Como corrigir iPhone 6 Plus Blurry Camera Photos

Temos recebido vários e-mails sobre fotos borradas de câmeras no iPhone 6 Plus, e é por isso que abordaremos essa questão em particular hoje. Nesta edição de nossa série de solução de problemas, veremos dois problemas que nossos leitores nos enviaram em relação a esse tipo de problema. Forneceremos as etapas de solução de problemas necessárias que precisam ser feitas, o que, esperamos, levará a uma solução.

Se você possui um iPhone ou qualquer outro modelo do iPhone para esse assunto, sinta-se à vontade para nos enviar um email em [email protected]. Melhor ainda, entre em contato usando este formulário, pois ele foi projetado para facilitar sua conexão conosco. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos enviar um e-mail, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

iPhone 6 Plus embaçada após atualização do iOS 8.4

Problema : Oi .. Acabei de comprar o iPhone 6 Plus e depois que eu atualizei para ios 8.4 a câmera ficou desfocada. Eu anexei algumas das fotos. Eu tentei reiniciar o telefone, mas nada muda .. Por favor me ajude a consertar isso .. Muito obrigado.

Solução: Esse problema ocorreu depois que você atualizou seu telefone para o iOS 8.4 ou isso também estava presente antes da atualização? Se ocorreu após a atualização, tente executar as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Certifique-se de que a lente da câmera esteja limpa. Se você precisar limpar a lente, use um pano de microfibra. Se você vir sujeira ou detritos dentro da lente, leve o dispositivo a uma revendedora da Apple ou a um provedor de serviços autorizado para obter mais ajuda.
• Certifique-se de que não há nada bloqueando a lente da câmera. Se você estiver usando um caso, tente removê-lo.
• Com o iPhone 6 Plus, uma caixa metálica ou uma lente magnética podem interferir na estabilização ótica da imagem. Se você tiver uma caixa metálica ou uma lente magnética, tente tirar uma foto sem ela. Em seguida, compare a qualidade.
• Ajuste o foco tocando na pessoa ou objeto na tela de visualização. Você verá o pulso da tela ou entrará e sairá de foco brevemente enquanto a câmera se ajusta. No modo de foto, tente ficar estável ao ajustar o foco. Se você se mover muito longe em qualquer direção, a câmera voltará a focar automaticamente no centro. No modo de vídeo, você pode ajustar o foco antes de começar a gravar.
• Se a cor parece muito clara, ou você vê exposições duplas de objetos em movimento, verifique se o HDR está definido como Automático ou Desligado. Toque em HDR na parte superior da tela para escolher uma configuração diferente.

Se o problema persistir, faça backup dos dados do telefone, restaure o telefone e configure-o como um novo dispositivo.

Antes de restaurar seu telefone

• Certifique-se de que você tenha a versão mais recente do iTunes.
• Use o iTunes para fazer backup do seu dispositivo. Transfira e sincronize qualquer conteúdo adicional para o seu computador.
• Se você estiver usando o iOS 6 ou posterior, acesse Configurações> iCloud e desative Find My iPhone.

Para restaurar seu telefone

• Conecte seu dispositivo ao seu computador usando o cabo que veio com ele.
• Selecione seu iPhone, iPad ou iPod quando ele aparecer no iTunes.
• No painel Resumo, clique em Restaurar.
• Clique em Restaurar novamente para confirmar que deseja restaurar o dispositivo para as configurações de fábrica e excluir todos os dados e conteúdos. O iTunes fará o download do arquivo do software do dispositivo e restaurará seu dispositivo.
• Depois que o dispositivo for restaurado para as configurações de fábrica, ele será reiniciado. Quando isso acontecer, você verá a tela de boas-vindas "Deslize para configurar". Siga os passos no Assistente de Configuração do dispositivo. Você pode configurar seu dispositivo como novo ou usar um backup anterior. Se você restaurou um dispositivo iOS com serviço de celular, ele será ativado depois que você terminar de configurar o dispositivo.

Se o problema persistir, verifique o telefone na Apple Store mais próxima, pois isso pode já ser um problema relacionado ao hardware.

iPhone 6 foto fica desfocada quando ampliada

Problema : Ei. Meu nome é Eugene. Eu notei ontem, domingo, quando eu queria tirar uma foto de algo e quando eu ampliei minha câmera traseira estava ficando embaçada e não estava realmente focando no local que eu estava tentando tirar a foto. Se eu tentar tirar uma foto em algo próximo, tudo bem, mas quando eu zoom, ela se torna borrada e não foca. Eu já tentei reiniciar meu iPhone 6 Plus e também colocar a câmera na palma da minha mão enquanto o aplicativo da câmera está ligado, mas nada funcionou. Existe como qualquer solução para corrigir este problema ou devo apenas ir à loja que eu trouxe este iPhone 6 Plus e dizer-lhes o problema? PS Eu já tentei desligar o telefone e voltar a ligar, mas não funcionou. Eu também mantenho o botão de desligar com o botão home para desligar e eu liguei novamente e ainda não funcionou.

Solução: Esse problema pode já estar relacionado ao hardware, pois recebemos vários relatórios desse modelo específico com dificuldade para focar em um assunto quando o zoom é feito. Você deve, no entanto, verificar se esse problema não está relacionado ao software executando as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo .

• Certifique-se de que a lente da câmera esteja limpa. Se você precisar limpar a lente, use um pano de microfibra. Se você vir sujeira ou detritos dentro da lente, leve o dispositivo a uma revendedora da Apple ou a um provedor de serviços autorizado para obter mais ajuda.
• Certifique-se de que não há nada bloqueando a lente da câmera. Se você estiver usando um caso, tente removê-lo.
• Com o iPhone 6 Plus, uma caixa metálica ou uma lente magnética podem interferir na estabilização ótica da imagem. Se você tiver uma caixa metálica ou uma lente magnética, tente tirar uma foto sem ela. Em seguida, compare a qualidade.
• Ajuste o foco tocando na pessoa ou objeto na tela de visualização. Você verá o pulso da tela ou entrará e sairá de foco brevemente enquanto a câmera se ajusta. No modo de foto, tente ficar estável ao ajustar o foco. Se você se mover muito longe em qualquer direção, a câmera voltará a focar automaticamente no centro. No modo de vídeo, você pode ajustar o foco antes de começar a gravar.
• Se a cor parece muito clara, ou você vê exposições duplas de objetos em movimento, verifique se o HDR está definido como Automático ou Desligado. Toque em HDR na parte superior da tela para escolher uma configuração diferente.

Também recomendo restaurar seu telefone para sua condição original e configurá-lo como um novo dispositivo. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de executar este procedimento.

Se o problema persistir, leve o telefone à Apple Store mais próxima para obter mais diagnósticos.