Como corrigir iPhone 6 tela azul e outros problemas relacionados com a tela

Bem-vindo à nossa série de solução de problemas focada dedicada a resolver os problemas relacionados ao vídeo do iPhone 6. Se você possui esse dispositivo em particular e está tendo problemas com a tela, como experimentar uma tela azul quando o telefone é iniciado ou ver apenas uma tela preta, você está no lugar certo, pois forneceremos as etapas de solução de problemas necessárias para resolver esses problemas .

Se você possui um iPhone 6 ou qualquer outro modelo do iPhone, sinta-se em contato conosco usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos enviar um e-mail, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Problema da tela azul do iPhone 6

Problema: Oi, por favor estou tendo problema com o meu iphone 6, eu tenho usado por cerca de dois meses agora, mas eu tentei conectar a um WiFi e não estava se conectando. Liguei a energia e quando tentei usá-lo depois que a tela ficou azul e eu não posso usá-lo. Agora, quando eu tentei carregá-lo usando meu PC, ele fará um som mostrando que ele tinha conectado para carregar e a tela permanece azul, nada mais. Também não consigo vê-lo no PC como um dispositivo conectado. Por favor, ajude a resolver o problema.

Solução: o problema que o seu telefone tem agora é o que as pessoas frequentemente chamam de tela azul da morte. Como você está preso nessa tela quando liga seu telefone, a melhor maneira de proceder é fazer uma reinicialização de fábrica e configurar seu telefone como um novo dispositivo. Observe que esse procedimento excluirá os dados do seu telefone, portanto, certifique-se de ter um backup dele. Você também precisa da versão mais recente do iTunes em execução no seu computador.

  • Conecte seu dispositivo ao seu computador usando o cabo que veio com ele.
  • Selecione seu iPhone, iPad ou iPod quando ele aparecer no iTunes.
  • No painel Resumo, clique em Restaurar.
  • Clique em Restaurar novamente para confirmar que deseja restaurar o dispositivo para as configurações de fábrica e excluir todos os dados e conteúdos. O iTunes fará o download do arquivo do software do dispositivo e restaurará seu dispositivo.
  • Depois que o dispositivo for restaurado para as configurações de fábrica, ele será reiniciado. Quando isso acontecer, você verá a tela de boas-vindas "Deslize para configurar". Siga os passos no Assistente de Configuração do dispositivo. Você pode configurar seu dispositivo como novo ou usar um backup anterior. Se você restaurou um dispositivo iOS com serviço de celular, ele será ativado depois que você terminar de configurar o dispositivo.

Se o seu telefone não for detectado pelo iTunes, siga os passos listados abaixo.

  • Desligue o seu dispositivo e deixe-o desligado.
  • Conecte o cabo USB do seu dispositivo a um computador com o iTunes.
  • Mantenha pressionado o botão Início no dispositivo enquanto conecta o cabo USB. Mantenha pressionado o botão Início até ver a tela Conectar ao iTunes.
  • Quando uma tela com o logotipo do iTunes e um cabo USB soltar o botão Início. Se você não vir essa tela, tente as etapas de 1 a 3 novamente.
  • Quando o seu dispositivo estiver conectado, o iTunes será aberto. Você verá uma mensagem dizendo que o iTunes detectou um modo de recuperação do iPhone.
  • Você pode então começar a restaurar o seu dispositivo.

tela branca do iPhone 6 com a maçã preta na partida

Problema : Toda vez que eu ligo ou reinicio meu telefone, as cores na tela com a maçã são invertidas. Eu vejo uma tela branca com uma maçã preta, e não o contrário. Eu não acho que isso tenha afetado mais nada no meu telefone, mas eu só queria saber se havia algo que eu fiz ou posso fazer para corrigi-lo.

Solução: Você não precisa se preocupar, pois é exatamente assim que o iPhone 6 deve ser iniciado.