entre em contato com o suporte do Instagram Help Center ou Instagram

Se nenhuma das soluções mencionadas funcionou para você, peça mais assistência aos desenvolvedores de aplicativos do Instagram. Você sempre pode escalar o problema, especialmente se você já esgotou todos os meios possíveis em seu final, mas sem sucesso. Fazer isso é uma forma de informá-los sobre o desempenho instável do aplicativo no seu dispositivo. Pode haver alguns bugs sérios que precisam ser resolvidos por um novo patch de correção, no qual eles precisam escrever um programa e incorporar no próximo lançamento de atualização do Instagram.

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